Si heu trobat que el bolígraf Huion no funciona correctament, no us espanteu; no esteu sols. Aquest és un problema força comú i, generalment, no és molt difícil de resoldre.





Abans de començar a solucionar el problema, primer heu de fer algunes comprovacions bàsiques:

  • Heu seguit les instruccions del manual d'usuari per instal·lar correctament els controladors de la tauleta?
  • Heu connectat correctament la tauleta gràfica al vostre PC (ja sigui mitjançant mode per cable o sense fils)?
  • Heu intentat inserir el cable USB o el receptor sense fils a un altre port USB?
  • La vostra tauleta gràfica funciona correctament?
  • Heu posat la bateria del vostre bolígraf digital a la posició correcta?
  • El vostre bolígraf és compatible amb la tauleta que utilitzeu?

Les preguntes anteriors us van guiar per alguns senzills passos per resoldre problemes. Tanmateix, és possible que no hagin cobert tots els aspectes possibles, de manera que us recomanem que consulteu el manual d'usuari de la ploma (o tauleta) Huion per obtenir més informació essencial.



5 solucions per al problema de la ploma Huion que no funciona

Ara anem a la persecució. Aquí tindreu 5 correccions que s’han demostrat útils per al problema que no funciona. No cal provar-los tots; només cal que baixeu de la llista fins que trobeu el que us convingui.





Solució 1: reinicieu l'ordinador

Solució 2: desactiva el mode de repòs



Solució 3: marqueu l'opció 'Support TabletPC'





Solució 4: actualitzeu el controlador de la tauleta

Solució 5: desmarqueu 'Activa Windows Ink'


Solució 1: reinicieu l'ordinador

Per tant, aquesta és la solució ràpida per a vosaltres. De vegades, només fa que el controlador del dispositiu tingui problemes tècnics que va fer que la ploma deixés de funcionar. En aquest cas, només cal apagar l’ordinador i reiniciar-lo. La propera vegada que utilitzeu el bolígraf a l'ordinador, hauria de funcionar amb normalitat.


Solució 2: desactiva el mode de repòs

Si teniu el problema just després de despertar el vostre PC des del mode de repòs, hauríeu de plantejar-vos la possibilitat de desactivar-lo. El motiu és similar al de Fix 1: el controlador del dispositiu pot deixar de funcionar temporalment quan l’ordinador passa del mode de suspensió a l’estat normal de treball.

Per desactivar el mode de repòs a l'ordinador, heu de realitzar els passos següents:

1) Al teclat, premeu el botó Logotip de Windows clau i Jo al mateix temps per invocar el Configuració finestra. A continuació, feu clic a Sistema .

2) A la Potència i son , al tauler de resultats, a sota Configuració relacionada , feu clic a Paràmetres de potència addicionals .

3) A la finestra següent, feu clic a Canvieu la configuració del pla al costat del vostre pla preferit.

4) Amplia Posar l'ordinador en repòs: i seleccioneu Mai . A continuació, feu clic a Guardar canvis .

Ara que heu desactivat el mode de repòs, reinicieu l’ordinador i comproveu si el bolígraf Huion funciona correctament. Si no, passeu a la següent correcció.


Solució 3: marqueu l'opció 'Support TabletPC'

Com s'esmenta al manual d'usuari de Huion pen, hauríeu de comprovar el Suport a TabletPC per activar la funció de sensibilitat a la pressió en diversos programes de dibuix. A continuació s’explica:

1) Feu doble clic a icona de la tauleta del controlador a la safata del sistema (una zona a la part dreta de la barra de tasques) per obrir la interfície de control de PenTablet.

2) Comproveu el Suport a TabletPC , com es mostra a continuació.

Ara continueu comprovant si el vostre bolígraf funciona correctament. Si no és així, aneu a la solució 4.


Solució 4: actualitzeu el controlador de la tauleta

Un altre culpable del problema que no funciona és la ploma Huion: un controlador de tauleta obsolet o corrupte. Per tant, literalment, no és el vostre bolígraf, sinó la tauleta que és disfuncional a causa de fallades del conductor.

Normalment, un CD de controlador que inclou la tauleta us ajudarà a instal·lar el controlador al vostre PC i, un cop instal·lat el controlador, hauríeu de poder utilitzar el bolígraf digital normalment. Tanmateix, el controlador que obtingueu d’aquesta manera pot estar obsolet si Huion no ha actualitzat el controlador d’aquest CD, per tant, és incompatible amb els vostres dispositius de maquinari o amb el programari de dibuix.

Per resoldre el problema del controlador obsolet, heu d'actualitzar el controlador de la tauleta a la versió més recent. Hi ha dues maneres de fer-ho:

Opció 1: automàticament (recomanat) - Aquesta és l'opció més ràpida i senzilla. Tot es fa amb només un parell de clics del ratolí, fàcil fins i tot si sou principiants.

O

Opció 2: manualment - Necessitareu algunes habilitats informàtiques i paciència per actualitzar el controlador d’aquesta manera, ja que heu de trobar exactament el controlador adequat en línia, descarregar-lo i instal·lar-lo pas a pas.

Opció 1: actualitzeu automàticament el controlador

És possible que a algunes persones els costi actualitzar el controlador. Per tant, si no teniu temps, paciència ni coneixements informàtics per actualitzar manualment el controlador de la tauleta Huion, ho podeu fer automàticament amb Conductor fàcil .

Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i en trobarà els controladors adequats. No cal saber exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo. Driver Easy s’encarrega de tot.

Podeu actualitzar els controladors automàticament amb la versió GRATU orTA o Pro de Driver Easy. Però, amb la versió Pro, només necessiteu 2 clics (i obtindreu assistència completa i una garantia de devolució de 30 dies):

1) descarregar i instal·leu Driver Easy.

2) Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.

3) Feu clic a Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema (això requereix el fitxer Versió Pro - se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot). O si només voleu actualitzar el controlador de la tauleta Huion per ara, feu clic a Actualització botó al costat.

Nota: ho podeu fer de franc si voleu, però en part és manual.

Si teniu algun problema en utilitzar Driver Easy per actualitzar el controlador, no dubteu a enviar-nos un correu electrònic a support@drivereasy.com . Sempre estem aquí per ajudar-vos.

Opció 2: actualitzeu el controlador manualment

Huion continua actualitzant els controladors de tauletes. Per obtenir el que necessiteu, visiteu el lloc web d'assistència de Huion, busqueu el controlador que correspongui al vostre sabor específic de la versió de Windows (per exemple, Windows 10, 64 bits) i descarregueu-lo sol. Aquests són els passos següents:

Abans d’instal·lar els controladors més recents, heu de desinstal·lar els controladors Huion existents de l’ordinador.

1) Feu clic a aquí per visitar el lloc de suport de Huion.

2) Cerqueu el model de tauleta a la llista. Quan passeu el cursor per sobre del model de tauleta, veureu dues icones on es pot fer clic Conductor :. Si sou usuari de Windows, seleccioneu la icona esquerra; si sou usuari de Mac, trieu la icona adequada.

Si voleu descarregar el manual de l'usuari, seleccioneu la icona que hi ha al costat Instrucció: segons el vostre sistema operatiu.

3) Després de descarregar el controlador, obriu la carpeta on es descarrega el controlador. Normalment veureu un carpeta comprimida (amb extensió .zip) allà. Vés a extracte la carpeta.

El nom de la carpeta pot variar en funció del model de tauleta.

4) Feu doble clic a la carpeta extreta que obtingueu i feu doble clic a .exe en aquesta carpeta.

5) Seguiu l’assistent en pantalla per instal·lar el controlador.

6) Quan tot estigui acabat, reinicieu l'ordinador perquè els canvis entrin en vigor.

Després d'actualitzar el controlador de la tauleta, comproveu si el bolígraf digital funciona correctament. En cas que el problema persisteixi, proveu la següent solució següent.


Solució 5: desmarqueu 'Activa Windows Ink'

Aquesta solució hauria de funcionar si teniu problemes de retard o altres problemes similars a Photoshop, amb un bolígraf / tauleta Huion. A continuació s’explica com fer-ho:

1) Al teclat, premeu el botó Clau del logotip de Windows i S al mateix temps per invocar el quadre de cerca. A continuació, escriviu bloc de notes i feu clic a Bloc de notes aplicació.

2) Quan s'obre el bloc de notes, escriviu UseSystemStylus 0 .

A continuació, deseu el fitxer com a PSUserConfig.txt a la ubicació següent:

C:  Usuaris \ AppData  Roaming  Adobe  Adobe Photoshop CC 2018  Configuració d'Adobe Photoshop CC 2018

3) Obriu la interfície del controlador de la tauleta Huion. Després aneu al Estilògraf pestanya i desmarqueu-la Activeu Windows Ink . En acabar, feu clic a Aplica> D'acord .

Nota que algunes de les funcions del programari de dibuix poden ser inutilitzables si desactiveu Windows Ink. En aquesta situació, haureu de tornar a activar Windows Ink.

La captura de pantalla anterior prové de la nova versió de la interfície del controlador de tauletes Huion. Si utilitzeu la versió anterior, com ara la versió que es mostra a Solució 3 , llavors no veuràs això Activeu Windows Ink opció.

4) Reinicieu Photoshop i proveu si el vostre bolígraf funciona correctament o no.


Esperem que aquest article hagi resolt el problema que no funciona. Si teniu alguna pregunta o idea de seguiment, no dubteu a deixar un comentari a continuació. Gràcies per llegir!

  • Huion