[Fixat] La càmera amb zoom no funciona | Guia 2021

Pot ser molest quan inicieu sessió a Zoom per assistir a una reunió en línia, però la càmera no funciona. No us preocupeu, aquest problema es podria solucionar. Seguiu llegint per saber com fer-ho.

Proveu aquestes correccions:

Hi ha quatre solucions que han ajudat molts jugadors a resoldre els seus problemes. No cal provar-los tots; només cal que baixeu de la llista fins que trobeu el que us convingui.

1. Tanqueu altres aplicacions que tinguin accés a la càmera
2. Permet l'accés de zoom a la càmera
3. Actualitzeu el controlador de la càmera
4. Torneu a instal·lar el client Zoom

Solució 1: tanqueu altres aplicacions que tinguin accés a la càmera

És possible que Zoom no pugui accedir a la càmera si la càmera web l’utilitza actualment una altra aplicació. És possible que altres aplicacions, com ara Discord, facin servir la càmera de l’ordinador i que la càmera Zoom no funcioni.

Assegureu-vos que la resta de programes que utilitzen la càmera no la fan servir o que estiguin tancats. La forma més senzilla és tancar totes les aplicacions excepte Zoom. A continuació, proveu Zoom camera per comprovar si funciona.

Solució 2: permetre l'accés del zoom a la càmera

És possible que l'aplicació Zoom no tingui accés a la càmera i que la càmera no funcioni. Seguiu els passos per solucionar el problema.

1. Al teclat, premeu el botó Clau del logotip de Windows + Jo al mateix temps per obrir el menú Configuració. A continuació, feu clic a Privadesa .
   
2. Al tauler esquerre, feu clic a Càmera per obrir la configuració de privadesa de la càmera. Feu clic a Canvi i assegureu-vos que l'accés a la càmera d'aquest dispositiu estigui activat.
   
3. Comprovar Permet que les aplicacions accedeixin a la càmera i permeti que les aplicacions d'escriptori accedeixin a la càmera el commutador està activat.
   

Ara heu acabat d’atorgar l’accés. A continuació, comproveu si el vostre micròfon pot captar la vostra veu tal com estava previst. Si no, seguiu la següent solució.

Solució 3: actualitzeu el controlador de la càmera

És possible que els controladors de dispositiu o gràfics incorrectes o obsolets causin que la càmera Zoom no funcioni. A més de solucionar el problema, l’actualització dels controladors millorarà el rendiment de l’ordinador, de manera que no hi ha res de què preocupar-se.

Hi ha dues maneres d'actualitzar el controlador: manualment i automàticament.

Opció 1: manualment - Necessitareu algunes habilitats informàtiques i paciència per actualitzar els controladors d’aquesta manera, perquè heu de trobar exactament el controlador adequat en línia, descarregar-lo i instal·lar-lo pas a pas.

O

Opció 2: automàticament (recomanat) - Aquesta és l'opció més ràpida i senzilla. Tot es fa amb només un parell de clics del ratolí, fàcil fins i tot si sou principiants.

Opció 1 - Descarregueu i instal·leu el controlador manualment

Podeu descarregar els controladors gràfics des del lloc web oficial del fabricant. Cerqueu el model que tingueu i trobeu el controlador adequat que s’adapti al vostre sistema operatiu específic. A continuació, descarregueu el controlador manualment.

Opció 2: actualitzeu els controladors automàticament

Si no teniu temps ni paciència per actualitzar manualment els controladors gràfics, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .

Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i en trobarà els controladors adequats. No cal que sàpiga exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo.

Podeu actualitzar els controladors automàticament amb el fitxer GRATU .T o el Per a versió de Driver Easy. Però, amb la versió Pro, només necessiteu 2 clics (i obtindreu un suport complet i Garantia de devolució de 30 dies ):

1. descarregar i instal·leu Driver Easy.
2. Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l’ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.
   
3. Feu clic a Actualització del botó situat al costat del controlador marcat per descarregar automàticament la versió correcta d’aquest controlador, després podeu instal·lar-lo manualment (podeu fer-ho amb la versió GRATU )TA).
   O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tot els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema. (Això requereix el fitxer Versió Pro que inclou un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot.)
   

Solució 4: torneu a instal·lar el client Zoom

La reinstal·lació de Zoom us pot ajudar a resoldre el problema.

1. Al teclat, premeu el botó Clau del logotip de Windows i R al mateix temps per invocar l'ordre Executar. A continuació, escriviu appwiz.cpl i feu clic a D'acord .
   
2. Clic dret Zoom i feu clic a Desinstal·la .
   
3. Completeu el procés de desinstal·lació.
4. Reinicieu l'ordinador i suprimiu tots els components.
5. Descarregueu Zoom des de pàgina web oficial .
6. Obriu-lo i instal·leu-lo pas a pas.
7. Inicieu la sessió per comprovar que el problema de la càmera Zoom que no funciona s'ha resolt o no.

Espero que aquesta publicació us ajudi a resoldre el problema de la càmera Zoom que no funciona. Si teniu alguna pregunta o suggeriment, no dubteu a deixar un comentari a continuació.