'>
Després de realitzar una actualització de Windows 10 o un sistema d’actualització a Windows 10, si el teclat Bluetooth deixa de funcionar a l’atzar, el més probable és que els controladors siguin defectuosos. Per descomptat, pot haver-hi altres motius. En aquest post, aprendràs a resoldre aquest problema.
Nota : Els mètodes següents requereixen que utilitzeu el ratolí. Assegureu-vos que el ratolí funcioni correctament . I els mètodes només s'apliquen als problemes de teclat Bluetooth.
Mètode 1: actualitzeu els controladors
L'actualització o actualització de Windows pot causar problemes amb el controlador. Podeu anar al Gestor de dispositius i comprovar l’estat del controlador. Si hi ha problemes amb els controladors, podeu veure una marca groga al costat del dispositiu, tal com es mostra a la captura de pantalla següent.
Si no esteu segur de com anar al Gestor de dispositius, seguiu els passos següents:
1. Toqueu el botó Explorador de fitxers icona a la barra de tasques.
2. Feu clic amb el botó dret a sobre Aquest PC i tria Gestiona al menú contextual. A continuació, s’obrirà la finestra Gestió d’ordinadors.
3. A la finestra Gestió d’ordinadors, feu clic a Gestor de dispositius al tauler esquerre. Al tauler de la dreta, apareixerà la llista de dispositius.
El problema del teclat és probablement causat per controladors Bluetooth o controladors USB. Si veieu una marca groga al costat del dispositiu Bluetooth o del dispositiu USB, aneu al lloc web del fabricant del vostre PC per descarregar els controladors més recents. L'actualització dels controladors hauria de resoldre el problema. Abans de començar a descarregar controladors, assegureu-vos de conèixer el nom del model de PC i el sistema operatiu específic que utilitzeu (Windows 10 32 bits o Windows 10 64 bits)
Si teniu problemes per actualitzar els controladors manualment, podeu utilitzar-lo Conductor fàcil per ajudar-te. Podeu utilitzar Driver Easy per escanejar l’ordinador per detectar tots els controladors problemàtics de l’ordinador. Després d'això, se us proporcionarà una llista de controladors nous. A continuació, podeu descarregar el controlador que voleu actualitzar. Si el problema del teclat és causat per conductors defectuosos, Driver Easy us ajudarà a solucionar-lo ràpidament. A més, si actualitzeu a la versió Professional, podeu gaudir de la garantia d'assistència tècnica gratuïta. Us proporcionarem més ajuda al respecte.
Si l’actualització dels controladors no funciona, proveu els mètodes següents.
Mètode 2: proveu un altre port USB
Connecteu el transceptor bluetooth a un altre port USB i comproveu si funciona.
Mètode 3: Verifiqueu els nivells de potència
La manca d’alimentació pot fer que el teclat Bluetooth no funcioni. Si s’utilitzen altres dispositius USB, desconnecteu-los i comproveu si el teclat funciona.
Mètode 4: activeu els serveis Bluetooth
Seguiu aquests passos:
1. Aneu a Gestor de dispositius .
2. Feu clic amb el botó dret al dispositiu de teclat i trieu Propietats al menú contextual.
3. Al quadre de diàleg Propietats, feu clic a la pestanya Serveis. Assegureu-vos que la casella de selecció situada al costat de 'Controladors de teclat, ratolins, etc.' estigui marcada.
Mètode 5: canvieu la configuració de potència
Seguiu aquests passos:
1. Aneu a Gestor de dispositius .
2. Feu clic amb el botó dret al dispositiu de teclat i trieu Propietats al menú contextual.
3. Al quadre de diàleg Propietats, feu clic a Gestió d'energia fitxa.
4. Feu clic amb el botó dret al teclat i trieu Propietats al menú contextual.
5.Apagueu el Permetre que l’ordinador apagui aquest dispositiu per estalviar energia i feu clic a D'acord botó.
Si feu servir Windows 10 i el teclat bluetooth no funciona, proveu solucions en aquesta publicació i el problema s’hauria de resoldre.
![[Resolt] S'estavella l'ordinador quan es juga](https://letmeknow.ch/img/knowledge-base/08/solved-pc-crashing-when-playing-games-1.jpg)
![[Descàrrega] Controlador de xarxa Intel per a Windows 11/10/7](https://letmeknow.ch/img/knowledge/46/intel-network-driver.png)