'>
' No s'ha pogut instal·lar la impressora. No s'ha pogut completar l'operació 'Es pot produir durant la instal·lació de la impressora o l'ús de la impressora, especialment després d'una actualització o reinstal·lació de Windows. El problema pot ser causat per diversos problemes. Si teniu aquest problema, proveu el tres solucions següents i el problema s’hauria de resoldre.
Solució 1: Inicieu el servei Print Spooler
El problema es pot produir si s'atura el servei de cola d'impressió. Així que assegureu-vos que el servei s’iniciï. Si està aturat, inicieu-lo. Per comprovar i iniciar el servei, seguiu aquests passos:
1) Premeu Guanya + R (Tecla del logotip de Windows i tecla R) alhora per invocar el quadre Executa.
2) Tipus services.msc al quadre d'execució i feu clic a D'acord .
3)Feu doble clic a Sprint Spooler per obrir el quadre de diàleg Propietats.
4) Si l ''Estat del servei' està aturat, feu clic a Començar botó. I assegureu-vos que el 'Tipus d'inici' s'ha definit com a Automàtic . Després, feu clic a D'acord per desar el canvi.
5) Reinicieu l'ordinador perquè el canvi tingui efecte.
Això hauria de solucionar el problema. Si no, passeu a la solució 2.
Solució 2: actualitzeu el controlador de la impressora
Un controlador d'impressora defectuós, malmès o que falta pot causar l'error 'No s'ha pogut instal·lar la impressora. No s'ha pogut completar l'operació'. Per resoldre el problema, podeu actualitzar el controlador de la impressora.
Si no teniu temps, paciència i coneixements informàtics per actualitzar el controlador manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .
Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i en trobarà els controladors adequats. No cal que sàpiga exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo.
Podeu actualitzar els controladors automàticament amb la versió GRATU orTA o Pro de Driver Easy. Però, amb la versió Pro, només necessiteu 2 clics (i obtindreu un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies) :
1) descarregar i instal·leu Driver Easy.
2) Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.
3) Feu clic a Actualització Feu clic al botó situat al costat del controlador d'impressora per descarregar automàticament la versió correcta d'aquest controlador i, tot seguit, podeu instal·lar-lo manualment (podeu fer-ho amb la versió GRATU )TA).
O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tot els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema (això requereix la versió Pro; se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza tot).
4) Després d’actualitzar el controlador, comproveu si el problema es resol.
Solució 3: suprimiu les claus de la impressora
El problema pot ser causat per conflictes del conductor. Per resoldre el problema, podeu suprimir determinades entrades del registre.
IMPORTANT : La modificació incorrecta del registre pot causar problemes greus del sistema. Abans de seguir els procediments següents, es recomana fer una còpia de seguretat del registre primer i, després, podeu restaurar-lo. Veure Com fer còpies de seguretat i restaurar el registre .
Per suprimir les claus de la impressora, això és el que heu de fer:
En primer lloc, atureu primer el servei 'Imprimeix Spooler' (Consulteu Solució 1 per aturar el servei de cola d’impressió). A continuació, seguiu els passos següents:
1) Suprimiu tot el contingut de les carpetes següents:
C: Windows System32 Spool Impressores
C: Windows System32 Spool Drivers w32x86
2) Premeu Guanya + R (Logotip de Windowstecla i tecla R) al mateix temps per invocar el quadre Executa.
3) Tipus regedit al quadre d'execució i feu clic a D'acord obrirel quadre de diàleg Editor del registre.
4) Cerqueu la següent clau de registre segons la versió del sistema instal·lada al vostre PC. Si no esteu segur de quina versió específica de Windows teniu, consulteu-la Obteniu ràpidament la versió del sistema operatiu .
Per a De 32 bits sistema operatiu:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows NT x86 Drivers Version-x (La nota x serà un número diferent en un PC diferent. En el meu cas, és la versió-3.)
Per a De 64 bits sistema operatiu:
HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Print Environments Windows x64 Drivers Version-x (Nota x serà un número diferent en un PC diferent. En el meu cas, síésversió-3.)
5) Seleccioneu aquesta carpeta i veureu totes les entrades del registre de la impressora al tauler dret. Feu clic amb el botó dret a l'entrada i seleccioneu Suprimeix des del menú contextual. Suprimiu totes les entrades del registre aquí.
6) Inicieu el servei 'Imprimeix Spooler'.
7) Reinicieu el PC i comproveu si el problema es resol.
Amb sort, les solucions que us ajudaran a solucionar l'error 'No s'ha pogut instal·lar la impressora. No s'ha pogut completar l'operació'. Si teniu cap pregunta, no dubteu a deixar els vostres comentaris a continuació. Ens encantaria conèixer qualsevol idea o suggeriment.
