Esteu unint-vos a una reunió en línia a Zoom, però trobeu que el micròfon no funciona i que els vostres companys d'equip no us han pogut escoltar? En cas afirmatiu, aquí teniu 5 solucions senzilles però efectives per ajudar-vos El micròfon de zoom no funciona a Windows 10 i 11 .
Proveu aquestes correccions:
Aquí teniu una llista completa de solucions que han ajudat a molts usuaris de Zoom a tornar a funcionar el micròfon. Potser no les proveu totes; només heu de seguir la llista fins que trobeu el que resol el vostre problema.
Solució 1: permet l'accés al micròfon
Per utilitzar el micròfon a Zoom, hauríeu d'assegurar-vos que aquesta aplicació tingui l'accés al micròfon necessari. Seguiu aquests passos per configurar correctament la configuració:
Si esteu a Windows 7, aquesta correcció no s'aplica i podeu anar directament Correcció 2 .
1) Al teclat, premeu el botó Tecla del logotip de Windows i jo al mateix temps per obrir el menú Configuració. A continuació, feu clic Privadesa .
2) Al panell esquerre, desplaceu-vos cap avall i feu clic Micròfon .
3) Feu clic Canviar , i assegureu-vos que l'accés al micròfon d'aquest dispositiu és activat .
4) Activa per permetre que les aplicacions accedeixin al vostre micròfon.
5) Desplaceu-vos cap avall fins a Permet que les aplicacions d'escriptori accedeixin al micròfon secció i assegureu-vos-ho encendre aquesta configuració.
Ara que heu concedit l'accés, comproveu si el micròfon pot captar la vostra veu tal com volia. Si no, procediu a la següent correcció.
Solució 2: comproveu la configuració del micròfon
La configuració incorrecta, com ara el micròfon silenciat o no definit com a dispositiu predeterminat o el volum massa baix, impedirà que el micròfon funcioni amb normalitat a Zoom. Per tant, hauríeu de configurar-ho tot correctament.
1) Al teclat, premeu el botó Tecla del logotip de Windows i R al mateix temps per obrir el quadre Executar. A continuació, escriviu control i feu clic D'acord .
2) Seleccioneu Petites icones al menú desplegable al costat de Visualitza per. A continuació, feu clic So.
3) Feu clic a Gravació pestanya. A continuació, feu clic amb el botó dret a qualsevol àrea buida i marqueu-ho Mostra els dispositius desactivats .
4) Assegureu-vos que el micròfon estigui activat. Si no, feu-hi clic amb el botó dret i feu clic Activa .
5) Comproveu si el vostre micròfon està configurat com a dispositiu predeterminat. Si no, feu-hi clic i feu clic Instal · lat per defecte .
6) Feu clic amb el botó dret al micròfon i feu clic Propietats .
7) Seleccioneu el Nivells pestanya. Si el micròfon està silenciat, feu clic a icona de l'altaveu per activar-lo. A continuació, arrossegueu el control lliscant cap a ajusta el volum del micròfon al màxim .
8) Feu clic D'acord .
Després d'aplicar la configuració anterior, el micròfon hauria de funcionar bé. Només podeu fer una prova de micròfon a Zoom per comprovar-ho. Si el problema persisteix, passeu a la següent solució.
Solució 3: actualitzeu el controlador d'àudio
Una de les causes més comunes perquè el micròfon Zoom no funcioni és un controlador d'àudio obsolet o defectuós. Perquè els vostres dispositius d'àudio funcionin en les millors condicions, heu d'instal·lar el controlador d'àudio més recent.
Hi ha dues maneres d'actualitzar el controlador d'àudio:
Actualització manual del controlador – Podeu anar al lloc web del fabricant del vostre dispositiu d'àudio o placa base i cercar el controlador més recent. Després de descarregar el controlador correcte compatible amb la vostra versió de Windows, seguiu les instruccions a la pantalla per instal·lar-lo manualment.
Actualització automàtica del controlador – Si no teniu temps, paciència o habilitats informàtiques per actualitzar els vostres controladors d'àudio manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil . Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els controladors correctes per al vostre dispositiu d'àudio exacte i la vostra versió de Windows, i els descarregarà i instal·larà correctament:
1) descarregar i instal·leu Driver Easy.
2) Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà el vostre ordinador i detectarà qualsevol problema amb els controladors.
3) Feu clic a Actualització botó al costat del controlador d'àudio marcat per descarregar automàticament la versió correcta d'aquest controlador i, a continuació, podeu instal·lar-lo manualment (ho podeu fer amb la versió GRATUÏTA).
O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema. (Això requereix el Versió Pro que inclou un suport complet i una garantia de devolució de diners de 30 dies. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic Actualitza-ho tot .)
Podeu fer-ho gratuïtament si voleu, però en part és manual.
La versió Pro de Driver Easy ve amb suport tècnic complet.Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte Equip de suport de Driver Easy a les support@letmeknow.ch .
El controlador d'àudio actualitzat us hauria de fer utilitzar el micròfon a Zoom sense problemes. Si aquest mètode no és útil, hi ha algunes solucions més per provar.
Solució 4: modifiqueu la configuració d'àudio de Zoom
Si el vostre micròfon funciona bé en altres programes i només té problemes amb Zoom, el motiu pot ser la configuració de l'aplicació. Podeu ajustar els paràmetres de la següent manera i veure si això recupera la vostra entrada d'àudio.
1) Inicieu Zoom. A continuació, feu clic a icona de la roda dentada a l'extrem superior dret per entrar a la configuració de Zoom.
2) Feu clic a Àudio pestanya, seleccioneu el micròfon adequat que utilitzeu al menú desplegable al costat de Micròfon.
3) Tick Uniu-vos automàticament a l'àudio per ordinador quan us uniu a una reunió .
4) Feu clic a Avançat botó.
5) Configureu els paràmetres de la següent manera:
Uniu-vos a una reunió per provar si el vostre micròfon funciona a Zoom. Si veieu la icona del micròfon amb una línia vermella a la barra inferior, està silenciada i heu de fer clic a la icona per activar-la abans que els altres participants us puguin escoltar. Si el problema de micròfon que no funciona continua, consulteu l'última solució.
Solució 5: torneu a instal·lar Zoom
Si cap de les solucions anteriors fa el truc, hauríeu de considerar tornar a instal·lar Zoom, ja que això solucionarà els problemes subjacents relacionats amb l'aplicació.
1) Al teclat, premeu el botó Tecla del logotip de Windows i R al mateix temps per invocar l'ordre Executar. A continuació, escriviu appwiz.cpl i feu clic D'acord .
2) Clic dret Zoom i feu clic Desinstal·la .
Seguiu les instruccions a la pantalla per completar el procés de desinstal·lació. A continuació, descarregueu Zoom des de pàgina web oficial i instal·leu una nova aplicació al vostre ordinador.
Esperem que aquesta publicació hagi resolt el vostre micròfon Zoom que no funcionava amb el problema de Windows 10. Si teniu cap pregunta o suggeriment, no dubteu a deixar un comentari a continuació.
