Problema lent de Netflix (RESOL)

Us sentiu molest quan voleu veure un vídeo a Netflix, però costa massa temps de memòria intermèdia? No estàs sol. Molts usuaris de Netflix informen d’aquest problema. Però no us preocupeu! La bona notícia és que podeu solucionar-ho tot sol. Hem elaborat alguns suggeriments per ajudar-vos a solucionar el problema.

Solucions per provar:

Aquí teniu una llista de correccions que han resolt aquest problema per a altres usuaris de Netflix. No cal provar-los tots. Només cal obrir-se camí a través de la llista fins que trobi el que us faci el truc.

1. Comproveu la velocitat de la vostra connexió
2. Reinicieu la xarxa
3. Desactiveu la vostra VPN
4. Eviteu les interferències sense fils
5. Tanca les aplicacions d’amagatall d’amplada de banda
6. Canvieu el servidor DNS del vostre PC
7. Actualitzeu el controlador de xarxa

Solució 1: comproveu la velocitat de la connexió

Abans de resoldre el problema lent de Netflix, comproveu primer la velocitat de la vostra connexió. Per comprovar la velocitat de la vostra connexió, seguiu els passos següents:

1. Comença des de el Pantalla inicial de Netflix .
2. Navegueu cap amunt i seleccioneu Configuració o bé la icona d'engranatge .
3. Seleccioneu Comproveu la vostra xarxa per comprovar la velocitat de la vostra connexió.

Solució 2: reinicieu la xarxa

En reiniciar la xarxa, la velocitat de la vostra connexió a Internet pot tornar a la normalitat. A continuació s’explica com fer-ho:

1. Desconnecteu el mòdem (i l’encaminador sense fils, si és un dispositiu separat) de l’alimentació per a 60 segons .
   
2. Connectar els dispositius de xarxa de nou i espereu fins que els llums indicadors tornin al seu estat normal.
3. Proveu de mirar un programa de televisió o una pel·lícula a Netflix.

Comproveu si el vostre estat de xarxa torna a la normalitat. Si no és així, proveu la següent correcció, a continuació.

Solució 3: desactiveu la vostra VPN

Si us connecteu amb un VPN o servidor intermediari quan mireu vídeos a Netflix, de vegades disminuiria la velocitat de connexió al servidor de Netflix, de manera que es pot produir un problema de retard de Netflix. Proveu de desactivar-lo per veure si aquest problema torna a aparèixer. Si el vídeo de Netflix encara queda enrere, proveu la següent solució, a continuació.

Solució 4: eviteu les interferències sense fils

Si es produeix un problema lent de Netflix quan mireu programes de televisió o pel·lícules a Netflix a través de la connexió sense fils (Wi-Fi), probablement aquest problema sigui causat per interferències sense fils . Seguiu les instruccions següents per evitar interferències sense fils i millorar el vostre senyal Wi-Fi:

1. Mou el router a una ubicació nova. Si el vostre encaminador es troba al centre de casa, obtindreu un millor senyal Wi-Fi.
2. Mou dispositius sense fils com telèfons sense fil o bé forns de microones lluny del router; o apagueu aquests dispositius.
3. Proveu de mirar un programa de televisió o una pel·lícula a Netflix.

Mireu si aquest problema torna a aparèixer. Si aquest problema continua, podeu provar la següent solució per tancar les aplicacions d'amplada de banda.

Solució 5: tancar les aplicacions d’amagatall d’amplada de banda

Si esteu executant altres aplicacions com OneDrive , Dropbox i iCloud que requereixen connexió a Internet per descarregar i penjar fitxers, o si els membres de la vostra família miren programes de televisió en altres dispositius al mateix temps, es pot produir un problema lent de Netflix.

Per resoldre aquest problema, heu de tancar aquestes aplicacions d'amplada de banda. A continuació s’explica com fer-ho:

1. Al teclat, premeu Ctrl , Maj i Esc al mateix temps per obrir el fitxer Cap de tasques .
2. Clic dret les aplicacions d'amplada de banda i seleccioneu Finalitzar la tasca .
   
3. Proveu de mirar un programa de televisió o una pel·lícula a Netflix.

Vegeu si el problema lent de Netflix persisteix. Si el problema torna a aparèixer, proveu de canviar el servidor DNS al vostre PC.

Solució 6: canvieu el servidor DNS del vostre PC

Els humans accedim a la informació en línia a través de noms de domini. No obstant això, els navegadors web accedeixen als recursos d'Internet mitjançant adreces IP (protocol d'Internet). DNS (sistema de noms de domini) és l'eina que tradueix els noms de domini a adreces IP perquè el vostre navegador pugui carregar recursos d'Internet.

DNS públic de Google us proporciona un augment de la velocitat i una major seguretat. Proveu de canviar el servidor DNS del vostre PC ales adreces de DNS públics de Google per veure si es pot resoldre el problema lent de Netflix. A continuació s’explica com fer-ho:

1. Al teclat, premeu la tecla del logotip de Windows i R al mateix temps per obrir el diàleg Executa. A continuació, escriviu control i premeu Entra per obrir el tauler de control.
   
2. Veure al tauler de control per categoria . Feu clic a Veure l'estat i les tasques de la xarxa .
   
3. A la finestra emergent, feu clic a Canvieu la configuració de l'adaptador .
   
4. Clic dret la vostra xarxa actual i seleccioneu Propietats .
   
5. Feu doble clic Protocol d'Internet versió 4 (TCP / IPv4) per veure'n les propietats.
   
6. Seleccioneu Obteniu una adreça IP automàticament i Utilitzeu les següents adreces de servidor DNS . Per a el servidor DNS preferit , introduïu l'adreça DNS pública de Google: 8.8.8.8 ; per al servidor DNS alternatiu , introduïu l'adreça DNS pública de Google: 8.8.4.4 . A continuació, feu clic a D'acord per desar els canvis.
   
7. Reinicieu l'ordinador i proveu de veure un programa de televisió o una pel·lícula a Netflix.

Mireu si reapareix el problema lent de Netflix. Si el problema es torna a provar, intenteu actualitzar el controlador de xarxa.

Solució 7: actualitzeu el controlador de xarxa

Si falta el controlador de xarxa del vostre PC o no està actualitzat, pot provocar un problema de xarxa. Proveu d’actualitzar el controlador de xarxa per veure si el problema lent de Netflix persisteix.

Hi ha dues maneres d'actualitzar els controladors: manualment i automàticament .

Actualitzeu manualment els controladors -Podeu actualitzar manualment el controlador de xarxa al vostre PCmanualment anant al lloc web del fabricant, i cercant el controlador més recent per al dispositiu de xarxa . Assegureu-vos de triar el controlador que sigui compatible amb el model del vostre dispositiu i la vostra versió de Windows .

O bé

Actualitzeu els controladors automàticament - Si no teniu temps, paciència ni coneixements informàtics per actualitzar els controladors manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil . No cal saber exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo. Driver Easy s’encarrega de tot.

1. descarregar i instal·leu Driver Easy.
2. Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.
   
   
3. Feu clic a Actualització al costat dels vostres dispositius per descarregar automàticament la versió correcta del controlador, després podeu instal·lar-la manualment. O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tot els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema (això requereix el fitxer Versió Pro - se us demanarà que actualitzeu quan feu clic Actualitza-ho tot. Ho aconsegueixes suport total i a Reemborsament de 30 dies garantia).
   Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte amb L’equip d’assistència de Driver Easy a support@drivereasy.com .

Esperem que una de les solucions anteriors us resolgui el problema lent de Netflix. Si teniu alguna pregunta o suggeriment, deixeu el vostre comentari a continuació.

• Netflix
• problema de xarxa