Molts jugadors de Destiny 2 informen que reben l'error ' Has perdut la connexió amb els servidors de Destiny 2. És possible que els vostres permisos per accedir al joc multijugador en línia hagin canviat o que el vostre perfil hagi iniciat la sessió en un altre lloc. ' i em pregunto com resoldre aquest error en lloc d'esperar uns minuts, potser dies.
Per què rebo aquest error?
Comproveu el estat dels servidors de Destiny 2 . Si el servidor no està en funcionament en aquest moment, les possibles causes de l'error 'Has perdut la connexió amb els servidors Destiny 2' s'enumeren a continuació:
- El vostre compte no té una subscripció activa a PlayStation Plus o Xbox Live Gold, o bé la subscripció ha caducat
- El compte s'ha iniciat la sessió en una altra consola
- És possible que PlayStation Plus o Xbox Live tinguin problemes de connexió o de manteniment
- Les consoles s'han canviat recentment entre una connexió per cable o sense fil sense que la configuració de xarxa de la consola s'hagi actualitzat perquè coincideixi amb el nou tipus de connexió
- Problemes relacionats amb Internet
Si trobeu aquest error constantment, és possible que vulgueu seguir els passos de resolució de problemes següents:
Solució 1. Netegeu la memòria cau
Si teniu una subscripció activa i esteu bastant segur que no feu servir el vostre compte a cap altra consola ( com evitar inicis de sessió no autoritzats ), però el codi d'error persisteix, podeu provar d'esborrar la memòria cau per veure si ajuda:
Esborrant la memòria cau de la consola
- Apagueu la consola
- Un cop la consola estigui completament apagada, desconnecteu el cable d'alimentació de la part posterior de la consola
- Deixeu que la consola reposi desconnectada durant almenys 5 minuts
- Torneu a connectar el cable d'alimentació a la consola i engegueu-lo
- Torna a llançar el joc Destiny 2
Esborrant la memòria cau de Steam
- Des del vostre client de Steam, aneu a Configuració > Descàrregues del menú superior esquerre del client.
- Feu clic a ESBORRA LA CACHE DE DESCÀRREGA botó a la part inferior.
- A continuació, seleccioneu D'acord per confirmar i reconèixer que haureu de tornar a iniciar sessió a Steam.
Aquest procés no afectarà els vostres jocs instal·lats actualment, però després haureu d'iniciar sessió a Steam.
Solució 2. Canvia a una connexió per cable
Tot i que Destiny es pot jugar amb una connexió WiFi forta i estable, molts jugadors han descobert que utilitzar WiFi pot augmentar la probabilitat que perdin la connexió als serveis de Destiny. Per tant, recomanem una connexió per cable si és possible. A més, Destiny requereix una amplada de banda suficient per funcionar a un nivell òptim.
Tanmateix, si necessiteu jugar-lo a WiFi, potser voldreu millorar l'estabilitat de la vostra connexió WiFi:
- Moveu la consola/ordinador el més a prop possible de la font WiFi.
- Apagueu o desactiveu tots els altres dispositius connectats a la xarxa WiFi mentre jugueu a Destiny 2.
- Eviteu les obstruccions entre la consola/ordinador i la font WiFi sempre que sigui possible, especialment els grans electrodomèstics o altres aparells electrònics.
Solució 3. Actualitzeu el controlador de l'adaptador de xarxa
Si no podeu superar l'inici de sessió a causa de No pot connectar i canviar a una connexió per cable encara no funciona, llavors pot haver-hi alguna cosa amb el controlador de l'adaptador de xarxa o la configuració de la xarxa. Proveu d'actualitzar o tornar a instal·lar el controlador de l'adaptador de xarxa i comproveu si soluciona el ' Has perdut la connexió amb els servidors de Destiny 2 ‘ error.
Si no teniu temps, paciència o habilitats informàtiques per actualitzar els vostres controladors manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .
Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els controladors correctes. No necessiteu saber exactament quin sistema està executant el vostre ordinador, no us cal arriscar-vos a descarregar i instal·lar el controlador incorrecte i no us haureu de preocupar per cometre un error en instal·lar-lo. Driver Easy ho gestiona tot.
Podeu actualitzar els vostres controladors automàticament amb qualsevol de les opcions Gratuït o el Versió Pro de Driver Easy. Però amb la versió Pro només calen 2 clics (i obteniu assistència completa i una garantia de devolució de 30 dies):
- Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà el vostre ordinador i detectarà qualsevol problema amb els controladors.
- Feu clic a Actualització botó al costat del controlador de l'adaptador de xarxa marcat per descarregar automàticament la versió correcta d'aquest controlador i, a continuació, podeu instal·lar-lo manualment (ho podeu fer amb la versió GRATUÏTA).
O feu clic Actualitzar-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema. (Això requereix el Versió Pro que inclou un suport complet i una garantia de devolució de diners de 30 dies. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic Actualitzar-ho tot .) - Un cop actualitzat el controlador, reinicieu el vostre PC perquè els canvis tinguin efecte. La versió Pro de Driver Easy ve amb suport tècnic complet.
- Al quadre de cerca de Windows, escriviu cmd . Sota Símbol del sistema , seleccioneu Executa com administrador .
- Feu clic D'acord per confirmar la teva acció.
- Un cop oberta la finestra del símbol del sistema, escriviu les següents línies d'ordres (premeu Entra després d'introduir cada línia d'ordres):
|_+_|
|_+_|
|_+_|
|_+_|
|_+_|
- Haureu de reiniciar l'ordinador perquè els canvis tinguin efecte.
- Al teclat, premeu Windows + R tecla al mateix temps per obrir el quadre de diàleg Executar.
- Escriure ncpa.cpl i premeu Entra .
- Feu clic amb el botó dret a la vostra connexió de xarxa actual i seleccioneu Propietats .
- Feu doble clic Protocol d'Internet versió 4 (TCP/IPv4) .
- Seleccioneu Utilitzeu les següents adreces de servidor DNS i ompliu els servidors DNS de Google:
Servidor DNS preferit: 8.8.8.8
Servidor DNS alternatiu: 8.8.4.4
- Feu clic D'acord aplicar.
- A la barra de cerca de Windows, escriviu cm d i seleccioneu Símbol del sistema .
- Aconsegueix la IP interna del teu encaminador (gateway per defecte) entrant ipconfig al símbol del sistema.
- Copieu i enganxeu l'adreça de la passarel·la predeterminada al navegador de l'ordinador i inicieu sessió amb el nom d'usuari i la contrasenya correctes.
- Troba el UPnP Configuració, normalment ubicada a la categoria LAN o Firewall.
- Activeu UPnP i feu clic Desa per aplicar els canvis.
- Desconnecteu i torneu a connectar tots els dispositius de la xarxa.
- Tipus cmd a la barra de cerca de Windows i seleccioneu Símbol del sistema .
- Escriure ipconfig /all i premeu Entra .
- Agafeu el següent: Adreça IPv4, màscara de subxarxa, passarel·la per defecte i Servidors DNS .
- Al teclat, premeu la tecla Windows + R per obrir Correr Caixa. Després entra ncpa.cpl , i seleccioneu D'acord per obrir Connexions de xarxa.
- Feu clic amb el botó dret a la vostra connexió actual i seleccioneu Propietats .
- Feu doble clic Protocol d'Internet versió 4 (TCP/IPv4) de la llista.
4. Seleccioneu Utilitzeu la següent adreça IP , i Utilitzeu automàticament el següent servidor DNS , i introduïu els detalls que heu copiat des del símbol del sistema: adreça IP, màscara de subxarxa, passarel·la predeterminada i servidors DNS.
- Feu clic D'acord aplicar.
- Al navegador web, introduïu l'adreça IP de l'encaminador ( Adreça de passarel·la ).
- Introduïu el credencials d'administrador (el nom d'usuari i la contrasenya poden variar segons la marca que utilitzeu).
- Busca el Reenviament de ports o Advanced o Servidor virtual secció.
- Introduïu l'adreça IP del vostre PC a la casella corresponent.
- Trieu tots dos TCP i UDP ports per als vostres jocs a la casella corresponent.
- Un cop completada, activeu la regla de reenviament de ports amb un Activa o Encès opció.
- jocs
- PlayStation 4 (PS4)
- Windows 10
Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte Equip de suport de Driver Easy a les support@drivereasy.com .
Solució 4. Realitzeu un restabliment de la xarxa
La realització d'un restabliment de la xarxa soluciona potencialment qualsevol configuració estranya que us impedeix connectar-vos, per tant, resoleu el vostre ' Has perdut la connexió amb els servidors de Destiny 2 'error. Així és com:
Solució 5. Canvieu el vostre servidor DNS
Alguns jugadors de Destiny troben que els ajuda quan canvien el servidor DNS a Google 8.8.8.8 i 4.4.4.4. A continuació trobareu els passos exactes per fer-ho:
Solució 6. Habiliteu UPnP o el reenviament de ports
Si heu treballat molt a través de la guia bàsica de resolució de problemes, però encara us heu mostrat l'error ' Has perdut la connexió amb els servidors de Destiny 2 ' persisteix, podeu provar de configurar UPnP o el reenviament de ports (no recomanem fer-los tots dos).
Opció 1. Activa UPnP
Opció 2. Activa el reenviament de ports
Si no podeu utilitzar UPnP o no us ve de gust, podeu habilitar el reenviament de ports per permetre totes les connexions que Destiny necessita. Tingueu en compte que vosaltres no podrà utilitzar més d'una consola per jugar a Destiny a la mateixa xarxa simultàniament quan utilitzeu el reenviament de ports. Si necessiteu aquesta funció, us suggereixo que trieu
Pas 1. Informació que necessitareu
Nota: La passarel·la predeterminada és l'adreça IP del vostre encaminador, que podeu copiar i enganxar a la barra d'adreces del vostre navegador.
Pas 2. Configura l'adreça IP estàtica
Es recomana que també assigneu una adreça IP estàtica al vostre ordinador o consola per facilitar el reenviament de ports.
Pas 3. Configureu el reenviament de ports
Ports que haurien d'estar OBERTS
Plataforma | Ports de destinació TCP | Ports de destinació UDP |
Sèrie Xbox X|S | 53, 80, 3074 | 53, 88, 500, 3544, 3074, 27015-27200 |
PlayStation 5 | 80, 443, 1935, 3478-3480 | 3478, 3479, 49152-65535, 27015-27200 |
PlayStation 4 | 80, 443, 1935, 3478-3480 7500-7509 30000-30009 | 2001, 3074-3173, 3478-3479, 27015-27200 |
Xbox ONE | 53, 80, 443, 3074 7500-7509 30000-30009 | 53, 88, 500, 3074, 3544, 4500, 1200-1299, 1001, 27015-27200 |
PC | 80, 443, 1119-1120, 3074, 3724, 4000, 6112-6114 7500-7509 30000-30009 | 80, 443, 1119-1120, 3074, 3097-3196, 3724, 4000, 6112-6114, 27015-27200 |
PlayStation 3 | 80, 443, 5223, 3478-3480, 8080 7500-7509 30000-30009 | 3478-3479, 3658 3074, 1001 |
Xbox 360 | 53, 80, 443, 3074 7500-7509 30000-30009 | 53, 88, 3074, 1001 |
Ports que s'han de REENVIAR
Plataforma | Ports de destinació TCP | Ports de destinació UDP |
Sèrie Xbox X|S | 3074 | 88, 500, 3074, 3544, 4500 |
PlayStation 5 | Si el vostre encaminador és compatible Protocol Tots dos , utilitzeu 1935,3074,3478-3480Si no, feu servir 1935, 3478-3480 | 3074, 3478-3479 |
PlayStation 4 | 1935, 3478-3480 | 3074, 3478-3479 |
Xbox ONE | 3074 | 88, 500, 1200, 3074, 3544, 4500 |
PC | N/A | 3074, 3097 |
PlayStation 3 | 3478-3480, 5223, 8080 | 3074, 3478-3479, 3658 |
Xbox 360 | 3074 | 88, 3074 |
Les solucions alternatives anteriors us han fet el truc? Si, per desgràcia, no, pots provar de tornar a instal·lar el joc. Però si l'error ' Has perdut la connexió amb els servidors de Destiny 2. 'Persisteix, durant la major part del temps, el problema no és probable que sigui del vostre extrem, no té sentit preocupar-vos més. És possible que hàgiu d'esperar uns quants dies perquè el problema desaparegui automàticament.