Si la càmera web Dell no funciona, especialment quan es reinstal·la el sistema operatiu, haureu de tornar a instal·lar o actualitzar els controladors del dispositiu. Però si no teniu ni idea de com fer-ho, hem reunit tot el que heu de saber.
Sobre els controladors de càmera web Dell
Quan la càmera web integrada del portàtil Dell no funciona, la causa principal és el controlador de la càmera web.
Un controlador és un programari petit però essencial que funciona com a traductor del dispositiu i del sistema operatiu. Sense un controlador de càmera web, és possible que la càmera no funcioni correctament.
2 maneres d'actualitzar els controladors de càmera web Dell
Opció 1: manualmentNecessiteu algunes habilitats informàtiques i paciència per actualitzar els controladors d’aquesta manera, ja que heu de trobar exactament el controlador adequat en línia, descarregar-lo i instal·lar-lo pas a pas.
Opció 2: automàticament (recomanat)
Aquesta és l’opció més ràpida i senzilla. Tot es fa amb només un parell de clics del ratolí, fàcil fins i tot si sou principiants.
Mètode 1: torneu a instal·lar manualment els controladors de càmera web Dell
El sistema operatiu Microsoft Windows inclou controladors per a la majoria de dispositius, de manera que podeu realitzar una actualització de Windows abans d’intentar descarregar un controlador específic. Si aquest mètode no funciona, podeu seguir aquests passos:
1) Al teclat, premeu el botó Finestra tecla s + R per invocar el quadre Executa.
2) Tipus devmgmt.msc al quadre i premeu Entra .
3) El dispositiu pot aparèixer a sota de l'entrada Dispositius d'imatge o bé Altres dispositius . A Altres dispositius, el nom del dispositiu probablement podria ser Dispositiu desconegut.
4) Feu clic amb el botó dret al dispositiu i seleccioneu Desinstal·la el dispositiu .
5) Feu clic a D'acord per confirmar la desinstal·lació.
6) Reinicieu l’ordinador. El controlador de la càmera web s’instal·larà automàticament després.
Tot i això, si això no us funciona, és possible que hàgiu de descarregar el controlador de Windows 10 més recent per a la càmera web integrada de Dell des de Dell Driver & Downloads.
Abans de començar, assegureu-vos de conèixer el model de PC i el sistema operatiu específic que utilitzeu. Descarregueu el controlador de càmera web Dell i instal·leu-lo manualment ( aprèn com… ).
O podeu utilitzeu SupportAssist per actualitzar el controlador a la seva aplicació d'assistència oficial.
Mètode 2: actualitzeu automàticament tots els controladors de dispositiu
Si no teniu temps, paciència ni coneixements informàtics per actualitzar manualment el controlador de la càmera web, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .
Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i en trobarà els controladors adequats. No cal que sàpiga exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo.
Podeu actualitzar els controladors automàticament amb la versió GRATU orTA o Pro de Driver Easy. Però amb la versió Pro es necessiten només 2 clics:
1) descarregar i instal·leu Driver Easy.
2) Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l’ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.
3) Feu clic a Actualització al costat del dispositiu Logitech marcat per descarregar automàticament la versió correcta del controlador (podeu fer-ho amb el fitxer GRATU .T versió) i, a continuació, instal·leu el controlador a l’ordinador.
O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema (això requereix el fitxer Versió Pro - Obteniu assistència tècnica completa i una garantia de devolució de 30 dies).
4) Reinicieu l'ordinador perquè tingui efecte.
La versió Pro de Driver Easy ve amb suport tècnic complet.Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte amb L’equip d’assistència de Driver Easy a support@letmeknow.ch . El nostre equip d'assistència estarà encantat d'ajudar-lo a resoldre aquest problema.
Esperem que trobeu útil l’article. Si teniu cap pregunta, idea o suggeriment, no dubteu a deixar un comentari a continuació.
