Si les tecles d'accés ràpid del vostre teclat Logitech no funcionen correctament, per solucionar aquest problema, proveu els mètodes d'aquesta publicació. Proveu cadascun d'aquests mètodes en ordre. Vegeu si les claus funcionen després de cada mètode. Passeu al mètode següent si el problema encara persisteix. Després de provar tots els mètodes, el problema s'hauria de resoldre.





Mètode 1: desinstal·leu el controlador de teclat al Gestor de dispositius

El teclat no funcionaria correctament si hi ha un problema amb el controlador de teclat. Proveu de tornar a carregar el controlador i comproveu si el problema es resol.

Seguiu aquests passos:

1) Aneu a Gestor de dispositius .



2) Al Gestor de dispositius, amplieu la categoria 'Teclats'. Feu clic amb el botó dret sobre el nom del dispositiu de teclat Logitech i seleccioneu Desinstal·la al menú contextual.





3) Windows us demanarà que confirmeu la desinstal·lació. Feu clic a D'acord per continuar.





4) Reinicieu el PC el més aviat possible. Aleshores, Windows carregarà el controlador de teclat automàticament.






Mètode 2: actualitzeu el controlador del teclat

El problema del teclat Logitech no funciona probablement sigui causat per problemes amb el controlador. Els passos anteriors poden resoldre-ho, però si no ho fan, intenteu actualitzar el controlador del teclat.

Si no teniu temps, paciència ni coneixements informàtics per actualitzar el controlador manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .

Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i en trobarà els controladors adequats. No cal saber exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar el controlador.

Podeu actualitzar els controladors automàticament amb el fitxer GRATU .T o el Per a versió de Driver Easy. Però amb la versió Pro, es necessiten només 2 clics (i obtindreu un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies ).

1) descarregar i instal·leu Driver Easy.

2) Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.

3) Feu clic a Actualització al costat del nom del dispositiu de teclat marcat per descarregar automàticament la versió correcta d'aquests controladors, després podeu instal·lar-lo manualment (podeu fer-ho amb la versió GRATU )TA).

O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema. (Això requereix el fitxer Versió Pro que inclou un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies. Quan feu clic, se us demanarà que actualitzeu Actualitza-ho tot .)

4) Reinicieu el portàtil i comproveu si el teclat funciona.

IMPORTANT : Conductor fàcil és una eina que soluciona qualsevol problema del controlador. Si el problema del teclat Logitech no funciona no és causat per conductors defectuosos, Driver Easy no podrà solucionar-ho. Si Driver Easy Pro no us ajuda a solucionar el problema, podeu demanar un reembossament complet. També podeu contactar amb el nostre servei d'assistència tècnica per obtenir més ajuda. Només cal que ens envieu l’URL d’aquest article i la informació detallada sobre el problema.

Farem tot el possible per ajudar-vos a solucionar el problema. En aquest cas, no cal que dediqueu més temps a cercar més solucions.

Mètode 3: Reinicieu el servei d'interfície humana HID

Si el servei d’interfície humana HID està desactivat, les tecles d'accés ràpid no funcionaran gens.
Seguiu aquests passos per comprovar i reiniciar el servei si cal.

1. Premeu Guanya + R (Tecla Windows i tecla R) alhora. Apareixerà un diàleg Executa.

2. Escriviu services.msc al quadre d'execució i feu clic a D'acord botó.



3. A la Nom llista de serveis al tauler Detalls, feu doble clic Accés al dispositiu a la interfície humana i, a continuació, assegureu-vos que el tipus d'inici estigui definit a Automàtic.



4. Si canvieu la configuració, reinicieu l'ordinador perquè el canvi tingui efecte.

Mètode 4: utilitzeu el teclat en un ordinador diferent

Si és possible, connecteu el teclat a un altre equip i comproveu si es produeix el problema. Si el teclat no funciona correctament en un altre ordinador, és possible que hagueu de substituir-lo.