Windows no es pot comunicar amb el dispositiu o el recurs (solucionat)

Després d’engegar l’ordinador, veieu que no podeu tenir accés a Internet i, tot seguit, solucioneu el problema mitjançant l’eina de diagnòstic de xarxa de Windows. Un cop finalitzada la resolució de problemes, rebreu aquest missatge d'error: Windows no es pot comunicar amb el dispositiu o el recurs (servidor DNS principal) . No esteu segur de com solucionar el problema, oi? Però no us preocupeu. Podeu corregir l’error amb una de les solucions següents.

Aquest problema de xarxa és probablement causat per problemes de DNS (servidor de noms de domini) i problemes de controladors de xarxa . N’hi ha cinc solucions podeu intentar solucionar-ho. Potser no haureu de provar-los tots. Només cal que baixeu a la part superior de la llista fins que trobeu el que us funcioni. Tots els passos s'apliquen a Windows 10, 7, 8 i 8.1.

1. Actualitzeu el controlador de xarxa
2. Obteniu l'adreça del servidor DNS i l'adreça IP automàticament
3. Canvieu el DNS al DNS públic de Google
4. Esborreu la memòria cau de DNS
5. Modifiqueu el fitxer hosts

Solució 1: actualitzeu el controlador de xarxa

El problema pot ser causat per un controlador de xarxa defectuós. Per resoldre el problema, podeu actualitzar el controlador de xarxa. Podeu actualitzar el controlador de xarxa de dues maneres: manualment o automàticament.

Actualització manual del controlador - Podeu actualitzar el controlador de xarxa manualment si aneu al lloc web del fabricant per obtenir la vostra targeta de xarxa i cerqueu el controlador correcte més recent. Assegureu-vos de triar només els controladors que siguin compatibles amb la vostra versió de Windows.

Actualització automàtica del controlador - Si no teniu temps, paciència ni coneixements informàtics per actualitzar manualment el controlador de la vostra targeta de xarxa, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els controladors correctes per a la vostra targeta de xarxa i la vostra versió de Windows, i els descarregarà i instal·larà correctament.

1) descarregar i instal·leu Driver Easy.

2) Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.

3) Feu clic a Actualització al costat del controlador de xarxa marcat per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta d'aquest controlador (podeu fer-ho amb el fitxer GRATU .T versió).

O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tot els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema. (Això requereix el fitxer Versió Pro que inclou un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot.)

4) Després d’actualitzar el controlador, comproveu si el problema es resol.

Si l’actualització del controlador de xarxa no us funciona, podeu comprovar si teniu un problema de memòria cau de contaminació DNS, que pot ser la causa que Windows no pugui comunicar-se amb l’error del dispositiu o del recurs (servidor DNS principal).

Seguiu els passos següents per comproveu si teniu un problema de memòria cau de contaminació DNS :

1) Al teclat, premeu Guanya + R (Tecla del logotip de Windows i tecla R) alhora per invocar el quadre d'ordres Executa.

2) Tipus cmd i premeu Entra per obrir la finestra de l'indicador d'ordres.

3) Tipus nslookup + una adreça del lloc web voleu obrir-lo i, a continuació, premeu Entra al teclat.

Per exemple: nslookup drivereasy.com

4) Tipus nslookup + una adreça del lloc web + 8.8.8.8 vols obrir (8.8.8.8 és el DNS públic gratuït de Google.)i, a continuació, premeu Entra al teclat.

Per exemple: nslookup drivereasy.com 8.8.8.8

Comproveu si el pas 3) i el pas 4) retornen la mateixa adreça IP. Si tornen la mateixa adreça IP, és probable que no tingueu cap problema de memòria cau de contaminació DNS. Si tornen una adreça IP diferent, el vostre problema de xarxa és causat per la memòria cau de contaminació DNS. A continuació, proveu la solució 2 a la solució 5 .

Solució 2: obteniu l'adreça del servidor DNS i l'adreça IP automàticament

Seguiu aquests passos:

1) Obert control Panel .

2) Veure per Icones grans . Feu clic a Centre de xarxes i compartició .

3) Feu clic a Canvieu la configuració de l'adaptador .

4) Feu clic amb el botó dret a la xarxa que utilitzeu i seleccioneu Propietats .

5) High-light Internet Versió de protocol 4 (TCP / IPv4) i feu clic a Propietats .

6) Comproveu Obteniu l'adreça IP automàticament i Obteniu l'adreça del servidor DNS automàticament .

7) Feu clic a D'acord per desar els canvis.

8) Repetiu per sobre dels passos per a la versió 6 del protocol d’Internet (TCP / IPv6).

9) Reinicieu l'ordinador i comproveu si el problema s'ha resolt.

Solució 3: canvieu el DNS al DNS públic de Google

Seguiu aquests passos:

1) Obert control Panel .

2) Veure per Icones grans. Feu clic a Centre de xarxes i compartició .

3) Feu clic a Canvieu la configuració de l'adaptador .

4) Feu clic amb el botó dret a la xarxa que utilitzeu i seleccioneu Propietats .

5) High-light Protocol d'Internet versió 4 (TCP / IPv4) i feu clic a Propietats .

6) Comproveu Utilitzeu les següents adreces de servidor DNS . A la Servidor DNS preferit camp, tipus 8.8.8.8 .

7) Feu clic a D'acord per aplicar els canvis.

8) Reinicieu l’ordinador i comproveu si el problema es resol.

Solució 4: esborreu la memòria cau de DNS

Seguiu aquests passos:

1) Tipus símbol del sistema al quadre de cerca. Clic dret Símbol d'ordres i seleccioneu Executa com administrador .

2) Tipus ipconfig / flushdns i premeu Entra al teclat.

3) Comproveu si el problema es resol.

Solució 5: Modifiqueu el fitxer hosts

Seguiu aquests passos:

1) Obert C: Windows System32 drivers etc. .

2) Obert amfitrions arxiu amb Bloc de notes .

3) Esborreu tot el contingut.

4) Al teclat, premeu Ctrl + S (Tecla de control i tecla S alhora) per desar el fitxer.

5) Comproveu si el problema es resol.

Espero que les solucions aquí us ajudin a solucionar que Windows no es pugui comunicar amb el dispositiu o l’error de recursos. Si teniu cap pregunta, deixeu el vostre comentari. M’encantaria conèixer qualsevol idea i suggeriment.

També et pot agradar…

VPN (gratuïta i de pagament) per als EUA el 2019 | Sense registres

• Ethernet
• Windows