(Solucionat) Problema de la pantalla vermella del Windows 10 | Guia 2020

Teniu problemes de pantalla vermella amb l'ordinador Windows? Sens dubte, és un problema irritant i segur que no sou l’únic. Però no us preocupeu, aquest problema es pot solucionar ...

Pas 1: introduïu el vostre sistema Windows normalment

Si l'ordinador es reinicia amb normalitat, aneu a Pas 2 .

Manera 1: restabliment complet de l'ordinador

Això és el primer que heu de provar quan l’ordinador no es va reiniciar o no va poder entrar al sistema Windows amb normalitat.
Per restablir completament el dispositiu:

1. Mantén premut el botó botó d'encendre de l'ordinador fins que estigui apagat.
2. Desconnecteu el fitxer cable de corrent i la bateria (si n’hi ha) des del vostre ordinador.
3. Deixeu l'ordinador per més 1 minut .
4. Torneu a connectar el fitxer cable de corrent (i la bateria ) al vostre ordinador.
5. Enceneu l'ordinador.

A continuació, comproveu si podeu entrar al sistema Windows com de costum. Si no, no us preocupeu, proveu d’entrar en mode segur.

Manera 2: Introduïu el mode segur

El mode segur és un mode de diagnòstic de Windows. És possible que la pantalla vermella no es mostri en mode segur. Quan el sistema Windows està en mode segur, s’executa amb un conjunt mínim de controladors i serveis. És més fàcil identificar el problema.

Si podeu entrar al mode segur i veure la pantalla, proveu les correccions següents per eliminar el problema de la pantalla vermella.

1. Actualitzeu els controladors del dispositiu
2. Reverteix el sistema des d'un punt de restauració

Pas 2: proveu aquestes correccions

L’objectiu de les correccions és evitar que aparegui de nou l’error de pantalla vermell.
Quan accediu al sistema Windows normalment, proveu aquestes correccions. Potser no haureu de provar-los tots; només cal que baixeu de la llista fins que trobeu el que us funcioni.

1. Desfés els canvis recents
2. Comproveu els dispositius de maquinari
3. Atura l'overclocking
4. Actualitzeu els controladors del dispositiu
5. Executeu l'ordre sfc / scannow
6. Actualitzeu el BIOS
7. Reverteix el sistema des d'un punt de restauració

Solució 1: desfer els canvis recents

El problema de la pantalla vermella es produeix quan heu fet canvis a l'ordinador o heu connectat algun dispositiu a l'ordinador?
Si és el vostre cas, proveu de desfer aquests canvis. A continuació, comproveu si això elimina el problema de la pantalla vermella.

Amb sort, sí. Però si no, passeu a la solució següent.

Solució 2: comproveu els dispositius de maquinari

Potser el vostre problema de maquinari és el vostre problema de maquinari. Heu de fer una ullada als dispositius de maquinari per comprovar si hi ha problemes de maquinari. Hi ha algunes coses que heu de fer:

Comproveu si hi ha problemes de connexió

Comproveu si totes les connexions (cable / alimentació / ...) funcionen correctament. És possible que hàgiu de provar d’utilitzar diferents ports o cables per solucionar problemes de connexió.

Proveu una pantalla diferent

Proveu l'ordinador amb una altra pantalla (monitor / TV / ...) per veure si el problema de la pantalla vermella no és causat per la pantalla.

Torneu a instal·lar la memòria

També és possible que es produeixi un problema de pantalla vermella perquè la memòria (RAM) de l’ordinador no funciona correctament. Per solucionar aquest problema, podeu provar de reinstal·lar la memòria:

1. Apagueu l'ordinador i desconnecteu-ne el cable d'alimentació i la bateria (si n'hi ha).
2. Traieu el fitxer coberta a l’ordinador. (És possible que hagueu de consultar el manual o les guies oficials del vostre producte per obtenir instruccions sobre com fer-ho.)
3. Traieu el fitxer memòria des del vostre ordinador. (Mireu les captures de pantalla següents per veure l'aspecte de la memòria)
   
   
4. Fregueu el contacte daurat de la vostra memòria amb una goma d'esborrar. (Això pot netejar el contacte daurat de la vostra memòria.)
5. Torneu a instal·lar la memòria a l'ordinador.
6. Torneu a col·locar la tapa a l'ordinador.
7. Connecteu el cable d'alimentació i la bateria de nou a l'ordinador.
8. Enceneu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha solucionat.

Amb sort, aquesta solució us ha ajudat a eliminar el problema.

Solució 3: aturar l'overclocking

Si feu overclocking a l’ordinador per obtenir un augment de velocitat instantani, potser haureu d’aturar-lo. Aquesta activitat augmentarà l'ús de maquinari i augmentarà la calor que pot provocar un problema amb la pantalla vermella.
Per tant, si l’ordinador fa overclocking quan apareix la pantalla vermella, haureu d’aturar el overclocking.
Per fer-ho, cal entrar al sistema BIOS i, a continuació, restableix la configuració per defecte.

Solució 4: actualitzeu els controladors del dispositiu

Potser teniu el problema amb la pantalla vermella perquè utilitzeu un controlador de dispositiu incorrecte o no està actualitzat. Si aquest és el vostre cas, haureu d’actualitzar els controladors de dispositiu de l’ordinador.

Hi ha dues maneres d’actualitzar els controladors: manualment i automàticament.

Opció 1: manualment - Necessitareu algunes habilitats informàtiques i paciència per actualitzar els controladors d’aquesta manera, perquè heu de trobar exactament el controlador adequat en línia, descarregar-lo i instal·lar-lo pas a pas.

O

Opció 2: automàticament (recomanat) - Aquesta és l'opció més ràpida i senzilla. Tot es fa amb només un parell de clics del ratolí, fàcil fins i tot si sou principiants.

Opció 1 - Descarregueu i instal·leu el controlador manualment

Podeu descarregar els controladors gràfics des del lloc web oficial del fabricant. Cerqueu el model que tingueu i trobeu el controlador adequat que s’adapti al vostre sistema operatiu específic. A continuació, descarregueu el controlador manualment.

Opció 2: actualitzeu els controladors automàticament

Si no teniu temps ni paciència per actualitzar manualment els controladors, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .

Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i en trobarà els controladors adequats. No cal que sàpiga exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo.

Podeu actualitzar els controladors automàticament amb el fitxer GRATU .T o el Per a versió de Driver Easy. Però amb la versió Pro només calen 2 clics (i obtindreu un suport complet i un Garantia de devolució de 30 dies ):

1. descarregar i instal·leu Driver Easy.
2. Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.
   
3. Feu clic a Actualització del botó situat al costat del controlador marcat per descarregar automàticament la versió correcta d’aquest controlador, després podeu instal·lar-lo manualment (podeu fer-ho amb la versió GRATU )TA).
   O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tot els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema. (Això requereix el fitxer Versió Pro que inclou un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot.)
   

Solució 5: executeu l'ordre sfc / scannow

L'error de pantalla blava del Windows 10 pot estar relacionat amb fitxers del sistema. Quan els fitxers del sistema es trenquen o es corrompen, pot provocar el problema. Per solucionar-lo, podeu utilitzar el comprovador de fitxers del sistema (SFC) per reparar els fitxers del sistema trencats. A continuació s’explica com fer-ho:

1. Al teclat, premeu el botó Clau del logotip de Windows i R al mateix temps per invocar el quadre Executa.
2. Tipus cmd i premeu Maj + Ctrl + Entra junts al teclat per obrir el símbol del sistema en mode administrador.
   
   Nota : Fes NO feu clic a D'acord o simplement premeu la tecla Retorn, ja que no us permetrà obrir el símbol del sistema en mode d'administrador.
3. Tipus sfc / scannow (o copiar-enganxar) i prémer Entra . A continuació, espereu que la verificació estigui completada al 100%.
   
4. Reinicieu l'ordinador per comprovar que el problema de la pantalla blava està solucionat o no.

Si el resultat indica que hi ha fitxers trencats, però SFC no pot solucionar-ho, podeu recórrer a Eina de gestió i manteniment d’imatges de desplegament (DISM) per examinar i reparar més a fons.

Solució 6: actualitzeu la BIOS

BIOS ( Sistema bàsic d’entrada / sortida ) realitza la inicialització del maquinari i inicia els processos durant el procés d’arrencada de l’ordinador. En alguns casos, la pantalla vermella de Windows 10 pot estar relacionada amb ella. Per solucionar-ho, podríem intentar actualitzar el nostre fitxer BIOS .

Com que els diferents fabricants de plaques base tenen instruccions diferents, els passos següents són una guia general.

1. Al teclat, premeu la tecla del logotip de Windows i R al mateix temps, copieu i enganxeu msinfo32 a la caixa i premeu Entra .
   
2. En la informació dins Versió / data de la BIOS i aneu al lloc web oficial del fabricant.
3. Consulteu el Suport (o descarregar ) i cerqueu la darrera actualització del BIOS.
4. Descarregueu el fitxer i instal·leu-lo correctament.
5. Reinicieu l'ordinador i comproveu si és així error de pantalla vermella apareix o no.

Solució 7: reverteix el sistema des d'un punt de restauració

També podeu solucionar el problema de la pantalla vermella tornant el sistema Windows a un estat anterior. Ho feu amb la restauració del sistema. A continuació s’explica com:

1. Al teclat, premeu el botó Clau del logotip de Windows i R per obrir el diàleg Executa.
2. Tipus rstrui.exe al quadre Executa i premeu Entra .
   
3. Seguiu les instruccions en pantalla de l'assistent de restauració del sistema per restaurar el sistema des d'un punt de restauració.
   

Si això us funciona, hauríeu de tornar a veure la pantalla de l'ordinador. Però si no, no us preocupeu, encara hi ha altres solucions per provar ...

• Windows 10