[Resolt] Problema de connexió d'Apex Legends

És molest quan no us podeu connectar al servidor EA o rebre el missatge d'error que diu La connexió al servidor s'ha esgotat . Apex Legends torna a caure? O hi ha alguna cosa malament amb el teu ordinador? No us preocupeu, no sou l'únic, els mètodes següents us ajudaran a solucionar el problema de connexió.

Proveu aquestes correccions:

No cal provar-los tots; només heu de seguir la llista fins que trobeu el que us convingui.

Comproveu l'estat del servidor
Canvia el DNS a Google
Executa com administrador
Actualitzeu els vostres controladors
Esborra la memòria cau del joc

Mètode 1: comproveu l'estat del servidor

La millor manera de comprovar l'estat del servidor és a través dels canals oficials. El Apex Legends Twitter compte i el Ajuda EA Compte ofereix suport per a Apex Legends. A més, hi ha llocs de tercers que continuen actualitzant l'estat del servidor.

Si els servidors es mostren com a inactius, podria ser per problemes de manteniment o altres problemes.
Consells : El manteniment del servidor de Steam es fa cada dimarts cap a les 7:30 EST.

Quan es tracta d'un problema amb el servidor, sembla que la solució és només esperar. No hi ha res que puguis fer, evitar el temps de manteniment del servidor i jugar al joc una altra vegada seria la solució.

Per a usuaris de Steam , si encara teniu aquest problema fora del període de manteniment de Steam, proveu d'expulsar tots els dispositius USB del sistema i reinicieu el joc.
Si no teniu dispositius USB engegats però encara teniu aquest problema, proveu d'inserir-ne un, com ara un controlador flash, després expulseu-lo i reinicieu el joc.

Si ets un Usuari d'origen , utilitzeu l'Origen Launcher, us ajudaria.

Si no és el servidor, passeu al mètode següent.

Mètode 2: canvieu el DNS a Google

Google és un dels servidors DNS públics i gratuïts. Alguns jugadors troben que el problema de connexió es podria resoldre canviant el seu DNS a Google.
Si no sabeu com fer-ho, aquesta guia pas a pas us mostrarà com canviar-ho.

Proveïdor	DNS primari (IPv4)	DNS secundari
Google	8.8.8.8	8.8.4.4

Tipus Control Panell a la barra de cerca i feu clic per obrir.
Configura el tauler de control Veure per categoria i, a continuació, feu clic Xarxa i Internet .
Feu clic Centre de xarxes i compartició > Canvia la configuració de l'adaptador .
Seleccioneu la connexió que voleu configurar Google Public DNS, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu-la Propietats .
Seleccioneu el Treball en xarxa pestanya, seleccioneu Protocol d'Internet versió 4 (TCP/IPv4) sota Aquesta connexió utilitza els elements següents. Feu clic Propietats .
Feu clic a Utilitza les següents adreces del servidor DNS i introduïu l'adreça del servidor DNS de Google.
Feu clic D'acord per guardar el canvi.
Reinicieu el joc i comproveu.

Mètode 3: executar com a administrador

Alguns jugadors suggereixen que Executar com a administrador podria solucionar aquest problema.

Feu clic amb el botó dret a la icona de drecera d'Apex Legends i feu clic Propietats .
Feu clic a Compatibilitat pestanya i comproveu Executeu aquest programa com a administrador .
Feu clic Aplica > D'acord per guardar els canvis.
Reinicieu el joc i comproveu.

Si aquest mètode no ajuda, passeu al següent.

el cursor del portàtil es mou per si sol

Mètode 4: actualitzeu els vostres controladors

Comproveu que el controlador de l'adaptador de xarxa del vostre PC també és important. Aquest controlador afectaria la vostra connexió a Internet quan estigui obsoleta o trencada. Actualitzar el controlador simplement solucionaria aquest problema i milloraria el rendiment del vostre ordinador.

Podeu actualitzar manualment aquests controladors si aneu als llocs web oficials del fabricant, però hi ha una manera més fàcil: feu servir Conductor fàcil per actualitzar automàticament els controladors.

Conductor fàcil reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els controladors correctes per al vostre adaptador de xarxa/targeta gràfica exacta i la vostra versió de Windows, i els descarregarà i instal·larà correctament:

descarregar i instal·leu Driver Easy.
Executeu Driver Easy i, a continuació, feu clic Escanejar ara . Driver Easy escanejarà el vostre ordinador i detectarà qualsevol problema amb els controladors.
Feu clic Actualitzar-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema.
(Això requereix el Versió Pro – se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot. Si no voleu pagar per la versió Pro, encara podeu descarregar i instal·lar tots els controladors que necessiteu amb la versió gratuïta; només heu de descarregar-los un a un i instal·lar-los manualment, de la manera normal de Windows.)

Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte Equip de suport de Driver Easy a les .

Mètode 5: esborra la memòria cau del joc

Molts jugadors han informat que els seus problemes s'han resolt després d'esborrar la memòria cau del joc. Si esteu jugant a Apex Legends al PC amb Origin o EA Desktop, seguiu els passos següents per esborrar la memòria cau.

Per a l'origen:

Surt d'Origin completament.
Premeu el botó clau de Windows + R junts per obrir el quadre Executar.
Tipus %ProgramData%/Origin i feu clic D'acord .
Suprimeix tots els fitxers i carpetes que hi ha dins excepte LocalContent . No suprimiu aquesta carpeta.
Sostén el Tecla Windows + R de nou.
Tipus %Dades d'aplicacions% després feu clic D'acord .
A la carpeta d'itinerància que s'obre, suprimiu el fitxer Origen carpeta.
Fer clic a Dades d'aplicacions a la barra d'adreces.
Obriu el Local carpeta i suprimiu el Origen carpeta allà dins.
Reinicieu el vostre PC i torneu a iniciar Origin.