Premeu el botó d'impressió de la vostra impressora HP però només envia un full de paper completament en blanc? Això és realment molt molest, i no estàs sol. Molts usuaris d'HP ho denuncien. Però abans de dirigir-vos al taller de reparació d'impressores, proveu les solucions aquí.
5 solucions senzilles per provar:
És possible que no els hagis de provar tots; només heu de seguir la llista fins que trobeu el que us fa el truc.
- impressora HP
- Windows 10
- Windows 7
Solució 1: comproveu els cartutxos de tinta
Si la vostra impressora continua imprimint pàgines en blanc, hauríeu de verificar que els cartutxos funcionin correctament. Això és el que hauríeu de comprovar:
El procés següent pot variar segons els diferents tipus d'impressores. Si no sabeu com fer-ho, consulteu el manual de la impressora per obtenir instruccions.
Comproveu si els vostres cartutxos de tinta estan obstruïts.
La vostra impressora no funcionarà correctament quan els cartutxos de tinta estiguin bloquejats o obstruïts. Si aquest és el problema principal, proveu de netejar els cartutxos de tinta des del tauler de control de la impressora o netejar-lo manualment.
Comproveu els nivells de tinta de la impressora.
Els cartutxos baixos o buits també poden fer que la impressora imprimeixi pàgines en blanc. Per tant, comproveu els nivells de tinta/tòner de la vostra impressora i substituïu els cartutxos si cal.
Torneu a instal·lar els vostres cartutxos.
Es poden produir problemes amb la impressora quan els cartutxos són defectuosos o quan la connexió entre els cartutxos i la impressora és feble.
Traieu els cartutxos per veure si hi ha algun cartutxo defectuós. Si trobeu algun cartutxo danyat, substituïu-lo. Si tots els vostres cartutxos estan en bon estat, torneu a instal·lar-los.
Assegureu-vos que els vostres cartutxos estiguin bé i, a continuació, proveu d'imprimir una pàgina. Si el vostre problema encara existeix, seguiu endavant amb la solució a continuació.
Solució 2: executeu l'eina de resolució de problemes de Windows
El solucionador de problemes de la impressora és una utilitat integrada de Microsoft que pot detectar i solucionar problemes habituals de la impressora automàticament.
Per tant, quan la vostra impressora no funciona correctament, proveu d'utilitzar l'eina per veure si us ajuda. Aquí és com:
Si esteu a Windows 7 o 8...
1) Al teclat, premeu Logotip de Windows tecla i, a continuació, escriviu resolució de problemes .
2) Seleccioneu Resolució de problemes .
3) Feu clic Utilitzeu una impressora .
4) Feu clic Pròxim .
5) Quan s'hagi completat la resolució de problemes, proveu d'imprimir una pàgina per veure si la vostra impressora funciona correctament.
Si la vostra impressora encara no pot imprimir o no s'identifiquen problemes amb la impressora, proveu-ho arreglar 3 .
Si esteu a Windows 10...
1) Al teclat, premeu Logotip de Windows clau i tipus resolució de problemes .
2) Seleccioneu Configuració de resolució de problemes .
3) Feu clic impressora, i després feu clic Executeu l'eina de resolució de problemes
4) Espereu que s'hagi completat el procés de resolució de problemes i, a continuació, proveu d'imprimir una pàgina.
Si això no us ha funcionat, seguiu llegint i comproveu la solució a continuació.
Solució 3: actualitzeu el controlador de la impressora
El controlador, o controlador de dispositiu, és un programa que fa que l'ordinador i el maquinari connectat funcionin conjuntament. Si el controlador no s'ha instal·lat correctament a l'ordinador, la impressora no funcionarà completament i és probable que es produeixin problemes com la impressió de pàgines en blanc.
Per tant, actualitzar el controlador sempre hauria de ser la vostra opció de referència quan alguna cosa va malament amb la vostra impressora HP. Hi ha dues maneres d'obtenir el controlador adequat:
Opció 1: Baixeu i instal·leu el controlador manualment
HP continua actualitzant els controladors d'impressora. Per obtenir el controlador més recent per a la vostra impressora, aneu a Lloc web d'assistència d'HP i cerqueu el controlador corresponent al vostre gust específic de la versió de Windows (per exemple, Windows de 32 bits) i descarregueu el controlador manualment.
Un cop hàgiu baixat els controladors correctes per al vostre sistema, feu doble clic al fitxer descarregat i seguiu les instruccions a la pantalla per instal·lar el controlador.
Opció 2: instal·leu automàticament el controlador de la impressora HP
Si no teniu temps, paciència o coneixements informàtics per actualitzar el controlador de la impressora manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .
Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els controladors correctes. No necessiteu saber exactament quin sistema està executant el vostre ordinador, no us cal arriscar-vos a descarregar i instal·lar el controlador incorrecte i no us haureu de preocupar per cometre un error en instal·lar-lo.
Podeu actualitzar els vostres controladors automàticament amb la versió GRATIS o Pro de Driver Easy. Però amb la versió Pro només calen 2 clics:
1) descarregar i instal·leu Driver Easy.
2) Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol problema de controlador.
3) Feu clic a Botó d'actualització al costat del controlador de la impressora per descarregar automàticament la versió correcta d'aquest controlador, llavors podeu instal·lar-lo manualment (ho podeu fer amb la versió GRATUÏTA).
O feu clic Actualitzar-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema. (Això requereix el Versió Pro que inclou un suport complet i una garantia de devolució de diners de 30 dies. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot.)
Podeu fer-ho gratuïtament si voleu, però en part és manual.
La versió Pro de Driver Easy ve amb suport tècnic complet.Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte Equip de suport de Driver Easy a les support@drivereasy.com .
4) Comproveu si la vostra impressora funciona ara.
Si el problema persisteix, seguiu endavant i proveu la solució a continuació.
Solució 4: Baixeu i executeu HP Print and Scan Doctor
HP Print and Scan Doctor és una eina gratuïta que podeu utilitzar per trobar la causa principal del problema de la vostra impressora. Podeu utilitzar l'eina per solucionar problemes de la vostra impressora HP que no funciona. Seguiu les instruccions següents:
1) Descarrega't el HP Print and Scan Doctor des del lloc web d'assistència d'HP .
2) Obriu el fitxer baixat i seguiu les instruccions a la pantalla per instal·lar l'HP Print and Scan Doctor.
3) Executeu el vostre HP Print and Scan Doctor.
| Feu clic Començar i seguiu les instruccions a la pantalla per resoldre el problema de la impressora.
Si el teu problema persisteix, no et preocupis. Hi ha 1 solució més per provar.
Solució 5: configureu el servei de cola d'impressora
El problema d'impressió de pàgines en blanc es produeix quan els fitxers Printer Spooler del vostre ordinador estan danyats o falten. Proveu de restaurar els fitxers del servei Printer Spooler per veure si aquest és el vostre problema. Aquí és com:
Les pantalles que es mostren a continuació són de Windows 10, però aquesta correcció també s'aplica a Windows 7 i 8.1) Al teclat, premeu Logotip de Windows clau i tipus serveis .
2) Seleccioneu Serveis .
3) Feu doble clic Spooler de la impressora.
4) Feu clic Atura , i després feu clic D'acord .
5) Obriu l'Explorador de fitxers de Windows (al teclat, premeu el botó Logotip de Windows clau i I al mateix temps).
6) Anar a C:WindowsSystem32spoolPRINTERS:
Si se us demana sobre els permisos, feu clic Continua .
7) Suprimeix tots els fitxers d'aquesta carpeta.
8) Al teclat, premeu Logotip de Windows clau i tipus serveis.
9) Seleccioneu Serveis .
10) Feu doble clic Spooler de la impressora
11) Feu clic Començar . Aleshores, assegureu-vos que el Tipus d'inici està configurat a Automàtic i feu clic D'acord .
12) Proveu d'imprimir una pàgina per provar el vostre problema.
Solució 6: reparació dels fitxers del sistema
Els fitxers danyats, danyats o que falten al vostre sistema operatiu Windows poden provocar un mal funcionament de la impressora. Podeu executar un repiar de Windows per comprovar si aquest és el problema principal.
Hi ha dues maneres de fer-ho:
Opció 1: automàticament (recomanat)
Restoro és una eina professional de reparació de Windows que pot escanejar l'estat general del vostre sistema, identificar fitxers defectuosos i substituir-los automàticament. D'aquesta manera, obtindreu un sistema completament nou amb un sol clic i sense perdre cap programa, configuració o dades personals. ( Llegeix Ressenyes de Restoro Trustpilot .)
A continuació s'explica com utilitzar-lo Restoro per reparar fitxers del sistema al vostre PC:
1) descarregar i instal·leu Restoro.
2) Obriu Restoro i executeu una exploració gratuïta al vostre PC.
3) Espereu que Restoro escanegi el vostre PC. Això pot trigar uns quants minuts i després obtindreu un informe detallat de l'estat del vostre ordinador.
4) Podeu revisar un resum dels problemes detectats un cop finalitzada l'escaneig. Feu clic COMENÇAR LA REPARACIÓ per iniciar el procés de reparació. Això requereix la versió completa, que ve amb un Garantia de devolució de 60 dies .
Opció 2: executeu el verificador de fitxers del sistema
El Comprovador de fitxers del sistema és una eina integrada de Windows que us pot ajudar a buscar i reparar qualsevol corrupció dels fitxers del vostre sistema. Seguiu les instruccions per veure com utilitzar-lo:
1) Al teclat, premeu clau de Windows i X al mateix temps, després feu clic Windows PowerShell , o Símbol del sistema (administrador) si esteu a Windows 7.
2) Feu clic Sí per continuar.
3) Tipus sfc /scannow i, a continuació, premeu Entra tecla del teu teclat. Deixeu la finestra del símbol del sistema activada fins que finalitzi l'ordre.
Amb sort, la vostra impressora pot funcionar correctament ara. Si aquesta publicació no ha resolt el vostre problema, és possible que vulgueu portar la vostra impressora a una botiga de reparacions i buscar ajuda professional.
No dubteu a deixar un comentari a continuació si teniu cap pregunta i suggeriment.
![[Resolt] Windows 10 no dormirà el problema](https://letmeknow.ch/img/knowledge/90/windows-10-won-t-sleep-issue.jpg)
![[RESOLUT] Cyberpunk 2077 es bloqueja a l'ordinador](https://letmeknow.ch/img/other/23/cyberpunk-2077-sturzt-ab-auf-pc.png)
