Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes


Tens una impressora Canon però no funciona com s'esperava? No estàs sol. És un problema que pot ser causat pel vostre controlador d'impressora obsolet i configuracions defectuoses. En aquest article, us explicarem els passos per solucionar el problema de la vostra impressora Canon que no imprimeix.





Abans de començar, us suggerim que proveu d'utilitzar Restoro per solucionar el teu problema. És una eina de reparació líder mundial que us ajuda automàticament a trobar i corregir diferents codis d'error al sistema operatiu Windows. Els seus usuaris va aconseguir solucionar problemes d'impressió amb l'ús de Restoro.

A més, amb l'ús habitual de Restoro, el vostre ordinador estarà protegit contra la pèrdua de fitxers, programari maliciós, errors de maquinari i diversos errors més.



Com funciona Restoro

1) descarregar i instal·leu Restoro.





2) Inicieu Restoro i executarà una exploració GRATUÏTA del vostre PC. Un cop finalitzada l'escaneig, veureu una visió general completa del vostre sistema i problemes.

3) Feu clic Inicieu la reparació per iniciar el procés de reparació i esperar que Restoro solucioni el problema.



Si el problema persisteix, proveu les solucions següents.





    Comproveu l'estat de la connexió Desactiveu temporalment el tallafoc Actualitzeu el controlador de la impressora Estableix Canon com a impressora predeterminada Suprimeix els treballs d'impressió de la cua d'impressió

Solució 1: comproveu l'estat de la connexió

La dificultat d'imprimir des del vostre ordinador es pot produir per diferents motius. El motiu més comú és perquè es perd la connexió entre l'ordinador i la màquina. Per tant, abans d'anar cap a les solucions més complicades, heu de fer alguns passos bàsics de resolució de problemes per resoldre el problema.

En primer lloc, heu de verificar que la màquina estigui engegada i que no hi hagi errors. Si el LED d'estat no està encès, la màquina no està encès. Comproveu que estigui connectat a una presa de corrent que funcioni i que els interruptors d'alimentació estiguin a la posició ON. Un cop hàgiu confirmat que la màquina està perfectament engegada però que la impressora encara no imprimeix, feu més passos per comprovar l'estat de la connexió de la següent manera:

Quan utilitzeu una impressora amb cable

  • Si connecteu la impressora a l'ordinador mitjançant un cable USB, comproveu si el cable està connectat correctament. Si no és així, torneu a connectar-lo i assegureu-vos que estiguin ben col·locats als ports de la vostra impressora i de l'ordinador.
  • Proveu un altre port USB de l'ordinador per si el que heu utilitzat anteriorment està trencat.

Quan utilitzeu una impressora sense fil :

Per als usuaris amb una impressora Canon sense fil, és essencial confirmar que la impressora té una connexió segura entre la vostra màquina i l'encaminador.

Si la vostra impressora encara no funciona correctament, aneu a la següent solució.


Solució 2: desactiveu temporalment el tallafoc

El programari del tallafoc ajuda a bloquejar les amenaces de fora de la xarxa, però alguns paràmetres o configuracions poden bloquejar la comunicació amb la impressora i poden rebutjar la connexió necessària perquè la màquina funcioni correctament. Per solucionar-ho, desactiveu el tallafoc del vostre ordinador i torneu a provar d'imprimir.

Per desactivar el tallafoc de Windows:

1) A la barra de cerca, escriviu tallafoc de Windows Defender . A continuació, feu clic Firewall de Windows Defender a partir dels resultats.

Firewall de Windows Defender

2) A la part esquerra de la finestra, feu clic Activa o desactiva el tallafoc de Windows Defender .

desactiva el tallafoc de Windows Defender

3) Marqueu Desactiveu el tallafoc de Windows Defender tant per a xarxes públiques com privades. A continuació, feu clic D'acord per confirmar els canvis.

desactiva el tallafoc de Windows Defender

Per configurar la configuració del tallafoc en un altre programari de seguretat:

Podeu desactivar el tallafoc al programari fent clic a l'enllaç següent.

McAfee
CAIXA
Avast
AVG
Norton


Solució 3: actualitzeu el controlador de la impressora

Després de connectar la impressora Canon a Windows, per assegurar-vos que funciona correctament, heu d'instal·lar un controlador adequat. Però si el controlador de la impressora té errors o està obsolet, es produiran problemes com ara que la impressora no s'imprimeix. Per tant, si no recordeu quan va ser l'última vegada que vau actualitzar el controlador de la impressora, feu-ho ara, ja que pot solucionar el vostre problema immediatament.

Hi ha principalment dues maneres d'actualitzar el controlador de la impressora: manualment i automàticament .

Opció 1: actualitzeu manualment el controlador de la impressora

El lloc web de Canon està disponible per descarregar els controladors de productes Canon. Podeu anar al seu lloc web per trobar i descarregar el controlador que necessiteu. A continuació, esbrinarà com descarregar i instal·lar el controlador des del lloc web oficial.

Com que Canon té diversos llocs web oficials com Canon Regne Unit , Canon EUA , Canon Europa , etc., poden no compartir el mateix model. Així, podeu utilitzar el navegador per cercar directament el controlador específic. O podeu anar al Centre d'assistència, introduir el model del vostre dispositiu al camp de cerca i seguir les instruccions per descarregar i instal·lar el controlador.

Opció 2: actualitzeu automàticament el controlador de la impressora (recomanat)

Si no teniu temps, paciència o habilitats informàtiques per actualitzar els controladors manualment, podeu fer-ho automàticament Conductor fàcil .

Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els controladors correctes. No necessiteu saber exactament quin sistema està executant el vostre ordinador, no us cal arriscar-vos a descarregar i instal·lar el controlador incorrecte i no us haureu de preocupar per cometre un error en instal·lar-lo.

A continuació s'explica com podeu actualitzar els vostres controladors amb Driver Easy:

1) descarregar i instal·leu Driver Easy.

2) Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà el vostre ordinador i detectar qualsevol problema de controladors .

actualitzeu els controladors automàticament amb Driver Easy

3) Feu clic a Actualització botó al costat del controlador marcat per descarregar automàticament la versió correcta d'aquest controlador i, a continuació, podeu instal·lar-lo manualment (ho podeu fer amb la versió GRATUÏTA).

O feu clic Actualitzar-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema. (Això requereix el Versió Pro que ve amb suport total i a Devolució de diners de 30 dies garantia. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot.)

La versió Pro de Driver Easy ve amb suport tècnic complet.
Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte Equip de suport de Driver Easy a support@drivereasy.com .

Després d'actualitzar els controladors, intenteu una impressió de prova per comprovar si aquesta acció us ajuda.


Solució 4: configureu Canon com a impressora predeterminada

Quan intenteu imprimir alguna cosa, l'ordinador assignarà automàticament aquestes tasques d'impressió a la impressora predeterminada tret que en trieu una altra a propòsit. Per tant, la vostra impressora no funcionarà si no la configureu com a opció predeterminada per imprimir ni la seleccioneu com a impressora dedicada.

Per configurar la vostra impressora Canon com a impressora predeterminada, podeu seguir aquests passos:

1) Al teclat, premeu Tecla del logotip de Windows i R al mateix temps per invocar el quadre Executar.

2) Tipus control al camp i premsa Entra per obrir el tauler de control.

3) Seleccioneu Petites icones del menú desplegable al costat de Veure per . A continuació, feu clic Dispositius i impressores .

establiu la impressora Canon com a impressora predeterminada

4) Feu clic amb el botó dret a la vostra impressora Canon i seleccioneu Estableix com a impressora predeterminada de la llista.

establiu la impressora Canon com a impressora predeterminada

Ara feu tasques d'impressió per comprovar si funciona.


Solució 5: suprimiu els treballs d'impressió de la cua d'impressió

Si la impressora no comença a imprimir, pot ser que hi hagi un treball d'impressió cancel·lat o fallat a la cua d'impressió. En aquest cas, cal que suprimiu els treballs d'impressió de la cua d'impressió. Així és com:

Suprimeix els treballs d'impressió de la cua d'impressió:

1) Per mostrar el treball d'impressió, feu clic a Mostra la cua d'impressió .

2) Per suprimir els treballs d'impressió, del Impressora menú, seleccioneu Cancel·la tots els documents .

3) Quan aparegui el missatge de confirmació, feu clic a .

Si els elements d'impressió no s'esborren, podeu provar el procés manual. Després de suprimir manualment els treballs d'impressió, caldrà reiniciar el col·lector de col·locació de la impressora. Consulteu a continuació per suprimir manualment els treballs d'impressió i reiniciar el col·locador.

Procés manual:

1) Premeu el botó Tecla del logotip de Windows i R al mateix temps per obrir el quadre Executar.

2) Tipus serveis.msc al camp i premsa Entra .

3) A la finestra Serveis, desplaceu-vos cap avall fins a Spooler d'impressió . Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Atura .

atureu la cola d

Nota: no tanqueu la finestra Serveis, simplement minimitzeu-la ja que hi tornareu més endavant.

4) Un cop s'hagi aturat el servei de cua d'impressió, premeu el botó Tecla del logotip de Windows i R al mateix temps per obrir el quadre Executar. Després escriviu bobina al camp i premsa Entra .

5) Obriu el IMPRESSORES carpeta.

obriu la carpeta d

6) Elimina tots els fitxers d'aquesta carpeta.

7) Després d'eliminar aquests fitxers, tanqueu el fitxer bobina carpeta.

8) Torna a Serveis finestra. Feu clic amb el botó dret a Spooler d'impressió servei i seleccioneu Començar .

iniciar els serveis d

Ara proveu una impressió de prova per comprovar si torna la impressora a l'estat normal.


Això és tot: la llista completa de solucions per al problema d'impressió de la impressora Canon. Tant de bo us funcionin i la vostra impressora funcioni correctament ara. Si teniu més suggeriments o preguntes, envieu-nos una línia a la secció de comentaris a continuació. Ens posarem en contacte amb tu el més aviat possible.




  • Cànon