Cloud Alpha S segueix sent un dels productes més populars d'HyperX. Però alguns usuaris han informat que el micròfon dels auriculars no funciona. Si esteu al mateix vaixell, no us preocupeu. És bastant fàcil d'arreglar i us hem preparat algunes solucions. Segueix llegint i descobreix què són...
Prova aquestes correccions...
No cal provar-los tots; només heu de seguir la llista fins que trobeu el que fa el truc!
1: Assegureu-vos que la connexió del micròfon sigui sòlida
2: habiliteu el micròfon dels auriculars per gravar
3: configureu els vostres auriculars com a dispositiu d'entrada d'àudio
4: Activeu l'accés al micròfon al vostre ordinador
5: actualitzeu el controlador d'àudio
Solució 1: assegureu-vos que la connexió del micròfon sigui sòlida
HyperX Cloud Alpha S continua amb el disseny del micròfon desmuntable del Cloud Alpha normal. Si el micròfon no està ben connectat, és possible que encara sentiu els sons dels auriculars, però no podeu utilitzar-lo.
Si heu connectat correctament el micròfon als auriculars, però el micròfon encara no capta la vostra veu, proveu la següent solució.
Solució 2: habiliteu el micròfon dels auriculars per gravar
Quan el micròfon no tingui accés al vostre ordinador per gravar l'àudio, no funcionarà. A continuació s'explica com activar el micròfon dels auriculars:
- Feu clic amb el botó dret a la icona de l'altaveu de la barra de tasques i feu clic Sons .
- Aneu a la Gravació pestanya i hauríeu de veure els vostres auriculars. Si no el trobeu, podria estar amagat o desactivat. Podeu fer clic amb el botó dret en una àrea buida i després seleccionar Mostra Dispositius desactivats .
- Feu clic amb el botó dret als auriculars i, a continuació, feu clic Activa .
- Feu clic Aplicar aleshores D'acord .
Si els auriculars estan habilitats per a la gravació, però el micròfon encara no funciona, passeu a la següent solució.
Solució 3: configureu els vostres auriculars com a dispositiu d'entrada d'àudio
L'ús de Cloud Alpha S és bastant senzill: només cal connectar-lo al vostre ordinador i es configura automàticament com a dispositiu de sortida d'àudio del vostre ordinador. Però és possible que hàgiu de configurar-lo manualment com a dispositiu d'entrada d'àudio també perquè el micròfon funcioni. Així és com:
- Tipus entrada de so a la barra de cerca de la barra de tasques i, a continuació, feu clic Propietats del dispositiu d'entrada de so .
- Prova el teu micròfon.
- Tipus micròfon a la barra de cerca al costat del botó Inici i feu clic Configuració de privadesa del micròfon .
- Feu clic Canvia , doncs activa l'accés al micròfon per a aquest dispositiu .
- Baixeu i instal·leu Driver Easy.
- Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà el vostre ordinador i detectarà qualsevol problema amb els controladors.
- Feu clic a Actualització botó al costat del controlador d'àudio marcat per descarregar automàticament la versió correcta del controlador i, a continuació, podeu instal·lar-lo manualment (ho podeu fer amb la versió GRATUÏTA).
O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema. (Això requereix la versió Pro que inclou un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot).
- auriculars
- micròfon
- problema de so
Si els vostres auriculars estan configurats com a dispositiu d'entrada però el micròfon encara no funciona, proveu la següent solució.
Solució 4: activeu l'accés al micròfon al vostre ordinador
Si heu provat les solucions anteriors però res no ha funcionat, és possible que el problema estigui al vostre ordinador. És possible que hàgiu de comprovar si l'accés al micròfon al vostre PC està habilitat. Aquí teniu ara:
Si això no soluciona el problema del micròfon, proveu la següent solució.
Solució 5: actualitzeu el controlador d'àudio
Un àudio defectuós o obsolet pot provocar problemes de micròfon al vostre ordinador. Si el micròfon està apagat, és possible que vulgueu comprovar el controlador d'àudio per assegurar-vos que estigui actualitzat i que funcioni correctament.
Hi ha dues maneres d'obtenir el controlador d'àudio adequat: manualment o automàticament .
Actualització manual del controlador – Podeu actualitzar el controlador d'àudio mitjançant el Gestor de dispositius. Tingueu en compte que, tot i que Windows buscarà automàticament les actualitzacions disponibles del vostre controlador, és possible que no obtingueu cap resultat ja que Windows no actualitza la seva base de dades molt sovint. És possible que necessiteu una versió nova del controlador d'àudio, però el Gestor de dispositius no en detectarà cap.
Actualització automàtica del controlador – Si no teniu temps, paciència o coneixements informàtics per actualitzar el controlador manualment, podeu fer-ho automàticament amb Driver Easy . Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà el controlador més recent per a la vostra targeta d'àudio exacta, així com la vostra versió de Windows. Aleshores es descarregarà i instal·larà el controlador correctament:
Tant de bo aquest article resolgui el vostre problema i ara pugueu utilitzar el vostre HyperX Cloud Alpha S per xatejar de veu o gravar! Si us plau, no dubteu a deixar un comentari si teniu algun suggeriment o pregunta.
