Mentre intenteu iniciar o unir-vos a una festa a Xbox One, de vegades podeu veure ' La vostra configuració de xarxa bloqueja el xat de grups. (0x89231806) ”Error. No estàs sol. Molts usuaris de Xbox One n’informen. Però la bona notícia és que podeu solucionar-ho.

Aquí hi ha 5 solucions per intentar solucionar aquest problema.Potser no haureu de provar-los tots. Només cal que baixeu de la llista fins que trobeu la que funciona.



Solució 1: Comproveu el tipus NAT a la vostra Xbox One
Solució 2: Reinicieu el servei IP Helper
Solució 3: Reinicieu el mòdem i l'encaminador
Solució 4: Torneu a connectar la consola Xbox One

Solució 5: Corregiu la configuració de privadesa i esborreu l’emmagatzematge persistent





Solució 1: comproveu el tipus NAT a la vostra Xbox One

Si no podeu allotjar o unir-vos a un joc multijugador, és molt probable que el tipus NAT (Network Address Translation) no estigui configurat correctament. Podeu iniciar o unir-vos a una festa a Xbox One amb un tipus NAT obert.

Per establir-lo a Obrir:



1) Premeu el botó Xbox al controlador Xbox One.





2) Feu clic a Configuració .

3) Feu clic a Xarxa.

4) A la pàgina de configuració de xarxa oberta, assegureu-vos que el vostre tipus NAT estigui configurat a Obert .

Si el vostre tipus de NAT és ' Moderat 'O' Estricte ”, Haureu de continuar resolent problemes provant la següent solució.

5) Comproveu si podeu iniciar o unir-vos a una festa a la vostra Xbox One.

Solució 2: reinicieu el servei IP Helper

El servei d’assistència IP que s’executa a l’ordinador permet que l’aplicació Xbox es comuniqui a través de la xarxa. Si alguna cosa no funciona amb aquest servei, és possible que l’aplicació Xbox no funcioni correctament. Seguiu la guia aquí per reiniciar-la i modificar-ne la configuració:

1) Al teclat, premeu Windows clau del logotip i R al mateix temps per invocar el quadre Executar.

2) Tipus services.msc i feu clic a D'acord per obrir la finestra de serveis.

3) Feu clic a IP Helper , doncs Reinicia .

4) Feu clic amb el botó dret IP Helper i, a continuació, feu clic a Propietats .

5) Assegureu-vos que el tipus d’inici estigui configurat a Automàtic i feu clic a Aplicar > D'acord .

6) Comproveu si podeu iniciar una festa o unir-vos-hi a la vostra Xbox One.

Solució 3: reinicieu el mòdem i l'encaminador

El reinici del mòdem o de l’encaminador de vegades resol el problema. Per tant, podeu provar-ho.

Nota: si no teniu un encaminador, reinicieu el mòdem.

1) Premeu els botons d’engegada del mòdem i del router per apagar-los.

2) Quan el mòdem i l’encaminador s’apaguin, espereu 30 segons o més.

3) Torneu a prémer els botons d’engegada per tornar a encendre el mòdem i l’encaminador.

4) Comproveu si podeu iniciar o unir-vos a una festa a la vostra Xbox One.

Solució 4: torneu a connectar la consola Xbox One

La consola Xbox One emmagatzema tots els fitxers temporals a la memòria cau. Si aquests fitxers es corrompen, provocaria un error de 0x89231806. Esborrar la memòria cau pot resoldre el problema.

Es podria realitzar reconnectant la consola:

1)Mantén premut el botó Botó Xbox a la consola fins que s'apagui.

2) Després d’apagar-lo, desconnecteu el cable d’alimentació.

3) Mantingueu el cable desconnectat durant 1 minut o més.

4) Torneu a endollar el cable d'alimentació. A continuació, manteniu premut el botó Xbox de la consola fins que s'encengui.

5) Comproveu si podeu iniciar o unir-vos a una festa a la vostra Xbox One.

Solució 5: corregiu la configuració de privadesa i esborreu l’emmagatzematge persistent

La configuració de privadesa de l'aplicació Xbox One també pot integrar la configuració de xarxa. A més, pot provocar que no pugueu iniciar o unir-vos a un xat de festa. Per corregir la configuració de privadesa:

1) Premeu el botó Xbox al controlador Xbox One.

2) Feu clic a Configuració .

3) Feu clic a Privadesa & Seguretat en línia .

4) Feu clic a Privadesa de Xbox Live , doncs Veure els detalls i personalitzar-los .

5) Després hi hauríeu de veure diverses columnes. Assegureu-vos que cadascun d’ells estigui configurat a Tothom o bé Permet .

Si voleu eliminar l’error, es recomana esborrar l’emmagatzematge persistent:

1) Premeu el botó Xbox al controlador Xbox One.

2) Feu clic a Configuració .

3) Feu clic a Disc i Blu-ray , doncs Blu-ray .

4) Feu clic a Emmagatzematge persistent .

5) Feu clic a Esborra l’emmagatzematge persistent .

6) Comproveu si podeu iniciar o participar en un xat de festa.

  • Xbox