El vostre ordinador no veu el WiFi de 5 GHz, però sí el 2.4 GHz (Windows)

És possible que us hàgiu trobat amb coses tan estranyes: heu introduït el mòdem amb dos amplades de banda, 2,4 GHz i 5 GHz. El vostre ordinador només veu el de 2,4 GHz.

Trieu la vostra situació i comproveu les solucions:

• Connectant-se a 5 GHz per primera vegada
• Accessible abans, però ara no ho reconeix

Connectant-se a 5 GHz per primera vegada

Si heu comprat un nou enrutador de doble banda que té una ràdio de 5 GHz o és la primera vegada que poseu el vostre enrutador a 5 GHz, però l’ordinador no veu el WiFi de 5 GHz, és possible que aquestes solucions us funcionin.
No cal que els proveu tots, només cal que baixeu fins que trobeu el que us convingui.

1. Comproveu la capacitat de l'adaptador de xarxa
2. Canvieu el mode d'adaptador de xarxa
3. Actualitzeu el controlador

1. Comproveu la capacitat de l'adaptador de xarxa

Un dels motius probables és que la vostra targeta de xarxa no té capacitat d’amplada de banda de 5 GHz. Podeu comprovar-ho seguint els passos següents.

1. Feu clic a Començar menú.
2. Premeu el botó Logotip de Windows clau i R tecla al mateix temps.
3. Al quadre Executa, escriviu cmd i feu clic a D'acord .
   
4. A la finestra del símbol del sistema, escriviu netsh wlan show drivers i premeu el botó Entra clau.
   
5. Buscant el Tipus de ràdio compatibles secció.
   

Si diu que l'adaptador de xarxa és compatible 802,11 g i 802.11n modes de xarxa, vol dir que l’ordinador només té capacitat de xarxa de 2,4 GHz.

Si diu que l'adaptador és compatible 802.11a i 802,11 g , 802.11n , i 802.11ac modes de xarxa, vol dir que l’ordinador té capacitat de xarxa de 2,4 GHz i 5 GHz.

Si diu 802.11n 802.11g i 802.11b modes de xarxa, vol dir que l’ordinador només té capacitat de xarxa de 2,4 GHz.

Si veieu que la vostra targeta de xarxa no admet 5 GHz, n’heu de comprar una de nova targeta de xarxa , o compreu un Adaptador wifi USB .

2. Canvieu el mode d'adaptador de xarxa

Si la vostra targeta de xarxa admet 5 GHz, comproveu l'adaptador de xarxa; és possible que desactiveu 5 GHz a l'adaptador de xarxa per accident. La solució és fàcil, si canvieu el mode d'adaptador de xarxa, es solucionaria el problema.

1. Premeu el botó Logotip de Windows clau i R tecla al mateix temps.
2. Al quadre Executa, escriviu devmgmt.msc i feu clic a D'acord .
   
3. Anar a Adaptadors de xarxa i feu clic amb el botó dret a l’adaptador de xarxa. Feu clic a Propietats .
   
4. Feu clic a Advanced > Mode sense fils > Automàtic > D'acord .
   Nota : El mode sense fils només està disponible per a targetes de xarxa que admeten 5 GHz. Si no la trobeu, vol dir que la vostra targeta de xarxa no admet 5 GHz.
   
5. A la Advanced fitxa, vés a Banda preferida , conjunt 5G primer i, a continuació, feu clic a D'acord .
   
6. Aleshores hauríeu de poder veure 5 GHz.

3. Actualitzeu el controlador

Això pot ser causat per problemes de controladors. Abans de continuar, us recomanem que actualitzeu primer el controlador.
Podeu descarregar els controladors de xarxa des del lloc web oficial del fabricant. Cerqueu el model que tingueu i trobeu el controlador adequat que s’adapti al vostre sistema operatiu específic. A continuació, descarregueu el controlador manualment.

Si no teniu temps, paciència ni coneixements informàtics per actualitzar el controlador manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .

Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i en trobarà els controladors adequats. No cal que sàpiga exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo.

Podeu actualitzar els controladors automàticament amb el fitxer GRATU .T o el Per a versió de Driver Easy. Però amb la versió Pro només calen 2 clics (i obtindreu un suport complet i un Garantia de devolució de 30 dies ):

1. descarregar i instal·leu Driver Easy.
2. Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.
   
3. Feu clic a Actualització del botó situat al costat del controlador marcat per descarregar automàticament la versió correcta d’aquest controlador, després podeu instal·lar-lo manualment (podeu fer-ho amb la versió GRATU )TA).
   O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tot els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema. (Això requereix el fitxer Versió Pro que inclou un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot.)
   

Accessible abans, però ara no ho reconeix

Si actualitzeu el sistema informàtic, l’ordinador no reconeix el WiFi 5 GHz mentre els vostres dispositius continuen sent els mateixos, pot ser que les solucions següents siguin útils:

1. Actualitzeu els controladors
2. Torneu a instal·lar el controlador
3. Canvieu el canal del vostre enrutador

1. Actualitzeu els controladors

Aquest problema està molt relacionat amb el vostre conductor. Us recomanem que actualitzeu primer el controlador de xarxa. Windows 10 no sempre proporciona la versió més recent. Però amb conductors obsolets o incorrectes, podeu trobar aquest problema.

Hi ha dues maneres d'actualitzar el controlador: manualment i automàticament.

Opció 1: manualment - Necessitareu algunes habilitats informàtiques i paciència per actualitzar els controladors d’aquesta manera, perquè heu de trobar exactament el controlador adequat en línia, descarregar-lo i instal·lar-lo pas a pas.

O

Opció 2: automàticament (recomanat) - Aquesta és l'opció més ràpida i senzilla. Tot es fa amb només un parell de clics del ratolí, fàcil fins i tot si sou principiants.

Opció 1 - Descarregueu i instal·leu el controlador manualment

Podeu descarregar els controladors gràfics des del lloc web oficial del fabricant. Cerqueu el model que tingueu i trobeu el controlador adequat que s’adapti al vostre sistema operatiu específic. A continuació, descarregueu el controlador manualment.

Opció 2: actualitzeu els controladors automàticament

Si no teniu temps ni paciència per actualitzar manualment els controladors gràfics, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .

Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i en trobarà els controladors adequats. No cal que sàpiga exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo.

Podeu actualitzar els controladors automàticament amb el fitxer GRATU .T o el Per a versió de Driver Easy. Però amb la versió Pro només calen 2 clics (i obtindreu un suport complet i un Garantia de devolució de 30 dies ):

1. descarregar i instal·leu Driver Easy.
2. Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.
   
3. Feu clic a Actualització del botó situat al costat del controlador marcat per descarregar automàticament la versió correcta d’aquest controlador, després podeu instal·lar-lo manualment (podeu fer-ho amb la versió GRATU )TA).
   O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tot els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema. (Això requereix el fitxer Versió Pro que inclou un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot.)
   

2. Torneu a instal·lar el controlador

Si l’actualització del controlador no funciona, pot ser que reinstal·leu el controlador. És bastant fàcil reinstal·lar el controlador de l'adaptador de xarxa sense fils. Així és com:

1. Premeu el botó Logotip de Windows clau i R tecla al mateix temps.
2. Al quadre Executa, escriviu devmgmt.msc i feu clic a D'acord .
   
3. Al Gestor de dispositius, feu clic amb el botó dret al vostre adaptador de xarxa sense fils i seleccioneu Desinstal·la el dispositiu .
   
4. Comprovar Suprimiu el programari del controlador d'aquest dispositiu i feu clic a Desinstal·la .
   
5. Quan hagi acabat, l'adaptador de xarxa sense fils ho farà desapareix de la llista de Adaptadors de xarxa .
6. Feu clic a Acció > Busqueu canvis de maquinari . Aleshores, Windows detectarà el controlador que falta per a l'adaptador de xarxa sense fils i el tornarà a instal·lar automàticament.
   
7. El controlador hauria d'aparèixer a la llista.
   

3. Canvieu el canal del vostre enrutador

Aquesta hauria de ser la vostra solució final. Normalment, la configuració predeterminada dels encaminadors solen complir els requisits locals i la configuració del canal del router es troba en mode automàtic.
Però quan el número del canal canvia a altres països, el telèfon o l'ordinador no poden detectar WiFi 5G. Per tant, canviar el canal del router manualment es pot resoldre el problema.
Si el telèfon no pogués detectar 5G Wifi, aquesta solució us ajudaria.
Tingueu en compte que, si l’emboliqueu, haureu de restablir l’encaminador per restaurar la configuració predeterminada de fàbrica.

Aneu a la configuració del router WiFi i proveu de configurar manualment la xarxa de 5 GHz a un canal entre 36-48 o 149-165. Els canals intermedis (50-144) són Dynamic Frequency Select (DFS) que heu d’evitar. Perquè quan els equips WiFi utilitzen canals DFS, si detecten que s’utilitza radar meteorològic, l’equip ha de canviar automàticament a un canal diferent.

Això és! Espero que aquesta publicació us pugui ajudar a solucionar el problema. Si teniu cap pregunta o suggeriment, podeu deixar comentaris a continuació.