'>
Teniu problemes per obrir pàgines web a Internet Explorer? No estàs sol! Molts usuaris de Windows n’informen. Però la bona notícia és que podeu solucionar-ho. Aquí hi ha 6 solucions per intentar solucionar aquest problema.
Proveu aquestes correccions:
Potser no haureu de provar-los tots. Només cal que baixeu de la llista fins que trobeu la que funciona.
- Comproveu la vostra connexió a Internet
- Esborreu la memòria cau i les galetes a Internet Explorer
- Finalitzeu programes innecessaris a l'ordinador
- Desactiveu els complements d'Internet Explorer
- Restableix la configuració d'Internet Explorer
- Cerqueu actualitzacions de Windows
Solució 1: comproveu la vostra connexió a Internet
Quan es produeix aquest problema, el primer que heu de fer és comprovar sempre si la vostra xarxa és bona. Així és com:
Proveu d'obrir un altre navegador web o d'executar una aplicació que requereixi accés a Internet per funcionar. Si també falla el navegador o l'aplicació, el problema és amb la vostra connexió de xarxa en lloc d'Internet Explorer. Poseu-vos en contacte amb el vostre proveïdor de serveis d’Internet per obtenir ajuda.
Si altres aplicacions funcionen bé a l’ordinador, no us preocupeu. Seguiu llegint i consulteu la solució següent.
Solució 2: esborreu la memòria cau i les galetes a Internet Explorer
La memòria cau i les cookies emmagatzemades per Internet Explorer de vegades poden evitar que funcioni correctament. Si aquest és el vostre problema, esborreu la memòria cau i les galetes poden resoldre-ho. A continuació s’explica com fer-ho:
1) Correr Internet Explorer .
2) Al teclat, premeu el botó Ctrl, Maj i de l' tecles al mateix temps.
3) Comprovar totes les caixes i, a continuació, feu clic a Suprimeix .
Això suprimirà totes les vostres dades a Internet Explorer, inclosos els fitxers descarregats, les contrasenyes desades, etc.
Reinicieu Internet Explorer i proveu d'obrir una pàgina web per veure si ara funciona correctament. Si no és així, proveu la solució següent.
Solució 3: finalitzeu programes innecessaris a l'ordinador
Alguns programes poden entrar en conflicte amb Internet Explorer i fer que falli. Heu de comprovar si el problema és causat per alguna aplicació específica que s’executa actualment a l’ordinador. A continuació s’explica com fer-ho:
1) Al teclat, premeu el botó Ctrl, Maj i Tecles Esc al mateix temps per obrir el Gestor de tasques.
2) Feu clic amb el botó dret a cada programa que vulgueu tancar el programa i seleccioneu Finalitzar la tasca.
Cada vegada que tanqueu un programa, proveu d'obrir una pàgina web a Internet Explorer. Si la pàgina es carrega correctament, contacteu amb el desenvolupador d’aquest programa específic per obtenir ajuda.
No finalitzeu cap programa que no conegueu. Pot ser fonamental per al funcionament del vostre equip.
Si el problema continua, seguiu la solució següent.
Solució 4: desactiveu els complements d'Internet Explorer
Els complements defectuosos que s’executen a la part superior d’Internet Explorer també poden afectar la seva funcionalitat. Per solucionar-ho, seguiu les instruccions següents:
1) Correr Internet Explorer .
2) Feu clic a Botó Eines, i seleccioneu Gestioneu els complements .
3) Feu clic al quadre que hi ha al costat Espectacle i, a continuació, seleccioneu Tots els complements .
4) Clic dret els complements voleu desactivar-lo i feu clic a Desactivar .
Cada vegada que desactiveu un complement, proveu d'obrir una pàgina web a Internet Explorer. Si la pàgina es carrega correctament, poseu-vos en contacte amb el desenvolupador d'Internet Explorer per obtenir ajuda.
És possible que siguin necessaris alguns complements perquè Internet Explorer funcioni correctament. Per tant, no elimineu cap complement que no conegueu.
5) Feu clic a Tanca .
Obriu una pàgina web a Internet Explorer per veure si us ha funcionat. Si el problema continua existint, proveu la següent solució.
Solució 5: restableix la configuració d'Internet Explorer
Una configuració incorrecta d'Internet Explorer també pot causar aquest problema. En aquest cas, restablir la configuració predeterminada d'Internet Explorer us pot ajudar. Seguiu les instruccions següents per veure com fer-ho:
1) Correr Internet Explorer .
2) Feu clic a Botó Eines i, a continuació, feu clic a Opcions d'Internet .
3) Feu clic a Pestanya Avançat i, a continuació, feu clic a Restableix .
4) Feu clic a Restableix .
5) Feu clic a Tanca .
Comproveu si el vostre problema s'ha resolt. Si no, proveu la solució següent.
Solució 6: comproveu si hi ha actualitzacions de Windows
Si Internet Explorer no mostrarà cap pàgina web, és poc probable que la versió obsoleta de Windows sigui el problema principal, però hauríeu de descartar la possibilitat. A continuació s’explica com fer-ho:
Les pantalles que es mostren a continuació provenen de Windows 10, però tot això també s'aplica a Windows 7.1) Al teclat, premeu el botó Logotip de Windows clau. A continuació, escriviu actualització de Windows i seleccioneu Configuració de Windows Update .
2) Feu clic a Buscar actualitzacions, i, a continuació, espereu que Windows descarregui i instal·li les actualitzacions automàticament.
3) Reinicieu l'ordinador un cop finalitzada l'actualització i, a continuació, obriu una pàgina web per veure si el problema persisteix.
Amb sort, una de les solucions anteriors va ajudar a resoldre el vostre problema. Si teniu cap suggeriment o pregunta, no dubteu a deixar un comentari a continuació.
