L'error 'No s'ha pogut reproduir el to de prova' pot ser causat per controladors d'àudio, configuracions de so i fitxers de Windows danyats. En aquest article, trobareu les solucions per resoldre aquest problema. Si us trobeu amb aquest error mentre proveu el so, proveu les solucions següents. Totes les solucions s'apliquen a Windows 10, 7 i 8.1.





Solució 1: reinicieu el servei d'àudio del Windows

Seguiu aquests passos:

1. Al teclat, premeu el botó Windows logotip i R al mateix temps per invocar el quadre Executa.



2. Escriviu services.msc al quadre d'execució i feu clic a D'acord botó.





3. Feu clic amb el botó dret a sobre Windows Àudio i seleccioneu Reinicia des del menú emergent. A continuació, el servei d'àudio es reiniciarà.

4. Comproveu si el problema es resol.



Solució 2: reparar fitxers de Windows danyats

El problema es produiria si es corrompen alguns fitxers importants de Windows. Per comprovar i reparar els fitxers del sistema danyats, seguiu aquests passos:





1. Al teclat, premeu el botó Windows logotip i R al mateix temps per invocar el quadre Executa.

2. Escriviu c md al quadre d'execució i feu clic a D'acord .

3. Quan s'obri el símbol del sistema, escriviu sfc / scannow i premeu el botó Entra del teclat.
El procés trigarà uns quants minuts a completar la verificació al 100%.

Nota que heu d'executar aquesta ordre com a administrador. Si no, rebreu el següent missatge quan el feu servir. En aquest cas, obriu l’indicador d’ordres com a administrador i torneu-ho a provar.

Si no esteu segur de com obrir l'indicador d'ordres com a administrador, consulteu Com obrir el símbol del sistema com a administrador al Windows .

Solució 3: canvieu la freqüència de mostra

Canviar la freqüència de mostra pot solucionar el problema. Seguiu aquests passos:

1. Feu clic amb el botó dret a la icona de so que hi ha a l'extrem inferior dret de l'escriptori i seleccioneu Dispositius de reproducció .

2. A la pestanya 'Reproducció', seleccioneu la targeta de so i feu clic a Propietats .

3. Feu clic a Advanced fitxa. És possible que vegeu que la freqüència de mostreig és de 16 bits, per defecte 44100 Hz. Canvieu-lo per una altra mostra, com ara 16 bits, 48000 Hz. Feu clic a Aplicar i vegeu si el problema persisteix.

Si el percentatge de mostra no està definit per defecte, feu clic a Restaurar els valors predeterminats i comproveu si el so ha tornat.

Solució 4: desactiveu les millores d'àudio

1. Feu clic amb el botó dret a la icona de so que hi ha a l'extrem inferior dret de l'escriptori i seleccioneu Dispositius de reproducció .

2. Seleccioneu Altaveus i feu clic a Propietats .

3. Feu clic a Millores fitxa. Marqueu la casella que hi ha al costat Desactiveu totes les millores (Per a algunes versions de Windows, és possible que vegeu Desactiva tots els efectes de so aquí.) i, a continuació, feu clic a Aplicar botó.

Solució 5: torneu a instal·lar els controladors d'àudio

El problema també pot ser causat per controladors danyats, així que proveu de reinstal·lar els controladors d'àudio i comproveu si el problema es resol.

Seguiu aquests passos:

1. Aneu a Gestor de dispositius .

2. A la finestra del Gestor de dispositius, amplieu la categoria 'Controladors de so, vídeo i jocs'. En aquesta categoria, feu clic amb el botó dret del ratolí sobre el nom del dispositiu d'àudio i feu clic a Desinstal·la .

3. Després de desinstal·lar el controlador, reinicieu el PC i Windows instal·larà automàticament el controlador d'àudio genèric.

Si el problema continua, proveu de descarregar i instal·lar els controladors més recents del lloc web del fabricant.

Utilitzeu Driver Easy per ajudar a actualitzar el controlador d'àudio automàticament

Si no teniu temps, paciència ni coneixements informàtics per actualitzar el controlador d’àudio manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .

Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i en trobarà els controladors adequats. No cal saber exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo.

Podeu actualitzar els controladors automàticament amb la versió GRATU orTA o Pro de Driver Easy. Però amb la versió Pro es necessiten només 2 clics:

1) descarregar i instal·leu Driver Easy.

2) Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.

3) Feu clic a Actualització al costat d’un controlador d’àudio marcat per descarregar automàticament la versió correcta d’aquest controlador, després podeu instal·lar-lo manualment (podeu fer-ho amb la versió GRATU )TA).

O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tot els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema (això requereix la versió Pro; se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot).

Esperem que trobeu útil aquest article. Si teniu cap pregunta, idea o suggeriment, no dubteu a deixar un comentari a continuació.