La pantalla tàctil de Lenovo no funciona (RESOL)

Si la pantalla tàctil del vostre ordinador portàtil o tauleta Lenovo no pot funcionar correctament, no esteu sols. Molts usuaris de portàtils Lenovo ho informen. La pantalla tàctil del dispositiu no respon als vostres tocs. Però la bona notícia és que encara podeu solucionar-ho. Aquest article us ofereix 5 solucions per provar. Potser no haureu de provar-los tots. Només cal que baixeu de la llista fins que trobeu la que funciona.

1) Reinicieu el dispositiu

2) Actualitzeu o torneu a instal·lar el controlador de la pantalla tàctil

3) Restableix el sistema operatiu

4) Poseu-vos en contacte amb l'assistència de Lenovo

1) Reinicieu el dispositiu

La solució més senzilla és fer-ho reinicieu el dispositiu . Pot esborrar els problemes de corrupció de l’ordinador i solucionar la pantalla tàctil. Podeu provar-ho i veure si soluciona el vostre problema.

2) Actualitzeu o torneu a instal·lar el controlador de la pantalla tàctil

El problema de la pantalla tàctil pot ser causat per un controlador de pantalla tàctil antic o incorrecte. Podeu actualitzar el controlador de la pantalla tàctil manualment o, si no esteu segur de jugar amb els controladors, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .

Conductor fàcil reconeixerà automàticament el vostre sistema i en trobarà els controladors correctes. No cal que sàpiga exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo.

Podeu descarregar i instal·lar els vostres controladors mitjançant Free o Per a versió de Driver Easy. Però amb la versió Pro només es necessita 2 clics (i obtindreu suport total i a Garantia de devolució de 30 dies ):

a) descarregar i Instal·la Conductor fàcil .

b) Correr Conductor fàcil i colpejar el Escanejar ara botó. Conductor fàcil escanejarà l’ordinador i detectarà qualsevol controlador de problemes.

c) Feu clic al botó Actualització al costat de la pantalla tàctil per baixar el controlador més recent i creïble per a aquest dispositiu. També podeu prémer el botó Actualitza-ho tot botó a la part inferior dreta per actualitzar automàticament tots els controladors obsolets o que falten a l'ordinador (això requereix el fitxer Versió Pro - se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza tot).

També podeu utilitzar Conductor fàcil a desinstal·la conductors ( Versió Pro obligatori). Això és útil sobretot quan intenteu eliminar qualsevol controlador que provoqui problemes i tornar-lo a instal·lar.

3) Restableix el sistema operatiu

Pot haver-hi fitxers o configuracions defectuosos al sistema operatiu del dispositiu Lenovo que impedeixin que la pantalla tàctil funcioni correctament. Potser cal restableix o bé torneu a instal·lar el vostre sistema operatiu per solucionar el problema.

Si utilitzeu Windows 10 , podeu comprovar aquesta guia per aprendre a restablir el sistema operatiu.

Si utilitzeu un sistema Windows que no sigui Windows 10 , podeu utilitzar un suport d'instal·lació de Windows per tornar a instal·lar el vostre sistema operatiu.

4) Poseu-vos en contacte amb l'assistència de Lenovo

Si cap dels mètodes anteriors no us ajuda a solucionar la pantalla tàctil que no respon, potser haureu de posar-vos en contacte amb Atenció al client de Lenovo . Us poden ajudar a resoldre el problema o reparar o substituir el dispositiu.

• Lenovo