Aquests auriculars de joc RGB de so envoltant Arctis 5 ofereixen una experiència de joc immersiva, però de vegades pot xocar amb problemes. I quan ho facin, podeu seguir-ho aquesta guia de resolució de problemes per solucionar problemes de micròfon o bé podeu actualitzar directament els controladors d'Arctis 5.
Com actualitzar els controladors d’Actis 5
En realitat, no cal instal·lar el controlador específic perquè SteelSeries Arctis 5 funcioni o es reconegui correctament. Inclou una funció plug-and-play.
Tot el que heu de tenir és el controlador d'àudio USB genèric i el controlador de so integrat. A continuació s’explica com fer-ho:
Opció 1: actualitzeu manualment el controlador de so
- Al teclat, premeu el botó Logotip de Windows clau i R al mateix temps per obrir el quadre Executa.
- Amplieu el fitxer Controladors de so, vídeo i jocs . A continuació, feu clic amb el botó dret als dispositius relacionats i seleccioneu Actualitza el controlador .
- Feu clic a Cerqueu automàticament conductors .
- Windows començarà a buscar els controladors més recents i els instal·larà.
Si el Gestor de dispositius Windows no us troba un controlador nou, heu d’orientar-lo directament del fabricant del dispositiu o utilitzar una eina com la nostra Conductor fàcil , per fer-ho automàticament.
Opció 2: actualitzeu automàticament tots els controladors del dispositiu
Una de les causes més freqüents de problemes de so és un controlador de so obsolet o defectuós. El vostre SteelSeries Artis 5 no és una excepció.
Si trobeu que el procés d’actualització manual és tediós i que requereix molt de temps, podeu fer-ho per actualitzar tots els vostres controladors Conductor fàcil . Sempre us proporciona l'últim controlador disponible.
- descarregar i instal·leu Driver Easy.
- Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l’ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.
- Feu clic a Actualització al costat del vostre dispositiu de so o del vostre Arctis 5 per descarregar el controlador més recent i correcte.
O també podeu fer clic a Actualitza-ho tot botó a la part inferior dreta per actualitzar automàticament tots els controladors obsolets o que falten a l'ordinador. (Això requereix el fitxer Versió Pro - tindreu suport tècnic complet i una garantia de devolució de 30 dies.) - Reinicieu l'ordinador perquè els canvis entrin en vigor.
Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte amb L’equip d’assistència de Driver Easy a support@letmeknow.ch .
Encara teniu problemes d’àudio?
En casos excepcionals, l’actualització dels controladors no solucionarà el problema. Si, per desgràcia, l’actualització dels controladors de SteelSeris Actis 5 no va ajudar, podeu provar els passos següents per resoldre problemes:
Establiu el vostre Arctis 5 com a predeterminat
Assegureu-vos que heu configurat SteelSeries Arctis 5 com a dispositiu de sortida / entrada per defecte. També seleccioneu Estableix com a comunicacions per defecte Dispositiu .
Assegureu-vos que l’heu configurat correctament
Segueix Guia de configuració de SteelSeries Actis 5 per assegurar-vos que ho heu fet bé. Si feu servir els ports posteriors directament a la placa base en lloc de qualsevol ports HUB o concentradors externs, assegureu-vos que els controladors es carreguen correctament i que el dispositiu rep l’alimentació adequada.
Teniu instal·lada la versió més recent de SteelSeries Engine
Les actualitzacions a l'aplicació són compatibles, de manera que se us demanarà que actualitzeu directament a través del motor. Però si això no fa el truc, podeu desinstal·lar SteelSeries Engine i descarregar-lo l’últim motor SteelSeries .
Desactiva les millores d'àudio
- A l'extrem inferior dret, feu clic amb el botó dret a la icona de volum i seleccioneu Sons .
- Sota la Reproducció , feu clic amb el botó dret al vostre auricular i seleccioneu Propietats .
- Canvieu a Millores , comproveu la pestanya Desactiveu totes les millores i feu clic a D'acord aplicar.
Seleccioneu diferents formats
Si encara no podeu obtenir res, proveu de seleccionar un format d’entrada / sortida diferent a Propietats > Advanced finestra (feu servir els passos dels auriculars anteriors).
Això és tot, amb sort, aquesta publicació us ajudarà a resoldre els problemes del controlador SteelSeries Actis 5. No dubteu a deixar-nos un comentari si voleu compartir la vostra pròpia experiència de resolució de problemes.
