Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes


Potser us heu trobat amb coses tan estranyes: heu posat el vostre mòdem amb dos amplades de banda, 2,4 GHz i 5 GHz. El vostre ordinador només veu el de 2,4 GHz.





Trieu la vostra situació i comproveu les solucions:

S'està connectant a 5GHz per primera vegada

Si heu comprat un encaminador de banda dual nou que té una ràdio de 5 GHz, o és la primera vegada que poseu el vostre encaminador a 5 GHz, però l'ordinador no veu el WiFi de 5 GHz, aquestes solucions poden funcionar per a vosaltres.
No cal que els proveu tots, només heu de baixar fins que trobeu el que us convingui.



  1. Comproveu la capacitat de l'adaptador de xarxa
  2. Canvia el mode d'adaptador de xarxa
  3. Actualitza el teu controlador

1. Comproveu la capacitat de l'adaptador de xarxa

Un motiu probable és que la vostra targeta de xarxa no té capacitat d'amplada de banda de 5 GHz. Podeu comprovar-ho seguint els passos següents.





  1. Feu clic a Començar menú.
  2. Premeu el botó Logotip de Windows clau i R clau alhora.
  3. Al quadre Executar, escriviu cmd i feu clic D'acord .
  4. A la finestra de l'indicador d'ordres, escriviu controladors netsh wlan show i premeu Entra clau.
  5. Buscant el Tipus de ràdio compatibles secció.

Si diu que l'adaptador de xarxa és compatible 802,11 g i 802.11n modes de xarxa, vol dir que l'ordinador només té capacitat de xarxa de 2,4 GHz.

Si diu que l'adaptador és compatible 802.11a i 802,11 g , 802.11n , i 802.11ac modes de xarxa, vol dir que l'ordinador té una capacitat de xarxa de 2,4 GHz i 5 GHz.



Si diu 802.11n 802.11g i 802.11b modes de xarxa, vol dir que l'ordinador només té capacitat de xarxa de 2,4 GHz.





Si descobreixes que la teva targeta de xarxa no és compatible amb 5 GHz, n'has de comprar una nova targeta de xarxa , o compra un Adaptador wifi USB .

2. Canvieu el mode d'adaptador de xarxa

Si la vostra targeta de xarxa admet 5 GHz, comproveu l'adaptador de xarxa, és possible que desactiveu 5 GHz a l'adaptador de xarxa per accident. La solució és fàcil, canviar el mode d'adaptador de xarxa solucionaria el problema.

  1. Premeu el botó Logotip de Windows clau i R clau alhora.
  2. Al quadre Executar, escriviu devmgmt.msc i feu clic D'acord .
  3. Anar a Adaptadors de xarxa i feu clic amb el botó dret a l'adaptador de xarxa. Feu clic Propietats .
  4. Feu clic Advanced > Mode sense fil > Automàtic > D'acord .
    Nota : Mode sense fil només disponible per a targetes de xarxa que admeten 5 GHz. Si no el trobeu, vol dir que la vostra targeta de xarxa no és compatible amb 5 GHz.
  5. En el Advanced pestanya, aneu a Banda preferida , conjunt 5G primer i, a continuació, feu clic D'acord .
  6. Aleshores hauríeu de poder veure 5 GHz.

3. Actualitzeu el controlador

Això pot ser causat per problemes del controlador. Abans de continuar, es recomana que primer actualitzeu el controlador.
Podeu descarregar els controladors de xarxa des del lloc web oficial del fabricant. Cerqueu el model que teniu i trobeu el controlador correcte que s'adapti al vostre sistema operatiu específic. A continuació, descarregueu el controlador manualment.

Si no teniu temps, paciència o coneixements informàtics per actualitzar el controlador manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .

Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els controladors correctes. No necessiteu saber exactament quin sistema està executant el vostre ordinador, no us cal arriscar-vos a descarregar i instal·lar el controlador incorrecte i no us haureu de preocupar per cometre un error en instal·lar-lo.

Podeu actualitzar els vostres controladors automàticament amb qualsevol de les opcions GRATIS o el Per versió de Driver Easy. Però amb la versió Pro només calen 2 clics (i obteniu suport complet i un Garantia de devolució de 30 dies ):

    descarregari instal·leu Driver Easy.
  1. Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà el vostre ordinador i detectarà qualsevol problema amb els controladors.
  2. Feu clic a Actualització botó al costat del controlador marcat per descarregar automàticament la versió correcta d'aquest controlador i, a continuació, podeu instal·lar-lo manualment (ho podeu fer amb la versió GRATUÏTA).
    O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema. (Això requereix el Versió Pro que inclou un suport complet i una garantia de devolució de diners de 30 dies. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot.)
Nota : Si teniu cap problema mentre feu servir Driver Easy, no dubteu a contactar amb el nostre equip d'assistència a .
Assegureu-vos d'adjuntar l'URL d'aquest article si cal per obtenir una guia més convenient i eficient.

Accessible abans, però no reconeix ara

Si actualitzeu el vostre sistema informàtic, aleshores l'ordinador no reconeix WiFi 5 GHz mentre els vostres dispositius segueixen sent els mateixos, les solucions següents poden ajudar-vos:

  1. Actualitzeu els vostres controladors
  2. Torneu a instal·lar el controlador
  3. Canvia el canal de l'encaminador

1. Actualitzeu els vostres controladors

Aquest problema està molt relacionat amb el vostre controlador. Us suggerim que actualitzeu primer el controlador de xarxa. Windows 10 no sempre us ofereix la darrera versió. Però amb controladors obsolets o incorrectes, és possible que us trobeu amb aquest problema.

Hi ha dues maneres d'actualitzar el controlador: manualment i automàticament.

Opció 1: manualment – Necessitareu coneixements informàtics i paciència per actualitzar els vostres controladors d'aquesta manera, perquè heu de trobar el controlador adequat en línia, descarregar-lo i instal·lar-lo pas a pas.

O

Opció 2: automàticament (recomanat) - Aquesta és l'opció més ràpida i senzilla. Tot es fa amb només un parell de clics del ratolí, fàcil fins i tot si sou un principiant de l'ordinador.

Opció 1 - Baixeu i instal·leu el controlador manualment

Podeu descarregar els controladors de gràfics des del lloc web oficial del fabricant. Cerqueu el model que teniu i trobeu el controlador correcte que s'adapti al vostre sistema operatiu específic. A continuació, descarregueu el controlador manualment.

Opció 2: actualitzar automàticament els controladors

Si no teniu temps ni paciència per actualitzar manualment els controladors de gràfics, podeu fer-ho automàticament Conductor fàcil .

Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els controladors correctes. No necessiteu saber exactament quin sistema està executant el vostre ordinador, no us cal arriscar-vos a descarregar i instal·lar el controlador incorrecte i no us haureu de preocupar per cometre un error en instal·lar-lo.

Podeu actualitzar els vostres controladors automàticament amb qualsevol de les opcions GRATIS o el Per versió de Driver Easy. Però amb la versió Pro només calen 2 clics (i obteniu suport complet i un Garantia de devolució de 30 dies ):

    descarregari instal·leu Driver Easy.
  1. Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà el vostre ordinador i detectarà qualsevol problema amb els controladors.
  2. Feu clic a Actualització botó al costat del controlador marcat per descarregar automàticament la versió correcta d'aquest controlador i, a continuació, podeu instal·lar-lo manualment (ho podeu fer amb la versió GRATUÏTA).
    O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema. (Això requereix el Versió Pro que inclou un suport complet i una garantia de devolució de diners de 30 dies. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot.)
La versió Pro de Driver Easy ve amb suport tècnic complet.
Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte Equip de suport de Driver Easy a les support@drivereasy.com .

2. Torneu a instal·lar el controlador

Si l'actualització del controlador no funciona, tornar a instal·lar el controlador pot ajudar. És bastant fàcil reinstal·lar el controlador del vostre adaptador de xarxa sense fil. Aquí és com:

  1. Premeu el botó Logotip de Windows clau i R clau alhora.
  2. Al quadre Executar, escriviu devmgmt.msc i feu clic D'acord .
  3. Al Gestor de dispositius, feu clic amb el botó dret al vostre adaptador de xarxa sense fil i seleccioneu Desinstal·la el dispositiu .
  4. Comproveu Suprimiu el programari del controlador d'aquest dispositiu i feu clic Desinstal·la .
  5. Quan hagi acabat, el vostre adaptador de xarxa sense fil ho farà desaparèixer de la llista de Adaptadors de xarxa .
  6. Feu clic Acció > Busca canvis de maquinari . Aleshores, Windows detectarà el controlador que falta per al vostre adaptador de xarxa sense fil i el reinstal·larà automàticament.
  7. El conductor hauria d'aparèixer a la llista.

3. Canvieu el canal de l'encaminador

Aquesta hauria de ser la vostra solució final. En general, la configuració predeterminada dels encaminadors compleix els requisits locals, la configuració del canal de l'encaminador està en mode automàtic.

Quan el número de canal del vostre encaminador canvia, el vostre encaminador està utilitzant el número de canal d'un altre país que fa que el vostre telèfon o l'ordinador no detectin WiFi 5G. Per tant, canviar manualment el número de canal de l'encaminador pot resoldre el problema.

Nota : Si l'esfondreu, haureu de restablir el vostre enrutador a la configuració predeterminada de fàbrica manualment.

Com canviar el canal de l'encaminador

  1. Premeu el botó Tecla Windows + R junts per obrir Correr Caixa.
  2. Tipus cmd i premeu Entra .
  3. Tipus ipconfig i premeu Entra .
  4. L'adreça de la passarel·la predeterminada és l'adreça IP de l'encaminador.
  5. Obriu un navegador web al vostre PC i enganxeu l'adreça IP a la barra d'adreces. Premeu el Entra clau.
  6. Introduïu el vostre nom d'usuari i contrasenya.
  7. Obert Configuració sense fil .
  8. Troba el Canal secció i canviar el número.
  9. Guarda el canvi.

Aquí hi ha una pista. Quan canvieu manualment el número de canal, és millor que el configureu entre 36-48 o 149-165. És perquè cal evitar la selecció de freqüència dinàmica (DFS), que són els canals (50-144). El radar meteorològic utilitza el mateix canal, de manera que si hi ha un radar meteorològic que s'utilitza a prop, l'equip canviarà automàticament a un canal diferent.

Font de: 802.11 Wi-Fi Physical Layer i
Pòster de mesures del transmissor — Tektronix (2014)


Això és! Espero que aquesta publicació us pugui ajudar a solucionar el problema. Si teniu cap pregunta o suggeriment, podeu deixar comentaris a continuació.