Estàs preparat per unir-te a la beta tancada de Lost Ark durant el cap de setmana, però el joc continua fallant al teu ordinador? No estàs sol. Molts jugadors s'enfronten al mateix problema: Lost Ark s'estavella amb o sense mostrar un error. La bona notícia és que hi ha algunes solucions conegudes disponibles. Segueix llegint i descobreix què són...
Prova aquestes correccions...
No cal que els proveu tots, només heu de seguir la llista fins que trobeu el que fa el truc!
1: verifica i repara els fitxers del joc
2: Tanqueu els programes de fons innecessaris
3: actualitzeu el controlador de gràfics
4: Assegureu-vos que el vostre sistema estigui actualitzat
5: Comproveu el vostre programari antivirus
6: Desactiveu les superposicions
7: Realitzeu una arrencada neta
8: Prova en un servidor diferent
Solució 1: verifica i repara els fitxers del joc
La primera solució ràpida que podeu provar és escanejar i reparar els fitxers de joc que falten o estan danyats. Podeu fer-ho fàcilment mitjançant el client de Steam:
- Inicieu Steam i trobeu Lost Ark a la vostra biblioteca (el client beta es diu Beta tècnica tancada de Lost Ark ). Feu clic amb el botó dret al joc i després feu clic Propietats .
- Sota Fitxers locals , feu clic Verificar la integritat dels fitxers del joc .
- Steam pot trigar una estona a completar l'exploració. Si es troba algun fitxer de joc malmès o falt, Steam substituirà o afegirà els nous fitxers de joc per vosaltres.
Si verificar i reparar els fitxers del joc no resol el vostre problema, proveu la següent solució.
Solució 2: tanqueu els programes de fons innecessaris
Les aplicacions que s'executen en segon pla podrien interferir amb Lost Ark i provocar el problema de bloqueig. O bé, aquests programes poden ocupar els recursos necessaris per al joc i, per tant, accelerar el rendiment del joc. Podeu matar els processos mitjançant el Gestor de tasques i veure si ajuda. Així és com:
- Premeu Ctrl i Canvi i Esc al mateix temps per obrir el Gestor de tasques.
- Sota la Processos pestanya, cerqueu els processos que s'estan consumint els recursos. Feu clic amb el botó dret al procés i feu clic Finalitzar la tasca .
PD: n'hi ha alguns coneguts programes que poden interferir amb els jocs de Steam . Si no esteu segurs de quins programes semblen haver provocat el problema de bloqueig, no dubteu a consultar la llista següent i comprovar el vostre ordinador.
- Eina antivirus
- Programari antispyware
- Programari VPN
- Clients peer-to-peer (P2P).
- Aplicacions de xat de vídeo/veu
- Aplicacions de streaming
- Programes de filtratge/bloqueig d'IP
Inicieu Lost Ark per provar si el problema de bloqueig s'ha solucionat ara. Si el problema persisteix, proveu la següent solució.
Solució 3: actualitzeu el controlador de gràfics
La fallada de Lost Ark pot suggerir un problema amb el controlador perquè els controladors de GPU més recents són essencials per als videojocs. Si el vostre controlador de gràfics està obsolet o és defectuós, el rendiment del joc es podria veure afectat i fins i tot podeu obtenir errors i bloquejos.
Hi ha dues maneres de mantenir el controlador de la targeta gràfica actualitzat. Un és actualitzar-lo manualment mitjançant el Gestor de dispositius. Tingueu en compte que Windows no sempre detecta l'última actualització disponible, de manera que és possible que hàgiu de cercar als llocs web del fabricant. Assegureu-vos de triar només el controlador que sigui compatible amb la vostra versió de Windows.
Actualització automàtica del controlador – Si no teniu temps, paciència o coneixements informàtics per actualitzar el controlador manualment, podeu fer-ho automàticament amb Driver Easy . Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà el controlador correcte per a la vostra targeta gràfica exacta i la vostra versió de Windows, després baixarà i instal·larà el controlador correctament:
- Baixeu i instal·leu Driver Easy.
- Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà el vostre ordinador i detectarà qualsevol problema amb els controladors.
- Feu clic a Actualització botó al costat del controlador de la targeta gràfica marcada per descarregar automàticament la versió correcta del controlador i, a continuació, podeu instal·lar-lo manualment (ho podeu fer amb la versió GRATUÏTA).
O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema. (Això requereix la versió Pro que inclou un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot).
Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte Equip de suport de Driver Easy a les support@drivereasy.com .
Reinicieu el vostre ordinador i inicieu Lost Ark per veure si encara teniu bloquejos aleatoris. Si això no ajuda, passeu a la següent solució.
Solució 4: assegureu-vos que el vostre sistema estigui actualitzat
Una altra solució ràpida però eficaç és instal·lar totes les actualitzacions de Windows. Voleu assegurar-vos que el vostre sistema estigui actualitzat perquè es puguin solucionar els errors coneguts del sistema. També pot resoldre problemes de compatibilitat amb els programes del vostre ordinador, especialment com un joc nou en fase beta com Lost Ark, i ajudar amb el problema de fallada.
A continuació s'explica com comprovar si hi ha actualitzacions de Windows i instal·lar-ne les disponibles:
- A la barra de cerca que hi ha al costat del botó Inici, escriviu actualitzar i, a continuació, feu clic a C merda per les actualitzacions .
- Windows buscarà actualitzacions del sistema disponibles. Si n'hi ha no actualitzacions disponibles, obtindreu un Estàs al dia signe. També pots fer clic Veure totes les actualitzacions opcionals i instal·lar-los si cal.
- Si hi ha actualitzacions disponibles, Windows us les descarregarà automàticament. Seguiu les instruccions per completar la instal·lació si cal.
- Se us demanarà que reinicieu el vostre ordinador. Assegureu-vos de desar fitxers importants amb antelació.
Si heu permès que Windows instal·li automàticament les actualitzacions del sistema, assegureu-vos de comprovar que el client de Windows Update no s'està executant mentre jugueu a Lost Ark.
Si això no ajuda o el vostre sistema ja està actualitzat, proveu la següent solució.
Solució 5: comproveu el vostre programari antivirus
Com hem esmentat breument anteriorment, el programari antivirus pot afectar el rendiment del joc de Steam i desencadenar el problema de bloqueig a Lost Ark. Normalment passa quan el vostre programa antivirus detecta alguna cosa com un virus als fitxers del joc i tanca el joc.
Podeu provar d'afegir l'executable del joc Lost Ark i el client de Steam al fitxer llista blanca/llista d'excepcions del vostre programari antivirus. O, pots desactiveu temporalment el vostre programa antivirus i prova el problema. Si el problema de bloqueig no torna quan el programa antivirus està apagat, aleshores sabeu que va ser la causa. Considera la possibilitat d'utilitzar un programa antivirus diferent o informa el problema al proveïdor de programari o als desenvolupadors de jocs per obtenir més ajuda.
Assegureu-vos de ser prudent quan apagueu l'aplicació antivirus i NO baixeu res d'Internet quan el vostre ordinador no estigui protegit.Si el problema de bloqueig continua, proveu la següent solució.
Solució 6: desactiveu les superposicions
Alguns jugadors van trobar que les superposicions han fet que Lost Ark s'estavella a l'atzar i el problema no ha tornat quan van desactivar les superposicions. També podeu provar-ho per veure si us ajuda amb el vostre problema de bloqueig. Així és com:
Vapor
- Inicieu Steam i navegueu fins a Configuració >> Dins del joc .
- Feu clic D'acord per guardar els canvis.
- A la vostra biblioteca de Steam, feu clic amb el botó dret a Lost Ark i feu clic Propietats .
- Sota la Pestanya general , desmarqueu la casella Habilita la superposició de Steam durant el joc .
- Inicieu Discord. A la part inferior esquerra, feu clic a icona en forma d'engranatge per obrir la configuració de l'usuari.
- Al tauler esquerre, desplaceu-vos cap avall i cerqueu Superposició del joc . Desactivar Activa la superposició al joc .
- Executeu Lost Ark i proveu el problema.
- A la barra de cerca al costat del botó Inici, escriviu msconfig després feu clic Configuració del sistema .
- Sota la Serveis pestanya, comproveu Amaga tots els serveis de Microsoft i, a continuació, feu clic Inhabilita tot i D'acord .
- Aneu a la Posada en marxa pestanya, feu clic Obriu el Gestor de tasques .
- Sota la Posada en marxa pestanya, feu clic a cada element d'inici i després feu clic Desactivar fins que hàgiu desactivat tots els elements d'inici.
- Reinicieu el vostre ordinador.
- A la barra de cerca al costat del botó Inici, escriviu msconfig després feu clic Configuració del sistema .
- Sota la Serveis pestanya, marqueu Amaga tots els serveis de Microsoft casella de selecció , a continuació, marqueu les caselles que hi ha al davant els cinc primers elements a la llista.
A continuació, feu clic Aplicar i D'acord .
- Reinicieu l'ordinador i inicieu Lost Ark. Si el joc torna a fallar, ja sabeu que un dels serveis que heu marcat més amunt està en conflicte amb ell. Si Lost Ark funciona bé, els cinc serveis anteriors estan bé i haureu de seguir buscant el servei ofensiu.
- Repetiu els passos 2 i 3 anteriors fins que trobeu el servei que entra en conflicte amb Lost Ark.
NOTA: us recomanem que proveu cinc elements en un grup, ja que és més eficient, però podeu fer-ho al vostre ritme. - Feu clic amb el botó dret a qualsevol lloc buit de la barra de tasques i feu clic Cap de tasques .
- Canvia a la Posada en marxa pestanya, i habiliteu els cinc primers elements d'inici .
- Reinicieu i proveu de llançar Lost Ark.
- Repetiu fins que trobeu l'element d'inici que està en conflicte amb Lost Ark.
- Desactiveu el programa problemàtic i reinicieu el vostre ordinador.
- accident del joc
- Arca perduda
- Vapor
Si no esteu experimentant bloquejos aleatoris per a altres jocs de Steam, podeu provar de desactivar la superposició de Steam només per a Lost Ark.
Discòrdia
També podeu comprovar altres superposicions habituals que els agrada utilitzar als jugadors, com ara Twitch i NVIDIA GeForce, i desactivar-les.
Si desactivar les superposicions no resol el vostre problema, proveu la següent solució.
Solució 7: feu un arrencada net
Les solucions anteriors cobreixen principalment la interferència dels programes de tercers, però també hem de comprovar els serveis de Windows. Si feu un arrencada net, podeu identificar si hi ha algun servei en segon pla que s'estavella amb Lost Ark.
Un arrencada net iniciarà el vostre ordinador amb els conjunts mínims de controladors i serveis que Windows requereix per executar-se.A continuació s'explica com fer una arrencada neta:
Ara podeu llançar Lost Ark per provar si encara teniu errors i bloquejos. Si el problema persisteix, aneu a darrera correcció .
Si Lost Ark ja no es bloqueja al vostre PC, això significa que almenys un dels elements d'inici que heu desactivat estava causant el problema.
A continuació s'explica com esbrinar quin(s):
Si no trobeu cap servei problemàtic, ho haureu de fer prova els elements d'inici . Així és com:
Si fer un arrencada net no resol el vostre problema, podeu suposar amb seguretat que els serveis de Windows i els elements d'inici no són responsables del problema de fallada. Podeu tornar a l'inici habitual. A més, hi ha una solució més que podeu provar.
Solució 8: proveu en un servidor diferent
Segons alguns jugadors, el problema de bloqueig es pot resoldre jugant en un nou servidor i creant un nou personatge. Si teniu problemes similars, proveu de jugar el joc en un servidor diferent per veure si Lost Ark encara es bloqueja al vostre ordinador.
Això es podria activar per dades de caràcters corruptes amb el costat del servidor. Tingueu en compte que la beta tancada de Lost Ark només durarà fins a l'11 de novembre de 2021, aquest error es pot resoldre o no abans que finalitzi la beta tancada.
Tant de bo aquest article ajudi! Si us plau, no dubteu a deixar un comentari a continuació si teniu algun suggeriment o pregunta.