Us molesta la vostra càmera web Logitech C920? El vostre equip no funciona o ja no el reconeix? No us preocupeu, no esteu sols. Vine a llegir aquest missatge per solucionar el problema.





Abans de provar solucions complicades, assegureu-vos que la càmera web Logitech C920 funcioni correctament. Podeu provar-ho en un altre ordinador.

Proveu aquestes correccions:

No cal provar-los tots; només cal que baixeu de la llista fins que trobeu el que us convingui.



  1. Aneu a la configuració de privadesa
  2. Torneu a instal·lar el programari Logitech
  3. Torneu a instal·lar els controladors
  4. Desactiva les aplicacions de conflicte

Solució 1: aneu a la configuració de privadesa

El problema pot ser causat per la configuració de privadesa de Windows. És possible que la privadesa de Windows bloquegi la càmera web Logitech.





  1. Premeu el botó Tecla del logotip de Windows + I i feu clic a Privadesa .
  2. Al tauler esquerre, feu clic a Càmera i assegureu-vos Permetre que les aplicacions accedeixin a la càmera està activat. Desplaceu-vos cap avall per activar l'aplicació que permeteu accedir a la càmera.
  3. Al tauler esquerre, feu clic a Micròfon i assegureu-vos Permetre que les aplicacions accedeixin a la càmera està activat. Desplaceu-vos cap avall per activar l'aplicació que permeteu accedir a la càmera.

Solució 2: torneu a instal·lar el programari Logitech

És possible que el programari Logitech sigui el motiu del problema. Traieu el programari Logitech i descarregueu-lo del lloc web oficial i, a continuació, instal·leu-lo.

  1. Premeu el botó Tecla del logotip de Windows + R junts.
  2. Tipus appwiz.cpl i premeu Entra al teclat.
  3. Feu clic amb el botó dret al programari Logitech i seleccioneu Desinstal·la .
  4. Durant el procés de desinstal·lació, només seleccioneu EL CONDUCTOR.
  5. Acabeu el procés de desinstal·lació i torneu a executar la càmera. Hauria de funcionar amb el vostre programari.
  6. Però si no us ajuda, podeu desinstal·lar tot el programari i anar a Lloc web Logitech per tornar a descarregar.
  7. A continuació, instal·leu-lo i reinicieu-lo per comprovar-ho.

Hi ha una altra situació que



Solució 3: torneu a instal·lar els controladors

Els conductors obsolets o incorrectes poden causar problemes. Si teniu problemes d’ordinador però no teniu cap idea per solucionar-lo, podeu actualitzar els controladors relacionats per provar-ho. Mantenir els controladors actualitzats us pot ajudar a millorar les funcions del dispositiu per millorar el rendiment de l’ordinador.





Hi ha dues maneres d'actualitzar els controladors: manualment i automàticament.

Opció 1: manualment - Per actualitzar els vostres controladors d’aquesta manera, necessitareu alguns coneixements informàtics i paciència perquè haureu de trobar exactament el controlador adequat en línia, descarregar-lo i instal·lar-lo pas a pas.

O

Opció 2: automàticament (recomanat) - Aquesta és l'opció més ràpida i senzilla. Tot es fa amb només un parell de clics del ratolí, fàcil fins i tot si sou principiants.

Opció 1 - Descarregueu i instal·leu el controlador manualment

Podeu descarregar els controladors gràfics des del lloc web oficial del fabricant. Cerqueu el model que tingueu i trobeu el controlador adequat que s’adapti al vostre sistema operatiu específic. A continuació, descarregueu el controlador manualment.

Opció 2: actualitzeu els controladors automàticament

Si no teniu temps ni paciència per actualitzar els controladors manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .

Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i en trobarà els controladors adequats. No cal saber exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo.

Podeu actualitzar els controladors automàticament amb el fitxer GRATU .T o el Per a versió de Driver Easy. Però, amb la versió Pro, només necessiteu 2 clics (i obtindreu un suport complet i Garantia de devolució de 30 dies ):

  1. descarregar i instal·leu Driver Easy.
  2. Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.
  3. Feu clic a Actualització del botó situat al costat del controlador marcat per descarregar automàticament la versió correcta d’aquest controlador, després podeu instal·lar-lo manualment (podeu fer-ho amb la versió GRATU )TA).
    O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tot els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema. (Això requereix el fitxer Versió Pro que inclou un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot.)
Nota : Si teniu problemes en utilitzar Driver Easy, no dubteu a contactar amb el nostre equip d'assistència a support@drivereasy.com .
Assegureu-vos d’adjuntar l’URL d’aquest article si cal per obtenir una guia més eficaç i convenient.

Solució 4: desactiva les aplicacions de conflicte

Hi ha una situació en què la vostra càmera web deixa de funcionar a causa d’altres programes. Dirà que la càmera està en ús per un altre programa. Per solucionar el problema, podeu desactivar la tasca mitjançant el Gestor de tasques.

Les aplicacions de conflicte poden ser Skype, Discord o altres.

  1. Premeu el botó Ctrl + Maj + Esc tecles juntes per obrir el fitxer Cap de tasques .
  2. Cerqueu l'aplicació de conflicte i feu clic a Finalitzar la tasca .
  3. Reinicieu la càmera per comprovar-ho.

Espero que aquesta publicació us pugui ajudar a solucionar el problema. Si teniu algun problema o suggeriment, podeu deixar comentaris a continuació.