'>
Els usuaris han informat que el seu Realtek PCIe Family Controller (Ethernet) deixa de funcionar aleatòriament després d’actualitzar a Windows 10. Encara no hi ha respostes de Microsoft ni de Realtek sobre per què passaria això, i aquesta situació passa de manera aleatòria en diferents ocasions, de manera que hi ha hi ha moltes solucions que us poden ajudar.
Si aquest és el problema que teniu ara, seguiu les instruccions següents per solucionar-lo vosaltres mateixos.
Primera opció: restableix TCP / IP
Opció segona: canvieu la configuració a les propietats de l'adaptador de xarxa
Opció tres: torneu a instal·lar el controlador de l'adaptador Realtek
Opció quatre: actualitzeu el controlador de Realtek
Primera opció: restableix TCP / IP
1) Premeu Tecla de Windows i X al mateix temps, trieu Indicador d'ordres (administrador) .
Quan se us demani la següent notificació, premeu Sí per continuar.
2) Escriviu l'ordre següent:
netsh int restabliment de l'IP c: resetlog.txt
Assegureu-vos que no hàgiu escrit cap error i hagi copiat Entra .
Això us ajudarà a restablir el vostre TCP / IP (protocol de control de transmissió / protocol d’Internet). Per facilitar-ne la comprensió, TCP / IP és el llenguatge que utilitza el vostre equip per comunicar-vos amb el món exterior. Restablir TCP / IP us ajudarà a tornar la configuració d’Internet a l’etapa on encara funciona.
Opció segona: Canvieu la configuració a les propietats de l'adaptador de xarxa
1) Premeu Tecla de Windows i X al mateix temps, trieu Gestor de dispositius .
2) Cerqueu i feu clic a la fletxa per expandir la categoria Adaptadors de xarxa .
3) A continuació, feu clic amb el botó dret Controlador de la família Realtek PCIe GBE opció i va triar Propietats .
4) Aneu a Advanced i seleccioneu Velocitat i dúplex opció al costat esquerre del tauler.
5) A la Valor barra, canvieu la negociació automàtica per defecte a Dúplex complet de 100 Mbps o algunes altres opcions en conseqüència. Nosaltres triem Dúplex complet de 100 Mbps aquí, però el vostre podria ser diferent.
6) Ara, a la part esquerra del tauler, trieu Ethernet eficient d’energia , canvieu el valor a Desactivat . Després dels canvis, premeu D'acord guardar.
7) Tot i així, al Propietats finestra, aquesta vegada, anem a Gestió d'energia fitxa. Desmarqueu la casella per a Permetre que l’ordinador apague aquest dispositiu per estalviar energia . A continuació, colpeja D'acord per desar i sortir.
Opció tres: Torneu a instal·lar o desplaceu el controlador de l'adaptador Realtek
1)Premeu Tecla de Windows i X al mateix temps, trieu Gestor de dispositius .
2) Cerqueu i feu clic a la fletxa per expandir la categoria Adaptadors de xarxa .
3) A continuació, feu clic amb el botó dret Controlador de la família Realtek PCIe GBE opció i despréstria Desinstal·la .
Encertat D'acord per continuar.
4) Aneu a la barra de menú de la part superior i feu clic al botó de Busqueu canvis de maquinari .
5) Windows us ajudarà a instal·lar automàticament el controlador correcte que podria trobar. Però no hi ha cap garantia que el nou controlador funcioni, ja que Windows ha proporcionat el que no funcionava originalment.
Si recordeu clarament que el vostre Ethernet deixa de funcionar després d'actualitzar a una determinada versió del controlador, es recomana que el torneu a la fase on funcionava bé.
Opció quatre: actualitzeu el controlador de Realtek
Els passos anteriors us poden ajudar a resoldre el problema, però si no ho feu, podeu provar d’actualitzar el controlador de Realtek. Si no teniu temps, paciència ni coneixements informàtics per actualitzar el controlador manualment,ho podeu fer automàticament amb Conductor fàcil .
IMPORTANT: Si no podeu tenir accés a Internet a causa dels problemes del controlador de xarxa, podeu utilitzar-lo Funció d'escaneig fàcil fora de línia del controlador per descarregar i instal·lar un controlador de xarxa nou.
Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i en trobarà els controladors adequats. No cal saber exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo.
Podeu actualitzar els controladors automàticament amb la versió GRATU orTA o Pro de Driver Easy. Però, amb la versió Pro, només necessiteu 2 clics (i obtindreu assistència completa i una garantia de devolució de 30 dies):
1) descarregar i instal·leu Driver Easy.
2) Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.
3) Feu clic a Actualització Feu clic al botó situat al costat del controlador Realtek PCIe per descarregar automàticament la versió correcta d’aquest controlador i després podeu instal·lar-lo manualment (podeu fer-ho amb la versió GRATU )TA).
O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tot els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema (això requereix la versió Pro; se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot).
Esperem que els consells anteriors us ajudin a solucionar el problema del controlador Ethernet Realtek. Si teniu cap pregunta o idea, no dubteu a deixar els vostres comentaris a continuació, si us plau.
