Com arreglar la càmera web Logitech C922 HD Pro Stream que no funciona

La càmera web Logitech C922 Pro Stream admet 1080p a 30 FPS i 720p a 60 FPS, de manera que sempre és una opció excel·lent per als streamers. És una benedicció quan la vostra càmera web funciona bé, però no us preocupeu si no funciona. En aquest article, hauríeu de poder arreglar el Logitech C922 que no funciona/no detectat per vosaltres mateixos.

Proveu aquestes correccions

No cal provar-los tots; només heu de seguir la llista fins que trobeu el que us convingui.

Permet l'accés de la càmera al teu dispositiu Activa la teva càmera web al Gestor de dispositius Actualitzeu el controlador de la càmera web Logitech Instal·leu les últimes actualitzacions de Windows Trieu el vostre dispositiu de càmera web Tanca altres aplicacions

1. Permet l'accés de la càmera al dispositiu

La causa més possible perquè el vostre Logitech C922 no funcioni és la configuració de privadesa incorrecta. Seguiu aquests passos per permetre que el vostre dispositiu accedeixi a la vostra càmera:

1. Al teclat, premeu Tecla del logotip de Windows + I i feu clic Privadesa .
   
2. Al panell esquerre, feu clic Càmera .
   
3. Primer, assegureu-vos que el Permet l'accés a la càmera en aquest dispositiu i Permet que les aplicacions accedeixin a la teva càmera estan tots dos activats.
   
4. Desplaceu-vos cap avall per permetre l'accés de la càmera a les aplicacions que voleu utilitzar.

2. Activeu la vostra càmera web al Gestor de dispositius

Un altre motiu pel qual el vostre Logitech C922 no funciona és que la vostra càmera web està desactivada accidentalment. Per solucionar-ho, podeu seguir aquests passos:

1. Feu clic amb el botó dret a Començar menú i seleccioneu Gestor de dispositius .
   
2. Feu doble clic Càmeres (o Dispositius d'imatge ) per localitzar la vostra càmera web Logitech C922.
   
3. Comproveu si funciona correctament: sense signe d'interrogació, signe d'exclamació o senyal de creu vermella. Si està desactivat (mostra un senyal de fletxa cap avall), feu clic amb el botó dret al dispositiu i seleccioneu Activa dispositiu .
   
4. Torna a provar la teva càmera web per provar el problema.

3. Actualitzeu el controlador de la càmera web Logitech

La càmera web Logitech C922 Pro ofereix funcions plug-and-play, el que significa que Windows instal·larà automàticament el controlador de la vostra càmera web. La majoria de les vegades, funciona bé. Però de vegades, el controlador de la càmera web pot estar obsolet, malmès i provocar problemes amb la càmera web. Per solucionar-ho, hauríeu d'actualitzar el controlador de la càmera web Logitech C922 (o potser també els controladors USB):

Hi ha dues maneres d'actualitzar els controladors: manualment i automàticament.

Opció 1: manualment Necessitaràs coneixements informàtics i paciència per actualitzar els teus controladors d'aquesta manera perquè has de trobar exactament el controlador adequat en línia, descarregar-lo i instal·lar-lo pas a pas.

O

Opció 2 – Automàticament (recomanat)– Aquesta és l'opció més ràpida i senzilla. Tot es fa amb només un parell de clics del ratolí, fàcil fins i tot si sou un principiant de l'ordinador.

Opció 1: actualitzeu el controlador manualment

L'actualització manual del controlador de la càmera web requereix temps i habilitats informàtiques. En primer lloc, haureu d'instal·lar l'últim Programari G HUB . Si ja n'heu instal·lat un, és millor que primer el desinstal·leu. Així és com:

1. Al teclat, premeu la tecla de Windows + R per invocar el Correr Caixa.
2. Tipus appwiz.cpl i premeu Entra .
   
3. Feu clic amb el botó dret al vostre Logitech G Hub i seleccioneu Desinstal·la .
   
4. Baixeu l'últim programari Logitech G HUB de Suport Logitech .
5. Seguiu les instruccions a la pantalla per instal·lar-lo.
   
6. Feu clic amb el botó dret a Començar menú i seleccioneu Gestor de dispositius .
   
7. Ampliar Càmeres (o Dispositius d'imatge ). Feu clic amb el botó dret al vostre Logitech C922 i seleccioneu Desinstal·la el dispositiu .
   
8. Comproveu Suprimiu el programari del controlador d'aquest dispositiu i després feu clic Desinstal·la .
   
9. Desconnecteu la càmera web i torneu-la a connectar a un port USB diferent. S'hauria de tornar a enumerar i detectar-se a G HUB.
10. G HUB hauria de descarregar el controlador més recent per al vostre dispositiu.

Opció 2: actualitzeu automàticament tots els controladors del vostre dispositiu

Si no teniu temps o paciència per actualitzar manualment els controladors, podeu fer-ho automàticament Conductor fàcil . L'actualització de tots els controladors es pot fer en 2 clics.

Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els controladors correctes. No necessiteu saber exactament quin sistema està executant el vostre ordinador, no us cal arriscar-vos a descarregar i instal·lar el controlador incorrecte i no us haureu de preocupar per cometre un error en instal·lar-lo.

Podeu actualitzar els vostres controladors automàticament amb qualsevol de les opcions GRATIS o el Per versió de Driver Easy. Però amb el Versió Pro n només calen 2 clics (i obteniu suport complet i a Garantia de devolució de 30 dies ):

descarregari instal·leu Driver Easy.
1. Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà el vostre ordinador i detectarà qualsevol problema amb els controladors.
   
2. Feu clic a Actualització botó al costat del controlador marcat per descarregar automàticament la versió correcta d'aquest controlador i, a continuació, podeu instal·lar-lo manualment (ho podeu fer amb la versió GRATUÏTA).
   
   O feu clic a Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema. (Això requereix el Versió Pro que inclou un suport complet i una garantia de devolució de diners de 30 dies. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot.)
3. Reinicieu l'ordinador perquè els canvis tinguin efecte.

4. Instal·leu les últimes actualitzacions de Windows

Si heu provat les possibles solucions esmentades anteriorment, però encara el vostre Logitech C922 no funciona, potser voldreu comprovar si hi ha actualitzacions:

1. Seleccioneu Començar i, a continuació, seleccioneu Configuració > Actualització i seguretat > actualització de Windows > Buscar actualitzacions .
   
2. Feu clic Descarrega i instal·la si hi ha actualitzacions disponibles per al sistema operatiu. Permet que s'instal·lin les actualitzacions disponibles i, a continuació, reinicieu el dispositiu quan estigui a punt.
3. Prova la teva càmera web amb el Càmera aplicació.

5. Trieu el vostre dispositiu de càmera web

Si els controladors estan actualitzats i Windows no bloqueja la vostra càmera web, una altra possible causa és la configuració de la vostra càmera web a l'aplicació que esteu intentant utilitzar.

És possible que hàgiu de configurar la configuració de la càmera web a l'aplicació que utilitzeu. Per exemple, a Skype, feu clic a menú > Configuració > Àudio & Video i seleccioneu Logitech C922 Webcam de Càmera .

Si no veieu la vostra càmera web Logitech HD Pro C922, podeu desinstal·lar l'aplicació (especialment per a Skype) i instal·lar la versió que es pot descarregar.

6. Tanqueu altres aplicacions

Si teniu massa aplicacions en execució en segon pla, això podria alentir el vostre PC i impedir que l'aplicació reconegui o activi la vostra càmera.

Premeu Ctrl + Canvi + Esc per obrir el Gestor de tasques i tancar aplicacions innecessàries.

Torneu a iniciar la vostra aplicació i comproveu si això ha resolt que la vostra càmera web Logitech C922 no funcioni.

La càmera web Logitech C922 encara no funciona

Si heu provat totes les solucions anteriors, però la vostra càmera web Logitech C922 encara no funciona, podeu provar de connectar-la a altres ordinadors i veure si funciona.

I si et trobes dins del període de garantia de la teva càmera web, contacta Suport Logitech i mira si pot solucionar el teu problema.

Aquestes solucions anteriors us han ajudat a resoldre el problema? No dubteu a deixar-nos un comentari si teniu algun suggeriment o pregunta.

• Logitech
• vídeo
• càmera web
• Windows 10