Quan intenteu actualitzar la vostra adreça IP o alliberar-la, podeu trobar-vos-hi No es pot contactar amb el servidor DHCP . L'error significa que el controlador d'interfície de xarxa no es pot comunicar amb el servidor DHCP i, per tant, l'acció ha fallat.
Normalment hi ha una combinació de motius per a aquest problema, però no us preocupeu. En aquest article, us oferim 5 solucions perquè pugueu avançar fins que resolgueu el problema.
Taula de continguts
- Solució 1: és un problema del controlador?
- Solució 2: reinicieu el vostre servei de client DHCP
- Solució 3: registreu el vostre DNS
- Solució 4: restabliment de la configuració TCP/IP
- Solució 5: desactiveu IPv6 a la vostra connexió activa
Solució 1: és un problema del controlador?
El controlador de l'adaptador de xarxa, que funciona com a intèrpret entre l'adaptador de xarxa i l'ordinador, és essencial per al bon funcionament de l'adaptador de xarxa. Depenent de les diferents situacions, es pot trobar amb el No es pot contactar amb el servidor DHCP error quan el vostre controlador de xarxa està obsolet o nou i problemàtic (per tant, cal una recuperació). Hi ha maneres de fer-ho manualment, però si no teniu temps, paciència o habilitats per actualitzar el controlador manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .
Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els controladors correctes. No cal que sàpigues exactament quin sistema està executant el teu ordinador, no t'has de preocupar pel controlador incorrecte que estaries baixant i no t'has de preocupar per cometre un error en instal·lar-lo. Driver Easy ho gestiona tot.
1. Actualitzeu el controlador de xarxa
Podeu actualitzar els vostres controladors automàticament amb qualsevol de les opcions GRATIS o el Versió Pro n de Driver Easy. Però amb la versió Pro només calen 2 passos (i obteniu assistència completa i una garantia de devolució de 30 dies):
- Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà el vostre ordinador i detectarà qualsevol problema amb els controladors.
- Feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema (això requereix el Versió Pro – se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot).
Nota : Podeu fer-ho gratuïtament si voleu, però en part és manual. - Reinicieu l'ordinador perquè els canvis tinguin efecte.
- Executeu el ipconfig /renew a CMD de nou per veure si el missatge d'error s'ha resolt. El Versió Pro de Driver Easy ve amb suport tècnic complet . Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte amb l'equip d'assistència de Driver Easy a .
- Inicieu Driver Easy.
- Feu clic Eines .
- Feu clic Còpia de seguretat del controlador , a continuació, marqueu la casella de Adaptador de xarxa i, a continuació, feu clic Inicieu la còpia de seguretat .
- Espereu fins que s'hagi completat la còpia de seguretat. A continuació, feu clic D'acord per tancar la finestra.
- A la subfinestra Eines, feu clic Conductor Restaurar > Navega… , trieu el fitxer de còpia de seguretat des del qual voleu restaurar i feu clic Obert .
- Seleccioneu el controlador que voleu restaurar i feu clic Continua .
- Espereu fins que la restauració sigui correcta i feu clic D'acord .
- Executeu el ipconfig /renew a CMD de nou per veure si el missatge d'error s'ha resolt. En cas afirmatiu, enhorabona, heu corregit l'error. Si el problema persisteix, passeu a Correcció 2 , baix.
- Al teclat, premeu la tecla del logotip de Windows i R al mateix temps, després escriviu serveis.msc i premeu Entra .
- Localitza el Client DHCP servei a la llista de serveis, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Propietats .
- Si Estat del servei: està configurat a Córrer , feu clic a Atura botó. Si es mostra Parat , deixa-ho com està.
- Estableix el Tipus d'inici menú a Automàtic .
- Feu clic a Començar botó.
- Feu clic Aplica > D'acord per guardar els canvis.
- Al teclat, premeu Logotip de Windows clau i tipus cmd . Feu clic amb el botó dret a sobre Símbol del sistema a mesura que apareix com a resultat i seleccioneu Executa com administrador .
- Tipus ipconfig /registerdns i premeu Entra .
- Feu clic a Tanca per sortir de la finestra.
- Reinicieu el vostre ordinador.
- Comproveu si el No es pot contactar amb el servidor DHCP l'error està resolt. Si és així, genial. Si encara passa, si us plau, continueu Correcció 4 , baix.
- Al teclat, premeu Logotip de Windows clau i tipus cmd . Feu clic amb el botó dret a sobre Símbol del sistema a mesura que apareix com a resultat i seleccioneu Executa com administrador .
- A la finestra de promoció d'ordres, escriviu les ordres següents i premeu Entra després de cada:
- Tipus restabliment de netsh winsock i premeu Entra .
- Tipus netsh int ip reinici i premeu Entra .
- Tipus ipconfig /release i premeu Entra .
- Tipus ipconfig /renew i premeu Entra .
- Tipus ipconfig /flushdns i premeu Entra .
- Reinicieu l'ordinador.
- Executeu el ipconfig /renew i comproveu si l'error No es pot contactar amb el vostre servidor dhcp està resolt. Si encara no és feliç, continueu Correcció 5 , baix.
- Al teclat, premeu Tecla del logotip de Windows i R al mateix temps, després escriviu ncpa.cpl i premeu Entra .
- Feu clic amb el botó dret a la connexió a Internet que utilitzeu i seleccioneu Propietats .
- Sota la Treball en xarxa pestanya, desmarqueu la casella que hi ha al costat Protocol d'Internet versió 6 (IPv6) i, a continuació, feu clic D'acord .
- Reinicieu l'ordinador.
- Comproveu si el missatge d'error encara es produeix quan executeu l'ordre rge ipconfig.
2. Feu retrocedir el controlador de xarxa
Si l'actualització del controlador de xarxa no el va tallar, podeu provar de restaurar-lo per veure si resol l'error. Abans de fer-ho, assegureu-vos de fer una còpia de seguretat del controlador.
A continuació s'explica com utilitzar Driver Easy per revertir el controlador de xarxa en un parell de clics.
Solució 2: reinicieu el vostre servei de client DHCP
És possible que vegeu aquest error si el servei DHCP s'ha aturat o si el vostre sistema operatiu no pot accedir al servei. Així que podeu reiniciar el servei i veure si la IP es pot renovar.
Solució 3: registreu el vostre DNS
Segons alguns usuaris, registrar el seu DNS ha ajudat a recuperar la situació. Pots provar de veure si t'ajuda en el teu cas.
Així és com:
Solució 4: restabliment de la configuració TCP/IP
Correcció 5 - Desactiveu IPv6 a la vostra connexió activa
L'error també es produeix si IPv6 està habilitat per a la connexió a Internet que utilitzeu i no teniu una passarel·la local per connectar-vos. Per descartar-ho com a possible causa, hauríeu de desactivar IPv6 a la vostra connexió activa i veure si funciona.
Aquest és el final d'aquest post. Tant de bo us hagi indicat en la direcció correcta per solucionar el problema No es pot contactar amb el vostre servidor DHCP. Si teniu cap pregunta, idea o suggeriment, podeu deixar-nos un comentari a continuació.