La pantalla es manté en negre després d'engegar l'ordinador? Això és molt frustrant i segur que no esteu sols. Molts usuaris de Windows informen d’aquest problema. Però la bona notícia és que podeu solucionar-ho. Aquí hi ha 5 solucions per provar.





Proveu aquestes correccions:

Potser no haureu de provar-los tots. Simplement seguiu la llista fins que trobeu la que us convingui.

  1. Comproveu si el monitor està engegat
  2. Torneu a connectar el monitor a l'ordinador
  3. Desconnecteu els perifèrics
  4. Torneu a instal·lar la memòria RAM
  5. Restableix la configuració del BIOS per defecte
  6. Consell extra: actualitzeu els controladors del dispositiu

Solució 1: comproveu si el monitor està engegat

Si l’ordinador s’inicia però no mostra res, haureu de comprovar si el monitor funciona correctament.



Comproveu el llum de potència del vostre monitor per verificar que estigui activat.





Si el monitor no s’encén, desconnecteu-lo adaptador de corrent del monitor i torneu-lo a connectar a la presa de corrent. Si el problema encara existeix, heu de portar el monitor al taller de reparacions.

Si el vostre monitor funciona bé, proveu la solució següent.



Solució 2: torneu a connectar el monitor a l'ordinador

Una mala connexió entre el monitor i l'ordinador també pot ser la causa del problema. En aquest cas, és probable que torneu a connectar els dos dispositius la solució al vostre problema. A continuació s’explica com fer-ho:





1) Mantén premut el botó botó d'encendre fins que l’ordinador s’apagui.

2) Desconnecteu el fitxer cable de vídeo que connecta el monitor a l’ordinador.

3) Comproveu el connectors de ports a l’ordinador i al monitor.

Si algun connector del dispositiu està doblegat o malmès, haureu de portar el dispositiu a un taller de reparacions.

4) Comproveu si el vostre cable de vídeo està danyat. Si el cable de vídeo està bé, torneu a connectar l'ordinador al monitor. O, si ho tens un altre cable de vídeo disponible, proveu de connectar els dos dispositius mitjançant el nou cable.

5) Proveu d’engegar l’ordinador per veure si es pot arrencar normalment.

Si l’ordinador torna a fallar, seguiu llegint i comproveu la solució següent.

Solució 3: desconnecteu els perifèrics

De vegades, alguns perifèrics connectats a l’ordinador també poden provocar problemes de pantalla negra. Proveu de desconnectar tots els perifèrics per veure si aquest és el problema principal. A continuació s’explica com fer-ho:

1) Mantén premut el botó botó d'encendre fins que l’ordinador s’apagui.

2) Desconnecteu-ho tot perifèrics (la impressora, l'escàner, el ratolí, etc.).

3) Torneu a engegar l'ordinador.

Si l’ordinador arrenca correctament, vol dir que un dels perifèrics que heu eliminat està provocant el vostre problema. Hauries torneu a instal·lar cada dispositiu torneu a l'ordinador i proveu-los cada vegada. A continuació, trobareu el dispositiu específic que causa el vostre problema. (Substituïu el dispositiu un cop l'heu identificat. O bé, consulteu el fabricant del dispositiu per obtenir ajuda.)

Si l’ordinador encara no pot arrencar correctament, proveu la solució següent.

Solució 4: torneu a instal·lar la memòria RAM

Una mala connexió entre la memòria RAM i la placa base també pot causar aquest problema. En aquest cas, heu de tornar a instal·lar la memòria RAM. Així és com:

1) Mantén premut el botó botó d'encendre fins que l’ordinador s’apagui.

2) Desconnecteu el fitxer Cable d'alimentació de CA. des de la font d'alimentació i, a continuació, obriu la funda de l'ordinador.

Aquest procés variarà en funció dels diferents tipus d’ordinadors. Si no sabeu com fer-ho, consulteu la documentació de l’ordinador o busqueu ajuda professional.

3) Traieu-lo a la placa base la vostra memòria RAM des de la ranura de memòria.

La memòria RAM té aquest aspecte:

4) Posa la vostra memòria RAM de nou a la ranura.

5) Connecteu el fitxer Cable d'alimentació de CA. a la font d'alimentació i engegueu l'ordinador.

Si l’ordinador encara no pot arrencar correctament, no us preocupeu. Consulteu la solució següent.

Solució 5: restableix la configuració predeterminada de la BIOS

Una configuració inadequada del BIOS també pot provocar que el vostre PC s'engegui en una pantalla negra. Per veure si aquest és el vostre problema, heu de restablir la configuració de fàbrica del BIOS. A continuació s’explica com fer-ho:

1) Mantén premut el botó botó d'encendre fins que l’ordinador s’apagui.

2) Desconnecteu el fitxer Cable d'alimentació de CA. des de la font d'alimentació i, a continuació, obriu la funda de l'ordinador.

3) Traieu el fitxer Bateria CMOS amb l’ungla o un tornavís no conductor.

La bateria CMOS té aquest aspecte

4) Espereu 5 minuts i torneu a instal·lar el fitxer Bateria CMOS .

5) Connecteu el fitxer Cable d'alimentació de CA. a la font d'alimentació i, a continuació, enceneu l'ordinador per veure si el problema persisteix.

Amb sort, aquest article va ajudar. Feu-me saber quin mètode us ha ajudat o si teniu una millor idea de com solucionar aquest problema. M'encantarien els vostres pensaments!

Consell extra: actualitzeu els controladors del dispositiu

Un controlador de dispositiu que falta o està obsolet pot provocar diversos problemes a l’ordinador, de manera que l’actualització dels controladors de dispositiu sempre ha de ser la vostra opció preferida per evitar que l’ordinador tingui més problemes. Hi ha dues maneres d’aconseguir el conductor amb seguretat:

Actualització manual del controlador - Podeu actualitzar els controladors manualment si aneu al lloc web del fabricant del maquinari i cerqueu el controlador correcte més recent. Assegureu-vos de triar només el controlador que sigui compatible amb la vostra versió de Windows.

Actualització automàtica del controlador - Si no teniu temps, paciència ni coneixements informàtics per actualitzar els controladors manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil . Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà el controlador correcte per al vostre producte gràfic i la vostra versió de Windows, i els descarregarà i instal·larà correctament:

1) descarregar i instal·leu Driver Easy.

2) Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.

3) Feu clic a Botó d'actualització al costat del controlador de gràfics per descarregar automàticament la versió correcta d'aquest controlador, podeu instal·lar-lo manualment (podeu fer-ho amb la versió GRATU )TA).

O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema. (Això requereix el fitxer Versió Pro que ve amb suport complet i una garantia de devolució de 30 dies . Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot.)

Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte amb l'equip d'assistència de Driver Easy a support@drivereasy.com .
  • Windows 10
  • Windows 7
  • Windows 8