[RESOLUT] No hi ha so a Zoom

Si no podeu escoltar el so mentre feu servir Zoom, no us preocupeu, llegiu el nostre article i us hem donat alguns consells per ajudar-vos a resoldre aquest problema.

Proveu les solucions següents

Aquí us oferim 5 solucions útils per arreglar el micròfon que no funciona a Zoom. No hauríeu de provar-los tots, només heu de seguir l'ordre d'aquest article fins que trobeu el adequat per a vosaltres.

Comproveu l'accessibilitat del vostre micròfon Comproveu la configuració del micròfon Actualitzeu el controlador del vostre dispositiu d'àudio
1. Canvieu la configuració del so a Zoom
Torneu a instal·lar Zoom

Solució 1: comproveu l'accessibilitat del micròfon

Si l'aplicació Zoom no pot accedir al vostre micròfon, és evident que teniu aquest problema amb el micròfon, així que seguiu els passos següents per comprovar primer la vostra configuració relativa.

1) Premeu les tecles simultàniament Windows + jo al teu teclat i fes clic Privadesa .

2) Al panell de l'esquerra, desplaceu-vos cap avall pel menú per trobar-lo Micròfon . Fer clic a Per modificar i assegureu-vos que l'accés al micròfon per a aquest dispositiu és activat .

3) Gireu l'interruptor d'opció Permet que les aplicacions accedeixin al vostre micròfon cap a Habilitat .

4) Baixar, a la secció Permet que les aplicacions d'escriptori accedeixin al micròfon i gira l'interruptor a Habilitat .

5) Reinicieu Zoom i comproveu si el problema del micròfon ja està resolt.

Solució 2: comproveu la configuració del micròfon

La configuració incorrecta del micròfon també us impedirà utilitzar el micròfon a Zoom. Per tant, cal comprovar si tots els paràmetres de so són correctes.

1) Premeu les tecles simultàniament Windows + R al teclat i després escriviu control i feu clic a D'acord .

2) Mostra les categories per Icones grans i feu clic a Són .

3) Feu clic a la pestanya Inscripció , després fes a clic dret a l'espai buit d'aquesta finestra i seleccioneu Mostra els dispositius desactivats .

4) Assegureu-vos que el micròfon estigui activat. D'una altra manera, feu clic superior amb botó dret i feu clic a Activar .

5) Comproveu si el vostre micròfon està configurat com a dispositiu predeterminat . D'una altra manera, feu clic superior amb botó dret i feu clic a Estableix com a dispositiu predeterminat .

6) Feu clic amb el botó dret al micròfon i feu clic Propietats .

7) Sota la pestanya Nivells , arrossegueu el control lliscant cap a ajusta el volum del micròfon al màxim i feu clic a D'acord .

8) Torna a iniciar Zoom i prova si ara el micròfon pot funcionar amb normalitat. Si no, no us preocupeu, podeu provar la següent solució.

Solució 3: actualitzeu el controlador del dispositiu d'àudio

Si el vostre controlador d'àudio és incorrecte o està obsolet, és possible que el micròfon no funcioni normalment a Zoom, així que hauríeu d'intentar actualitzar el controlador d'àudio per solucionar aquest problema.

Normalment tens 2 opcions per actualitzar el controlador d'àudio: manualment i automàticament .

Opció 1: manualment – Necessites coneixements informàtics i paciència per actualitzar els teus controladors d'aquesta manera perquè has de trobar el controlador compatible, descarregar-lo i instal·lar-lo manualment pas a pas.

Opció 2: automàticament (recomanat) - Aquesta és l'opció més ràpida i senzilla i l'actualització del controlador es fa amb uns quants clics.

Opció 1 - Baixeu i instal·leu el controlador manualment

Podeu descarregar el controlador més recent des del lloc web oficial del fabricant del vostre dispositiu d'àudio. Cal investigar el model de dispositiu d'àudio que teniu i trobar el controlador que s'adapti al vostre sistema operatiu. A continuació, descarregueu i instal·leu el controlador manualment .

Opció 2: actualitzar automàticament els controladors

Si no teniu temps ni paciència per actualitzar manualment el controlador d'àudio, podeu fer-ho. automàticament amb Conductor fàcil .

Conductor fàcil reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els darrers controladors per a vosaltres. No necessiteu saber exactament quin sistema s'està executant al vostre ordinador i ja no us arriscareu a descarregar els controladors incorrectes ni a cometre errors durant la instal·lació del controlador.

Podeu actualitzar els vostres controladors automàticament amb la versió GRATIS On Per de Driver Easy. Però amb el versió Pro , només calen 2 clics (i gaudireu d'un suport tècnic complet i un Garantia de devolució de diners de 30 dies ) :

1) descarregar z i instal·leu Driver Easy.

2) Correr Controlador Fàcil i feu clic Analitza ara . Driver Easy escanejarà el vostre ordinador i detectarà tots els vostres controladors problemàtics.

3) Feu clic al botó Actualització al costat del dispositiu d'àudio marcat per descarregar el seu darrer controlador, llavors l'has d'instal·lar manualment (ho pots fer amb el Versió gratuïta ).

ON

Fer clic a posar-ho tot a dia per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots controladors que falten, danyats o obsolets al vostre sistema.

Aquesta operació requereix el versió Pro i se us demanarà actualitzeu Driver Easy quan feu clic Actualitza-ho tot .

4) Després d'actualitzar el controlador, recordeu reiniciar el vostre PC perquè tots els canvis tinguin efecte. A continuació, observeu si el vostre micròfon pot funcionar normalment a Zoom.

Solució 4: canvieu la configuració del so a Zoom

Quan el micròfon no funciona a Zoom, també podeu provar de canviar un altre micròfon i comprovar si funciona.

1) Inicieu Zoom i feu a clic dret a la icona de configuració a la part superior esquerra.

2) Feu clic a la secció Àudio i seleccioneu de la llista desplegable el dispositiu d'entrada correcte que funcioni normalment al vostre ordinador i apliqueu el volum màxim .

3) Baixeu i marqueu la casella de l'opció Uniu-vos automàticament a l'àudio de l'ordinador quan us uniu a una reunió .

4) Comproveu si ara podeu utilitzar el micròfon a l'aplicació Zoom.

Solució 5: torneu a instal·lar Zoom

Si cap de les solucions anteriors funciona, potser haureu de tornar a instal·lar Zoom al vostre ordinador.

1) Premeu les tecles simultàniament Windows + R al teclat i després escriviu appwiz.cpl i feu clic a D'acord .

2) Fes a clic dret a Zoom i seleccioneu Desinstal·la .

3) Espereu fins que finalitzi el procés de desinstal·lació.

4) Després de desinstal·lar el controlador, podeu accedir al web oficial de zoom per al descarregar de nou i instal·leu-lo al vostre PC seguint les indicacions de la pantalla.

Gràcies per seguir el nostre article i esperem que us sigui útil. Si teniu altres preguntes o suggeriments, no dubteu a deixar un comentari a continuació i us respondrem el més aviat possible.