[Resolt] Problema de connexió d'Apex Legends

Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes

Seleccioneu El Sistema Operatiu Trieu Un Programa De Projecció (Opcionalment)

Descriviu El Vostre Problema

És molest quan no us podeu connectar al servidor EA o rebre el missatge d'error que diu La connexió al servidor s'ha esgotat . Apex Legends torna a caure? O hi ha alguna cosa malament amb el teu ordinador? No us preocupeu, no sou l'únic, els mètodes següents us ajudaran a solucionar el problema de connexió.

Proveu aquestes correccions:

No cal provar-los tots; només heu de seguir la llista fins que trobeu el que us convingui.

Comproveu l'estat del servidor
Canvia el DNS a Google
Executa com administrador
Actualitzeu els vostres controladors
Esborra la memòria cau del joc

Mètode 1: comproveu l'estat del servidor

La millor manera de comprovar l'estat del servidor és a través dels canals oficials. El Apex Legends Twitter compte i el Ajuda EA Compte ofereix suport per a Apex Legends. A més, hi ha llocs de tercers que continuen actualitzant l'estat del servidor.

Si els servidors es mostren com a inactius, podria ser per problemes de manteniment o altres problemes.
Consells : El manteniment del servidor de Steam es fa cada dimarts cap a les 7:30 EST.

Quan es tracta d'un problema amb el servidor, sembla que la solució és només esperar. No hi ha res que puguis fer, evitar el temps de manteniment del servidor i jugar al joc una altra vegada seria la solució.

Per a usuaris de Steam , si encara teniu aquest problema fora del període de manteniment de Steam, proveu d'expulsar tots els dispositius USB del sistema i reinicieu el joc.
Si no teniu dispositius USB engegats però encara teniu aquest problema, proveu d'inserir-ne un, com ara un controlador flash, després expulseu-lo i reinicieu el joc.

Si ets un Usuari d'origen , utilitzeu l'Origen Launcher, us ajudaria.

Si no és el servidor, passeu al mètode següent.

Mètode 2: canvieu el DNS a Google

Google és un dels servidors DNS públics i gratuïts. Alguns jugadors troben que el problema de connexió es podria resoldre canviant el seu DNS a Google.
Si no sabeu com fer-ho, aquesta guia pas a pas us mostrarà com canviar-ho.

Proveïdor	DNS primari (IPv4)	DNS secundari
Google	8.8.8.8	8.8.4.4

Tipus Control Panell a la barra de cerca i feu clic per obrir.
Configura el tauler de control Veure per categoria i, a continuació, feu clic Xarxa i Internet .
Feu clic Centre de xarxes i compartició > Canvia la configuració de l'adaptador .
Seleccioneu la connexió que voleu configurar Google Public DNS, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu-la Propietats .
Seleccioneu el Treball en xarxa pestanya, seleccioneu Protocol d'Internet versió 4 (TCP/IPv4) sota Aquesta connexió utilitza els elements següents. Feu clic Propietats .
Feu clic a Utilitza les següents adreces del servidor DNS i introduïu l'adreça del servidor DNS de Google.
Feu clic D'acord per guardar el canvi.
Reinicieu el joc i comproveu.

Mètode 3: executar com a administrador

Alguns jugadors suggereixen que Executar com a administrador podria solucionar aquest problema.

Feu clic amb el botó dret a la icona de drecera d'Apex Legends i feu clic Propietats .
Feu clic a Compatibilitat pestanya i comproveu Executeu aquest programa com a administrador .
Feu clic Aplica > D'acord per guardar els canvis.
Reinicieu el joc i comproveu.

Si aquest mètode no ajuda, passeu al següent.

el cursor del portàtil es mou per si sol

Mètode 4: actualitzeu els vostres controladors

Comproveu que el controlador de l'adaptador de xarxa del vostre PC també és important. Aquest controlador afectaria la vostra connexió a Internet quan estigui obsoleta o trencada. Actualitzar el controlador simplement solucionaria aquest problema i milloraria el rendiment del vostre ordinador.

Podeu actualitzar manualment aquests controladors si aneu als llocs web oficials del fabricant, però hi ha una manera més fàcil: feu servir Conductor fàcil per actualitzar automàticament els controladors.

Conductor fàcil reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els controladors correctes per al vostre adaptador de xarxa/targeta gràfica exacta i la vostra versió de Windows, i els descarregarà i instal·larà correctament:

descarregar i instal·leu Driver Easy.
Executeu Driver Easy i, a continuació, feu clic Escanejar ara . Driver Easy escanejarà el vostre ordinador i detectarà qualsevol problema amb els controladors.
Feu clic Actualitzar-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema.
(Això requereix el Versió Pro – se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot. Si no voleu pagar per la versió Pro, encara podeu descarregar i instal·lar tots els controladors que necessiteu amb la versió gratuïta; només heu de descarregar-los un a un i instal·lar-los manualment, de la manera normal de Windows.)

Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte Equip de suport de Driver Easy a les .

Mètode 5: esborra la memòria cau del joc

Molts jugadors han informat que els seus problemes s'han resolt després d'esborrar la memòria cau del joc. Si esteu jugant a Apex Legends al PC amb Origin o EA Desktop, seguiu els passos següents per esborrar la memòria cau.

Per a l'origen:

Surt d'Origin completament.
Premeu el botó clau de Windows + R junts per obrir el quadre Executar.
Tipus %ProgramData%/Origin i feu clic D'acord .
Suprimeix tots els fitxers i carpetes que hi ha dins excepte LocalContent . No suprimiu aquesta carpeta.
Sostén el Tecla Windows + R de nou.
Tipus %Dades d'aplicacions% després feu clic D'acord .
A la carpeta d'itinerància que s'obre, suprimiu el fitxer Origen carpeta.
Fer clic a Dades d'aplicacions a la barra d'adreces.
Obriu el Local carpeta i suprimiu el Origen carpeta allà dins.
Reinicieu el vostre PC i torneu a iniciar Origin.