'>
Si continueu rebent el missatge d'error anterior quan intenteu connectar el dispositiu compost USB a l'ordinador, aquí teniu les correccions reals per al vostre problema. Aquest article us ajuda a resoldre el problema de manera ràpida i senzilla.
Proveu aquestes correccions
Aquí teniu 3 solucions que han ajudat molts altres usuaris a resoldre el problema del dispositiu compost USB. No cal provar-los tots; només cal que baixeu de la llista fins que trobeu el que us funcioni.
- Actualitzeu el controlador de dispositiu compost USB
- Torneu a instal·lar els controladors del controlador USB
- Utilitzeu l'eina de resolució de problemes de Windows USB
Solució 1: actualitzeu el controlador de dispositiu compost USB
La causa més probable de l’error del dispositiu compost USB és un problema del controlador de dispositiu.
Afortunadament, aquest és un dels problemes més fàcils de solucionar.
Hi ha dues maneres d'actualitzar el controlador de dispositiu compost USB: manualment i automàticament .
Actualitzeu manualment el controlador de dispositiu compost USB - Podeu actualitzar el controlador manualment si aneu al lloc web del fabricant del maquinari i cerqueu el controlador més recent per al dispositiu compost USB. Si feu aquest enfocament, assegureu-vos de triar el controlador que sigui compatible amb el número de model exacte del vostre maquinari i la vostra versió de Windows.
Actualitzeu el controlador de dispositiu compost USB - Si no teniu temps, paciència ni coneixements informàtics per actualitzar el controlador manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil . No necessiteu saber exactament quin sistema està executant l’ordinador, no us ha de preocupar el controlador incorrecte que descarregareu i no us haureu de preocupar d’equivocar-vos en instal·lar. Driver Easy s’encarrega de tot.
- descarregar i instal·leu Driver Easy.
- Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara . Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.
- Feu clic a Actualització al costat de qualsevol dispositiu marcat per descarregar automàticament la versió correcta dels seus controladors, podeu instal·lar-los manualment. O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar-los i instal·lar-los automàticament. (Això requereix el fitxer Versió Pro - se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot. Obteniu un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies).
- Reinicieu l'ordinador i comproveu si ara el dispositiu compost USB funciona correctament. Si no és així, poseu-vos en contacte amb l'equip d'assistència de Driver Easy a support@drivereasy.com per obtenir més ajuda. Estarien encantats d’ajudar-vos. O podeu passar a Fix 2, a continuació.
Solució 2: torneu a instal·lar els controladors del controlador USB
També podeu provar de desinstal·lar i reinstal·lar els controladors USB mitjançant el Gestor de dispositius. Aquesta acció permetrà a Windows escanejar automàticament els canvis de maquinari i tornar a instal·lar els controladors necessaris. Això és el que heu de fer:
- Al teclat, premeu el botó Logotip de Windows
clau
i
R
simultàniament per obrir el quadre Executa.
- Tipus devmgmt.msc i premeu Entra .
- Al Gestor de dispositius, desplaceu-vos cap avall per cercar Controladors de bus sèrie universal i amplieu l'entrada.
- Feu clic amb el botó dret al primer dispositiu USB i seleccioneu Desinstal·la el dispositiu per eliminar-lo.
Important: Assegureu-vos que heu desat els fitxers oberts a l’ordinador abans de fer clic Desinstal·la el dispositiu , ja que potser haureu de forçar el tancament i reiniciar-lo més tard.
- Repetiu el pas 4) amb tots els altres dispositius USB que apareixen a la llista Controladors de bus sèrie universal entrada.
Nota: Alguns dispositius USB tenen a veure amb el ratolí, el teclat, etc., que significa que desinstal·lar-los farà que no funcionin, no us preocupeu, només temporalment. Mentre es reiniciï Windows, tornarà a instal·lar automàticament els controladors. - Un cop els hàgiu desinstal·lat, reinicia l’ordinador.
Si el ratolí o el teclat no funcionen per ara, potser haureu de forçar l’apagat: podeu prémer el botó d’engegada de l’ordinador durant uns segons fins que comenci a apagar-se. A continuació, torneu a prémer el botó d’engegada per engegar l’ordinador. - Quan hàgiu iniciat la sessió a l’escriptori de Windows, connecteu el dispositiu compost USB a l’ordinador i proveu-lo.
Solució 3: utilitzeu l'eina de resolució de problemes USB de Windows
Si els passos anteriors no us van funcionar, podeu provar l'eina de resolució de problemes de Windows USB.
Per utilitzar-lo, primer cal que descarregueu l'eina des de aquest enllaç .
A continuació, podeu obrir l'eina i seguir les instruccions que apareixen a la pantalla per solucionar el problema.
Si teniu alguna pregunta o suggeriment, no dubteu a deixar un comentari a continuació.