Molts usuaris amb sistema operatiu Windows 10 informen que tenen problemes amb les seves connexions de xarxa, ja siguin connexions WiFi o Ethernet. La connexió de xarxa s’activa i s’activa amb freqüència sense motius aparents, i la velocitat de la connexió només pot arribar a la meitat de la que era. En alguns altres casos, els usuaris estan completament separats d'Internet.

Quan s'executa l'eina de resolució de problemes de Windows, us ho indica Falten un o més protocols de xarxa en aquest equip . Però les reparacions que s’ofereixen aquí no serveixen de res.



No us preocupeu, no es perden totes les esperances. En aquest post, us mostrarem alguns dels mètodes més eficaços que us ajudaran a combatre aquest mal de cap totalment per vosaltres mateixos.

Opció 1: executeu l'eina de comprovació de fitxers del sistema
Opció 2: torneu a instal·lar TCP / IP
Opció 3: restableix Winsock
Opció 4: assignació d’una adreça IP estàtica
Opció 5: torneu a instal·lar i actualitzeu els controladors de xarxa
Altres opcions





Opció 1: Executeu l'eina de comprovació de fitxers del sistema

El suport de Microsoft i altres fòrums afirmen que la causa d’aquest problema podria ser un fitxer del sistema defectuós. Per tant, el primer que intentem és executar l'eina de comprovació de fitxers del sistema per veure si ajuda.

1) Premeu Tecla de Windows i X al mateix temps, trieu Indicador d'ordres (administrador) .


Quan se us demani amb la UAC, premeu per continuar.




2) A la finestra del símbol del sistema, escriviu l'ordre següent:





sfc / scannow

Assegureu-vos que no hàgiu escrit cap error i hagi copiat Entra .


Deixeu activada la finestra del símbol del sistema fins que l'ordre es completi.

3) Si veieu el missatge que diu això Windows Resource Protection no ha detectat cap infracció de la integritat , llavors tot es troba amb el vostre sistema.



4) Si veieu un missatge que diu Windows Resource Protection ha trobat fitxers danyats però no ha pogut solucionar-ne alguns , llavors heu d'anar a mode segur i torneu a executar el comprovador de fitxers del sistema.




Opció 2: Torneu a instal·lar TCP / IP

1) Premeu Tecla de Windows i X al mateix temps, trieu Connexions de xarxa .



2) Feu clic amb el botó dret a l'adaptador de xarxa que teniu i trieu Propietats . Si utilitzeu connexió WiFi, feu clic a l'adaptador de xarxa en conseqüència i feu els mateixos procediments que segueix.



3) Feu clic a Instal·la ... botó.



4) Seleccioneu Protocol i després feu clic a Afegeix ... .



5) Seleccioneu Protocol multidifusió fiable que apareix aquí i feu clic a D'acord per instal·lar el protocol.



Ara proveu de tornar a connectar el vostre Ethernet o WiFi per veure si el problema de connexió ha desaparegut.


Opció 3: Restableix Winsock

1)
Premeu Tecla de Windows i X al mateix temps, trieu Indicador d'ordres (administrador) .




Quan se us demani amb la UAC, premeu per continuar.






2) A la finestra de l'indicador d'ordres, escriviu l'ordre següent i premeu Retorn després d'estar segur que no s'ha fet cap error tipogràfic:

restabliment de netsh winsock



Podeu escriure r per reiniciar el PC ara. Assegureu-vos que heu desat tots els vostres fitxers i dades importants.


Opció 4: Assignació d’una adreça IP estàtica

1)Premeu Tecla de Windows i X al mateix temps, trieu Connexions de xarxa .



2) Feu clic amb el botó dret a l'adaptador de xarxa que teniu i trieu Propietats .



3)Seleccioneu Protocol d'Internet versió 4 (TCP / IPv4) i després tria Propietats .


4) Assegureu-vos que l'opció per a Obteniu una adreça IP automàticament és escollit.



5) Si el problema persisteix després, seleccioneu Utilitzeu les següents adreces de servidor DNS i, a continuació, empleneu l'adreça com la captura de pantalla següent. Assegureu-vos que heu escrit aquí les adreces originals per si de cas les necessiteu algun dia.



A continuació, feu clic a D'acord per desar els canvis i tornar-ho a provar.


Opció 5: torneu a instal·lar i actualitzeu els controladors de xarxa

Quan passeu per totes les opcions anteriors però el problema persisteix, és molt recomanable que proveu de reinstal·lar o millor actualitzar els adaptadors de xarxa.

1)Aneu al lloc web del fabricant del vostre PC i, a continuació, cerqueu la versió correcta del controlador de l'adaptador de xarxa. Quan el trobeu, descarregueu-lo a un lloc on sigui fàcil d’arribar. No feu doble clic per instal·lar-lo encara.

2) Premeu
Tecla de Windows i X al mateix temps, trieu Gestor de dispositius .


3) Feu clic per ampliar la categoria Adaptadors de xarxa . A continuació, feu clic amb el botó dret al controlador de l'adaptador de xarxa sense fils i trieu Unisntall .



4) Quan se us demani la següent notificació, feu clic a D'acord per continuar amb la desinstal·lació.



5) Ara aneu a la ubicació del fitxer on deseu els fitxers descarregats del controlador de l'adaptador de xarxa. Feu doble clic al fitxer de configuració per executar la instal·lació.

6) Si no esteu segur de com cercar i descarregar la versió correcta del controlador de l'adaptador de xarxa per al vostre PC, aquí teniu una alternativa fàcil.

Baixa i executa Conductor fàcil segons les instruccions. A continuació, feu clic a Escanejar ara del botó central que us pot ajudar a cercar els controladors de dispositiu necessaris.




A continuació, feu clic a Actualització botó a l'extrem inferior dret per actualitzar el controlador de l'adaptador de xarxa en qüestió de minuts.




Això és! El controlador de l'adaptador de xarxa està actualitzat. El problema de la xarxa que et continua molestant ha desaparegut definitivament.


Altres opcions

Els mètodes següents han demostrat que funcionen en algunes situacions, però no en totes. Si encara rebeu la notificació d'error, us ho indiquem Falten un o més protocols de xarxa , llavors és possible que vulgueu provar-los un per un.

1)
Restabliment complet del router i del mòdem sense fils . Si encara no ho heu fet, proveu-ho ara. Si restableix el router i el mòdem, podreu provocar que tots els paràmetres i preferències preferibles tornin als seus valors predeterminats.

2) Desinstal·leu o actualitzeu el programari antivirus . Alguns usuaris troben que la causa del problema rau en que el seu programa antivirus els impedeix connectar-se correctament a Internet. Per tant, vegeu si podeu trobar una versió més nova del programari antivirus. Si no el trobeu, proveu de desinstal·lar temporalment el programari per veure si el problema ha desaparegut. Si la vostra connexió de xarxa torna a la normalitat, el programari antivirus és el culpable i hauríeu de substituir-lo per un altre.

3) Desactiva la funció Bluetooth . Alguns usuaris troben que els seus dispositius Bluetooth i WiFi utilitzen la mateixa banda de 2,4 ghz, cosa que provoca conflictes.

Seguiu el camí: Començar botó > Configuració . A la part esquerra del tauler, trieu Bluetooth i, a continuació, canvieu la barra lateral a Desactivat .

  • problema de xarxa
  • Windows 10