'>
Si esteu connectant el telèfon mòbil a l'ordinador i veieu un missatge que us diu: El dispositiu USB MTP ha fallat , no estàs sol. Molts usuaris de Windows n’informen. No us preocupeu, és possible solucionar-ho. Aquí teniu 5 solucions per provar-les.
Què és MTP?
MTP és l'acrònim de Protocol de transferència de suports , que és compatible amb els telèfons Andriod. Si el controlador MTP no s'ha pogut instal·lar, no podreu transferir fitxers multimèdia des de o cap a dispositius Android.
Com ho puc solucionar?
Aquí teniu 5 solucions per provar-les. Potser no cal que proveu tots; només heu de baixar i trobar el que us funcioni.
Mètode 1: Descartar un problema de maquinari
Mètode 2: Actualitzeu el controlador USB MTP
Mètode 3: Executa l'ordre
Mètode 4: Reparació de la configuració del registre
Mètode 5: Instal·leu el kit de portatge MTP
1: Descartar un problema de maquinari
Abans de començar, ens agradaria assegurar-nos que el vostre maquinari no tingui problemes. Proveu de connectar el telèfon mòbil a un altre port USB per veure si el resultat és el mateix.
Heu d’intentar connectar-vos mitjançant els connectors posterior i frontal. Si el resultat continua sent el mateix, proveu de connectar l'altre telèfon mòbil al mateix port USB per veure on podria ser el problema.
Si l'anterior comprova que el vostre maquinari no té problemes, assegureu-vos que activeu la depuració a la configuració del telèfon mòbil.
2: actualitzeu el controlador USB MTP
Si no hi ha cap dispositiu de maquinari amb la culpa, és probable que utilitzeu un controlador incorrecte.
Hi ha dues maneres d’obtenir els controladors adequats per a la targeta de vídeo i el monitor: manualment o automàticament.
Actualització manual del controlador - Podeu actualitzar el controlador MTP USE manualment si aneu al lloc web del fabricant i cerqueu el controlador correcte més recent. Assegureu-vos de triar només el controlador que sigui compatible amb la vostra variant de Windows 10.
Actualització automàtica del controlador - Si no teniu temps, paciència ni coneixements informàtics per actualitzar el vostre vídeo i controlar els controladors manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els controladors correctes per al vostre port USB i la vostra variant de Windows 10, i els baixarà i instal·larà correctament.:
1) descarregar i instal·leu Driver Easy.
2) Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.
3) Feu clic al botó Actualitza al costat del dispositiu USB marcat per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta del controlador (podeu fer-ho amb la versió GRATU )TA).
O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema (això requereix el fitxer Versió Pro - se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot).
3: executeu l'ordre
Si no teniu el permís d'administrador del vostre PC, deixareu d'utilitzar algunes funcions. Per solucionar-ho:
1) Al teclat, premeu el botó Començar i, a continuació, escriviu cmd.exe . Clic dret cmd i feu clic a Executa com administrador .
Feu clic a Sí a la finestra que se us demana.
2) A Símbol d'ordres finestra, copieu i enganxeu a l'ordre següent:
net localgroup Administradors servei local / add
A continuació, premeu Entra .
3) Consulteu si podeu connectar el vostre telèfon mòbil Samsung a l'ordinador.
4: Reparació de la configuració del registre
Advertiment : Utilitzant Editor del registre incorrectament pot provocar errors greus a tot el sistema i irrecuperables al vostre equip. Abans de continuar, assegureu-vos que el teniu còpia de seguretat primer.
Si la vostra configuració del registre és errònia, no podreu utilitzar correctament el controlador de dispositiu USB. Per solucionar-ho:
1) Al teclat, feu clic a Començar botó. Tipus regedit i premeu Entra .
Feu clic a Sí a la finestra de sol·licitud.
2) Seguiu el camí
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Contro l / Class.
3) Al teclat, premeu el botó Ctrl clau i F tecla al mateix temps. Tipus Dispositius portàtils i premeu Entra .
4) Al tauler de la dreta, veureu el fitxer (Per defecte) valor Dispositius portàtils a la corda.
5) Si es pot veure Filtres superiors aquí, feu-hi clic amb el botó dret i feu clic esborrar.
Si no podeu veure aquesta opció, aquest mètode no és adequat per a vosaltres, aneu al mètode següent.
6) Surt Editor del registre. Reinicieu l’ordinador.
5: Instal·leu el kit de portatge MTP
1) Descarregar Kit de portatge MTP del lloc web oficial de Microsoft aquí . A continuació, feu doble clic per instal·lar el fitxer de configuració.
2) Després de la instal·lació, reinicia l’ordinador.
3) Torneu a connectar el telèfon mòbil a l’ordinador fent servir de nou el cable USB per veure si el problema persisteix.
Si ja teniu el MTP Porting Kit a l'ordinador, és possible que ho necessiteu actualització a la versió més recent per assegurar-vos que funcioni bé.
