El micròfon Turtle Beach no funciona (FIX)

Molts Platja de les Tortugues els usuaris informen que els seus auriculars el micròfon no funciona correctament; no està enregistrant cap so. Si teniu aquest problema, no us preocupeu. Hauríeu de poder solucionar el problema amb força facilitat mitjançant una de les solucions que es detallen a continuació.

Solucions per provar

Potser no haureu de provar-los tots. Simplement seguiu la llista fins que trobeu la que us convingui.

1. Comproveu la configuració del dispositiu de micròfon
2. Actualitzeu els controladors d'àudio
3. Resoldre problemes de maquinari

Mètode 1: comproveu la configuració del dispositiu de micròfon

Pot ser que el vostre micròfon Turtle Beach estigui desactivat o no estigui configurat com a dispositiu predeterminat a l’ordinador. O bé, el volum del micròfon està establert en un valor molt baix, de manera que no pot gravar el so amb claredat. Per comprovar aquests paràmetres:

1) Mantingueu premut el logotip de Windows clau i premeu la tecla R. clau al teclat al mateix temps per obrir el diàleg Executa i, a continuació, escriviu ' control ”I premeu Entra .

2) Al tauler de control, seleccioneu Icones grans des del Veure per menú desplegable.

3) Seleccioneu So .

4) Seleccioneu el fitxer Gravació , feu clic amb el botó dret a qualsevol lloc buit de la llista de dispositius i marqueu Mostra els dispositius desactivats .

5) Feu clic amb el botó dret a Micròfon d’auriculars i feu clic a Activa .

6) Torneu a fer clic amb el botó dret i seleccioneu Estableix com a dispositiu predeterminat .

7) Clic dret Micròfon d’auriculars i feu clic a Propietats .

8) Feu clic a Nivells i arrossegueu el control lliscant de volum cap a la pestanya valor més gran .

9) Feu clic a D'acord i, a continuació, feu clic a D'acord .

Ara que el micròfon dels auriculars està activat i configurat com a dispositiu predeterminat i que heu augmentat el volum del micròfon, proveu-lo i comproveu si funciona. Si és així, heu resolt el problema.

Mètode 2: actualitzeu els controladors d'àudio

El micròfon dels auriculars Turtle Beach no funcionarà si utilitzeu un controlador d’auriculars o d’àudio incorrecte o obsolet. Per tant, hauríeu d’actualitzar el controlador per veure si això soluciona el problema.

Podeu actualitzar el controlador manualment o automàticament. El procés manual requereix molt de temps, és tècnic i arriscat, de manera que no el cobrirem aquí. Tampoc ho recomanem tret que tingueu un coneixement excel·lent en informàtica.

Actualitzar el controlador automàticament, en canvi, és molt fàcil. Simplement instal·leu i executeu Conductor fàcil i trobarà automàticament tots els dispositius del vostre PC que necessiten controladors nous i els instal·laran. A continuació s’explica com fer-lo servir.

1) descarregar i instal·lar Conductor fàcil .

2) Correr Conductor fàcil i feu clic a Escanejar ara botó. Conductor fàcil escanejarà l’ordinador i detectarà qualsevol controlador de problemes.

3) Feu clic a Actualització al costat del dispositiu de so o dels auriculars per descarregar el controlador més recent i correcte.

També podeu fer clic a Actualitza-ho tot botó a la part inferior dreta per actualitzar automàticament tots els controladors obsolets o que falten a l'ordinador. (Això requereix el fitxer Versió Pro - si encara no el teniu, se us demanarà que actualitzeu quan feu clic Actualitza-ho tot .)

Un cop hàgiu actualitzat el controlador dels auriculars Turtle Beach, reinicieu l'ordinador. A continuació, torneu a iniciar la sessió i comproveu si el micròfon funciona.

Mètode 3: resoldre problemes de maquinari

Si el micròfon dels auriculars encara no funciona, és probable que hi hagi problemes de maquinari amb l'ordinador o els auriculars. En aquest cas, cal fer algunes coses.

Primer, proveu de connectar els auriculars a un altre port a l’ordinador. D’aquesta manera, es resoldran els problemes que pugueu tenir a causa del port que utilitzeu.

Si no canvieu el port, connecteu els auriculars a un altre ordinador i veure si això soluciona el vostre micròfon. Si ho fa, haureu de posar-vos en contacte amb el proveïdor del vostre ordinador per obtenir consell.

Si res anterior no us ajuda, és possible que els problemes estiguin al vostre auricular. A continuació, haureu de posar-vos en contacte amb Turtle Beach per obtenir ajuda o bé fer servir el vostre auricular.

• auriculars
• micròfon