Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes


Aquests auriculars de joc RGB de so envoltant Arctis 5 ofereixen una experiència de joc immersiva, però de vegades pot xocar amb problemes. I quan ho facin, podeu seguir-ho aquesta guia de resolució de problemes per solucionar problemes de micròfon o bé podeu actualitzar directament els controladors d'Arctis 5.





Com actualitzar els controladors d’Actis 5

En realitat, no cal instal·lar el controlador específic perquè SteelSeries Arctis 5 funcioni o es reconegui correctament. Inclou una funció plug-and-play.

Tot el que heu de tenir és el controlador d'àudio USB genèric i el controlador de so integrat. A continuació s’explica com fer-ho:



Opció 1: actualitzeu manualment el controlador de so

  1. Al teclat, premeu el botó Logotip de Windows clau i R al mateix temps per obrir el quadre Executa.
    desinstal·la el controlador de gràfics
  2. Amplieu el fitxer Controladors de so, vídeo i jocs . A continuació, feu clic amb el botó dret als dispositius relacionats i seleccioneu Actualitza el controlador .
  3. Feu clic a Cerqueu automàticament conductors .
  4. Windows començarà a buscar els controladors més recents i els instal·larà.
Nota: El Gestor de dispositius Windows no sempre detecta controladors obsolets. Tampoc no us proporciona sempre la darrera versió disponible si actualitzeu un controlador. ( Esbrineu per què ... )

Si el Gestor de dispositius Windows no us troba un controlador nou, heu d’orientar-lo directament del fabricant del dispositiu o utilitzar una eina com la nostra Conductor fàcil , per fer-ho automàticament.





Opció 2: actualitzeu automàticament tots els controladors del dispositiu

Una de les causes més freqüents de problemes de so és un controlador de so obsolet o defectuós. El vostre SteelSeries Artis 5 no és una excepció.

Si trobeu que el procés d’actualització manual és tediós i que requereix molt de temps, podeu fer-ho per actualitzar tots els vostres controladors Conductor fàcil . Sempre us proporciona l'últim controlador disponible.



  1. descarregar i instal·leu Driver Easy.
  2. Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l’ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.
  3. Feu clic a Actualització al costat del vostre dispositiu de so o del vostre Arctis 5 per descarregar el controlador més recent i correcte.

    O també podeu fer clic a Actualitza-ho tot botó a la part inferior dreta per actualitzar automàticament tots els controladors obsolets o que falten a l'ordinador. (Això requereix el fitxer Versió Pro - tindreu suport tècnic complet i una garantia de devolució de 30 dies.)
  4. Reinicieu l'ordinador perquè els canvis entrin en vigor.
La versió Pro de Driver Easy ve amb suport tècnic complet.
Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte amb L’equip d’assistència de Driver Easy a support@letmeknow.ch .

Encara teniu problemes d’àudio?

En casos excepcionals, l’actualització dels controladors no solucionarà el problema. Si, per desgràcia, l’actualització dels controladors de SteelSeris Actis 5 no va ajudar, podeu provar els passos següents per resoldre problemes:





Establiu el vostre Arctis 5 com a predeterminat

Assegureu-vos que heu configurat SteelSeries Arctis 5 com a dispositiu de sortida / entrada per defecte. També seleccioneu Estableix com a comunicacions per defecte Dispositiu .

Assegureu-vos que l’heu configurat correctament

Segueix Guia de configuració de SteelSeries Actis 5 per assegurar-vos que ho heu fet bé. Si feu servir els ports posteriors directament a la placa base en lloc de qualsevol ports HUB o concentradors externs, assegureu-vos que els controladors es carreguen correctament i que el dispositiu rep l’alimentació adequada.

Teniu instal·lada la versió més recent de SteelSeries Engine

Les actualitzacions a l'aplicació són compatibles, de manera que se us demanarà que actualitzeu directament a través del motor. Però si això no fa el truc, podeu desinstal·lar SteelSeries Engine i descarregar-lo l’últim motor SteelSeries .

Desactiva les millores d'àudio

  1. A l'extrem inferior dret, feu clic amb el botó dret a la icona de volum i seleccioneu Sons .
  2. Sota la Reproducció , feu clic amb el botó dret al vostre auricular i seleccioneu Propietats .
  3. Canvieu a Millores , comproveu la pestanya Desactiveu totes les millores i feu clic a D'acord aplicar.

Seleccioneu diferents formats

Si encara no podeu obtenir res, proveu de seleccionar un format d’entrada / sortida diferent a Propietats > Advanced finestra (feu servir els passos dels auriculars anteriors).


Això és tot, amb sort, aquesta publicació us ajudarà a resoldre els problemes del controlador SteelSeries Actis 5. No dubteu a deixar-nos un comentari si voleu compartir la vostra pròpia experiència de resolució de problemes.

  • Audio
  • Conductors
  • auriculars
  • Windows