'> Si teniu problemes per connectar el vostre PC a Internet o si no teniu connexió ni accés a Internet després d'actualitzar a Windows 10, aquí teniu algunes solucions.
1: enceneu el router
2: Assegureu-vos que els protocols IPv4 i IPv6 estan habilitats
3: canvieu la configuració de gestió d'energia
4: torneu a instal·lar el controlador de dispositiu dels adaptadors de xarxa
1: enceneu el router
Si no podeu veure les opcions de Wi-Fi o Ethernet a la llista de xarxes, traieu l’endoll de l’encaminador després d’apagar-lo. Deixeu-lo durant uns segons i, a continuació, endolleu el cable d’alimentació i engegueu-lo. Es demostra que és la solució més senzilla per a alguns usuaris, però si no us ajuda, seguiu les solucions del niu.
2: Assegureu-vos que els protocols IPv4 i IPv6 estan habilitats
És possible que no pugueu connectar-vos a Internet si els vostres protocols IPv4 i IPv6 estan desactivats. Per solucionar-ho:
1) Seguiu el camí: Tauler de control> Xarxa i Internet> Centre de xarxes i compartició . A continuació, feu clic a Canvieu la configuració de l'adaptador al costat esquerre del tauler.
2) Feu clic amb el botó dret a la connexió Wi-Fi o Ethernet problemàtica i feu clic a Propietats .
3) Assegureu-vos que IPv4 i IPv6 se seleccionen protocols.
3: canvieu la configuració de gestió d'energia
La configuració problemàtica de la gestió d'energia podria ser la causa d'aquest problema. Podeu modificar la configuració per solucionar-la. Així és com:
1) Al teclat, premeu el botó Clau del logotip de Windows i X al mateix temps. Feu clic a Gestor de dispositius .
2) Amplia Adaptador de xarxa. Rfeu clic amb el botó dret al vostre dispositiu de connexió de xarxa i feu clic a Propietats .
3) Aneu a Gestió d'energia i desmarqueu la casella Permetre que l’ordinador apague aquest dispositiu per estalviar energia . Feu clic a D'acord guardar.
4) Comproveu si la vostra connexió a Internet torna a la normalitat.
4: torneu a instal·lar el controlador de dispositiu dels adaptadors de xarxa
El vostre problema de connexió de xarxa és probablement causat per problemes de controladors. Els passos anteriors poden solucionar-ho, però si no ho fan o si no teniu confiança en jugar manualment amb els controladors, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .
Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i en trobarà els controladors adequats. No cal que sàpiga exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo.
Podeu actualitzar els controladors automàticament amb la versió GRATU orTA o Pro de Driver Easy. Però, amb la versió Pro, només necessiteu 2 clics (i obtindreu un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies):
1) descarregar i instal·leu Driver Easy.
2) Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.
3) Feu clic a Actualització al costat de tots els dispositius marcats per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta dels seus controladors (podeu fer-ho amb la versió GRATU )TA).
O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema (això requereix el fitxer Versió Pro - se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot).
![[Corregit] Back 4 Blood desconnected from server Error](https://letmeknow.ch/img/knowledge/76/back-4-blood-disconnected-from-server-error.png)
