Molts usuaris de portàtils HP tenen problemes amb la bateria del portàtil. El seu indicador de bateria al portàtil diu que no es carrega quan ha endollat ​​el cable d’alimentació al portàtil.

Aquest és un problema frustrant. No podeu carregar la bateria de l'ordinador portàtil a causa d'aquest problema i és molt incòmode. Però no us preocupeu. Aquest problema es pot solucionar ...



Solucions per provar

A continuació es detallen alguns mètodes que han ajudat molts usuaris de portàtils HP. No cal provar-los tots; només cal que baixeu de la llista fins que trobeu el que us funcioni.





  1. Feu una resolució de problemes de maquinari
  2. Restableix el portàtil
  3. Actualitzeu el controlador de la bateria
  4. Actualitzeu el BIOS del portàtil
  5. Feu que el vostre ordinador portàtil es faci servir

Mètode 1: feu una solució de problemes de maquinari

Val la pena comprovar el cable d'alimentació del portàtil o l'adaptador de CA quan no pugueu carregar la bateria del portàtil.

  1. És possible que no pugueu carregar la bateria del portàtil HP si utilitzeu un protector contra sobretensions. Proveu de connectar el portàtil a una presa de paret i veure si podeu carregar-lo.
  2. És possible que també tingueu problemes amb la bateria perquè utilitzeu un adaptador de CA defectuós. Proveu un altre adaptador de CA i comproveu si això soluciona el vostre problema.

Mètode 2: restableix el portàtil

Un reinici d’alimentació neteja la memòria del portàtil. Això és útil per solucionar el problema de la bateria.



Per reiniciar l'ordinador portàtil:





1) Apagueu el portàtil.

2) Si es pot extraure la bateria del portàtil, traieu-la.

3) Desconnecta el cable de corrent des del portàtil.

4) Mantén premut el botó botó d'encendre del portàtil per a 15 segons, després deixeu-lo anar.

5) Introduïu la bateria al portàtil.

6) Connecteu el cable d'alimentació al vostre ordinador portàtil.

6) Engegueu el portàtil i, a continuació, comproveu l’estat de la bateria del portàtil.

Si aquest mètode us funciona, genial! Però si no, hi ha tres solucions més que podeu provar.

Mètode 3: actualitzeu el controlador de la bateria

És possible que tingueu un problema de bateria perquè utilitzeu un controlador de dispositiu de bateria incorrecte o no està actualitzat. Heu d’actualitzar el controlador per veure si aquest és el vostre cas. Si no teniu temps, paciència o habilitats per actualitzar el controlador manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .

Conductor fàcil reconeixerà automàticament el vostre sistema i en trobarà els controladors correctes. No cal que sàpiga exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo.

Podeu descarregar i instal·lar els vostres controladors mitjançant Free o Per a versió de Driver Easy. Però amb la versió Pro només es necessita 2 clics (i obtindreu suport total i a Garantia de devolució de 30 dies ):

1) descarregar i instal·lar Conductor fàcil .

2) Correr Conductor fàcil i feu clic a Escanejar ara botó. Conductor fàcil escanejarà l’ordinador i detectarà qualsevol controlador de problemes.

3) Feu clic a Actualització botó al costat de el dispositiu de la bateria per descarregar el controlador més recent i correcte, podeu instal·lar-lo manualment. També podeu fer clic a Actualitza-ho tot botó a la part inferior dreta per actualitzar automàticament tots els controladors obsolets o que falten a l'ordinador (això requereix el fitxer Versió Pro - se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza tot).

Podeu fer-ho de forma gratuïta, però en part és manual.
Si heu actualitzat el controlador amb Driver Easy però els problemes del conductor continuen, poseu-vos en contacte amb l’equip d’assistència de Driver Easy a support@drivereasy.com per obtenir consells. Heu d’adjuntar l’URL d’aquest article perquè us puguin ajudar millor.

Mètode 4: actualitzeu la BIOS del portàtil

BIOS (Basic Input / Output System) és un programa que gestiona la connexió entre el sistema operatiu i els dispositius de maquinari del portàtil. La configuració defectuosa del BIOS de vegades pot provocar problemes de càrrega de la bateria de l'ordinador portàtil. Per solucionar la bateria del portàtil HP, proveu d'actualitzar el BIOS del portàtil.

Per actualitzar el BIOS del portàtil, aneu a Lloc oficial d'HP i trobeu la pàgina d'assistència del vostre ordinador portàtil. A continuació, descarregueu la darrera actualització del BIOS i instal·leu-la al vostre ordinador. (Pot ser que hagueu de consultar les instruccions proporcionades per HP sobre com actualitzar el BIOS.)

IMPORTANT: Aneu amb compte amb l’actualització de la BIOS. Si cometeu un error o es produeix un error, és possible que el vostre ordinador portàtil sigui inutilitzable i que perdeu les vostres dades. Per tant, feu sempre una còpia de seguretat de les vostres dades al portàtil abans d’actualitzar el BIOS del portàtil.

Mètode 5: feu servir el vostre ordinador portàtil

Si cap dels mètodes anteriors no us funciona, és possible que tingueu problemes de maquinari amb la bateria del portàtil o la placa base. Per solucionar el problema, hauríeu de tenir el vostre ordinador portàtil HP. Poseu-vos en contacte amb l'assistència al client d'HP per obtenir consell o porteu el portàtil HP a un proveïdor de serveis autoritzat.

  • HP
  • Windows