'>
Si teniu problemes amb els problemes següents:
1) un signe d'exclamació groc al Gestor de dispositius ;
2) veieu els vostres dispositius mòbils a la categoria Sense especificar dins Dispositius i impressores ;
3) quan resoleu problemes Controlador USB del dispositiu mòbil Apple , veieu la notificació següent:
aquest missatge és el que necessiteu. Tots aquests problemes es resumeixen en una cosa: el vostre iPhone no es connecta al vostre PC. Seguiu llegint i seguiu les instruccions per resoldre el problema.
Abans de començar, necessitem que us assegureu que heu fet les coses següents:
- Tens el botó Confia en aquest ordinador al vostre iPhone quan us connecteu al vostre PC.
- Assegureu-vos que heu instal·lat tot Actualitzacions de Windows . Es tracta d’assegurar-se que els controladors del dispositiu de l’ordinador estiguin actualitzats.
- Assegureu-vos que Cable USB és lliure de problemes.
- Assegureu-vos que el dispositiu estigui engegat.
- Assegureu-vos que en teniu la darrera versió de iTunes instal·lat.
Ara seguiu els passos següents per solucionar el problema immediatament.
1) Assegureu-vos que heu sortit de l'iTunes si s'obre. A continuació, connecteu l'iPhone a l'ordinador.
2) Aneu a Gestor de dispositius . A continuació, amplieu la categoria Controladors de bus sèrie universal i localitzar Controlador USB del dispositiu mòbil Apple .
Si Controlador USB del dispositiu mòbil Apple l'opció no es pot trobar a la categoria Controladors de bus sèrie universal , podria estar a sota Altres dispositius amb el nom iPhone .
O sota Dispositius portàtils amb el nom IPhone d'Apple .
3) A la finestra emergent, trieu Cerqueu el programari del controlador a l’ordinador .
4) A continuació, trieu Permeteu-me triar d’una llista de controladors de dispositiu de l’ordinador .
5) Feu clic a Teniu disc ... botó.
6) Feu clic a Navega .
A continuació, aneu a C: Program Files Common Files Apple Mobile Device Support Drivers .
7) Feu doble clic a usbaapl dossier. Si teniu una versió de Windows de 64 bits, es denominarà aquest fitxer usbaapl64 .
Si no ho veieu usbaapl64 aquí o si no hi ha cap carpeta Drivers, mireu-hi C: Program Files (x86) Common Files Apple Mobile Device Support Drivers .
8) Aleshores tornareu a dirigir-vos a Instal·la des del disc finestra. Feu clic a D'acord .
A continuació, feu clic a Pròxim .
9) Windows instal·larà el controlador. Si se us demana que digueu que el programari que esteu instal·lant no ha passat les proves del logotip de Windows , feu clic a Continua .
Desconnecteu l'iPhone 7 i torneu-lo a connectar mitjançant un cable USB. Obriu l’iTunes i comproveu si iTunes pot detectar o reconèixer l’iPhone 7.
És probable que el vostre problema estigui causat per problemes de controladors. Els passos anteriors poden solucionar-ho, però si no ho fan o si no teniu confiança en jugar manualment amb els controladors, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .
Si no teniu temps, paciència ni coneixements informàtics per actualitzar els controladors manualment, podeu fer-ho automàticament amb Driver Easy.
Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i en trobarà els controladors adequats. No cal que sàpiga exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo.
Podeu actualitzar els controladors automàticament amb la versió GRATU orTA o Pro de Driver Easy. Però, amb la versió Pro, només necessiteu 2 clics (i obtindreu un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies):
1) descarregar i instal·leu Driver Easy.
2) Executeu Driver Easy i feu clic al botó Escaneja ara. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.
3) Feu clic a Actualització al costat d'un controlador d'Apple marcat per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta d'aquest controlador (podeu fer-ho amb la versió GRATU )TA).
O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema (això requereix el fitxer Versió Pro - se us demanarà que actualitzeu quan feu clic Actualitza-ho tot ).
![[RESOLUT] Windows 10 Internet lenta](https://letmeknow.ch/img/knowledge-base/68/windows-10-slow-internet.png)
