Si el vostre programari Radeon no s'obre i mostra 'Les versions del programari i del controlador Radeon no coincideixen', no esteu sols. Aquest missatge es produeix quan actualitzeu el controlador de gràfics AMD a una versió més recent. La bona notícia és que podeu solucionar-ho amb molta facilitat amb la nostra guia pas a pas.
Proveu aquestes correccions
Totes les solucions que es detallen a continuació poden solucionar el problema del 'Programari Radeon i les versions dels controladors no coincideixen'; només heu de triar la que preferiu.
- Actualitzeu l'aplicació de configuració de Radeon
- Canvieu la versió del controlador al registre
- Actualitzeu els controladors de dispositiu amb Driver Easy (Recomanat)
Solució 1. Actualitzeu l'aplicació de configuració de Radeon
La causa principal d’aquest missatge d’error és que la versió del controlador no coincideix amb el vostre programari (no s’actualitza a la versió més recent). Per resoldre aquest problema, primer heu de desinstal·lar el programari actual i instal·lar el nou AMD Radeon Settings Lite del Windows Store:
1. Al teclat, premeu el botó Windows + R per obrir el quadre Executa.
2. Escriviu appwiz.cpl i premeu Entra .
3. Feu clic amb el botó dret a Programari AMD a la llista i seleccioneu Desinstal·la .
4. Feu clic a Sí procedir.
5. Obriu el Windows Store i cerqueu Configuració de AMD Radeon Lite .
6. Descarregueu l'aplicació.
7. Un cop instal·lat, reinicieu l'ordinador perquè els canvis entrin en vigor.
Solució 2. Canvieu la versió del controlador al registre
És possible que la versió del controlador del registre del programari AMD no sigui la mateixa que la del controlador instal·lat. Per tant, una altra solució és canviar la versió del controlador a la versió actual del controlador. A continuació s’explica com:
1. A la barra de cerca, escriviu dxdiag i seleccioneu dxdiag .
2. Seleccioneu el Visualització (podeu tenir més d’una pestanya si utilitzeu diverses pantalles).
3. A la Conductors (a la dreta), anoteu la secció Versió al vostre bloc de notes o similars.
4. Al Cerca barra, escriviu regedit i seleccioneu Editor del registre .
5. Feu clic a Sí concedir permís administratiu per fer canvis.
6. Aneu a HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE AMD CN .
7. Feu doble clic Versió del controlador i enganxeu al quadre el valor de la versió que obteniu del pas 3 anterior.
8. Feu clic a D'acord per desar els canvis.
9. Reinicieu l'ordinador i comproveu si apareix el missatge d'error 'El programari i les versions de controladors de Radeon no coincideixen' ha anat.
Solució 3. Actualitzeu els controladors del dispositiu amb Driver Easy
Es poden solucionar fàcilment tots els problemes relacionats amb el controlador, inclòs el missatge d'error 'El programari i les versions del controlador Radeon no coincideixen'.
Conductor fàcil reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els controladors correctes per a la vostra targeta gràfica i la vostra versió de Windows, i després els descarregarà i instal·larà correctament. No necessitareu el programari Radeon per mantenir el controlador gràfic actualitzat.
1. descarregar i instal·leu Driver Easy.
2. Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l’ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.
3. Feu clic a Actualització al costat del controlador de gràfics AMD marcat per descarregar automàticament la versió correcta d’aquest controlador, després podeu instal·lar-lo manualment (podeu fer-ho amb la versió GRATU )TA).
O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema. (Això requereix el fitxer Versió Pro que ve amb suport total i una garantia de devolució de 30 dies . Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot.)
4. Un cop actualitzat el controlador, reinicieu l'ordinador perquè els canvis entrin en vigor.
La versió Pro de Driver Easy ve amb suport tècnic complet.Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte amb L’equip d’assistència de Driver Easy a support@letmeknow.ch .
Ja ho teniu: hi ha tres possibles solucions al problema 'Les versions del controlador i del programari Radeon no coincideixen'. Si malauradament, el problema persisteix, podeu enviar un bitllet d’assistència al nostre equip d’assistència professional (primer usuaris de Pro), que es posarà en contacte immediatament i solucionarà els problemes en un o dos dies hàbils.
