Després d'un servei de 10 anys, el suport per a Windows 7 s'acabarà el 14 de gener de 2020. Tanmateix, potser preferiu seguir amb Windows 7. Tot i que Windows 7 funciona de manera estable, també pot trobar-se amb diversos problemes i el més molest és un error del sistema!
Què heu de fer quan es produeix un error de Windows 7? no et preocupis. Aquí us oferim una guia completa per solucionar i solucionar el problema de fallada de Windows 7.
Proveu aquestes correccions:
No cal provar-los tots; només cal baixar fins a trobar el que funciona.
- Mala memòria o placa base
- Conductors incorrectes o corruptes
- Problemes amb el disc dur
- Fitxers corruptes
- Virus
- Pantalla blava
- xoc
- Windows 7
Per què es bloqueja el meu Windows 7?
És possible que us continueu preguntant per què el vostre Windows continua bloquejant-se sense cap motiu aparent. Les causes més probables són:
Aquesta publicació us ajudarà a esbrinar la causa exacta i, a continuació, podeu resoldre el problema de fallada del sistema fàcilment amb aquestes solucions.
Si no podeu arrencar al vostre sistema normalment, proveu d'introduir el vostre sistema operatiu Mode segur .Premeu el botó d'engegada per encendre l'ordinador i premeu el botó F8 abans de veure el logotip de Windows. Aleshores el Opcions d'arrencada avançades apareixerà el menú. Utilitzeu les tecles de fletxa per seleccionar Mode segur amb xarxa (pot ser que necessiteu accés a Internet en els passos següents). A continuació, premeu Entra tecla per introduir el model que heu seleccionat.
Si no podeu arrencar el vostre sistema ni tan sols en mode segur, podeu saltar-hi Correcció 7 i Correcció 9 per resoldre el teu problema.
Correcció 1: esborra els fitxers temporals
El vostre sistema continua emmagatzemant fitxers temporals al vostre disc dur. Amb el pas del temps, aquests fitxers poden començar a ocupar molt d'espai i, per tant, provoca un problema de fallada del sistema. Per evitar-ho, podeu esborrar els fitxers temporals periòdicament per recuperar espai d'emmagatzematge addicional i veure si el problema de bloqueig està resolt.
1) Al teclat, premeu Tecla del logotip de Windows i R al mateix temps per obrir el quadre Executar.
2) Tipus %temp% i premeu Entra .
2) Premeu Ctrl + A per seleccionar-ho tot.
3) Feu clic amb el botó dret als fitxers seleccionats i feu clic Suprimeix .
4) Ara s'han d'eliminar tots els fitxers temporals.
Nota: És possible que alguns fitxers no es puguin suprimir. Si se us demana sobre fitxers que falten o que estan en ús, feu clic a la casella de selecció que hi ha al costat Feu això per a tots els elements actuals i feu clic Omet .Tant de bo, aquesta solució senzilla pot resoldre el problema de fallada de Windows 7. Si el vostre PC continua bloquejant-se aleatòriament, podeu provar la següent solució per resoldre'l.
Solució 2: executeu una comprovació de disc
L'error del sistema pot ser causat per errors del vostre disc dur. Per descartar aquest problema com a problema, podeu executar l'eina de comprovació de disc amb el símbol del sistema.
1) Feu clic Començar , després escriviu cmd . Clic dret Símbol del sistema i tria Executa com administrador . Feu clic Sí si se us demana permís.
2) Tipus chkdsk c: /f i premeu Enter. Windows executarà una comprovació de disc a la vostra unitat C.
|_+_| Nota: En aquesta ordre, la lletra c significa la unitat C. Si la unitat del sistema és NO una unitat C o voleu comprovar altres unitats, podeu canviar aquesta lletra en conseqüència.3) Si el sistema us demana si voleu programar aquesta comprovació per a la propera vegada que es reiniciï, escriviu I i colpejar Entra .
4) Reinicieu l'ordinador per completar la comprovació.
Si veieu algun error, és possible que facin que Windows es bloquegi i hauríeu de considerar actualitzar el vostre disc. Si No s'han trobat errors , podeu provar la següent correcció.
Solució 3: executeu el verificador de fitxers del sistema
Els fitxers del sistema danyats o que falten poden provocar que Windows 7 es bloquegi. Però no us preocupeu, el verificador de fitxers del sistema és una eina màgica per recuperar els fitxers del sistema originals. Per restaurar els fitxers del vostre sistema, aquí teniu com fer-ho:
1) Feu clic Començar , després escriviu cmd . Clic dret cmd i tria Executa com administrador . Feu clic Sí si se us demana permís.
2) A la finestra del símbol del sistema, escriviu l'ordre següent (tingueu en compte que hi ha un espai entre sfc i /) .
|_+_|A continuació, premeu Entra .
3) Windows escanejarà el vostre sistema per trobar fitxers danyats i intentarà solucionar-los si n'hi ha durant el procés.
4) Quan finalitzi l'escaneig, és possible que rebeu els missatges següents:
Vol dir que no teniu cap fitxer del sistema que falti o que estigui danyat. Podeu seguir endavant amb la següent solució per resoldre el vostre problema.
Podeu fer un reinici per veure si el problema de bloqueig encara persisteix.
Si no rebeu cap d'aquests missatges, podeu fer clic Pàgina d'assistència de Microsoft per solucionar encara més el vostre problema amb l'eina de verificació de fitxers.
Solució 4: executeu una comprovació de memòria
Una targeta de memòria defectuosa és una causa habitual d'un error del sistema. Per comprovar si aquest és el vostre problema, podeu fer una comprovació de memòria amb Diagnòstic de memòria de Windows eina. Aquí teniu com fer-ho:
1) ) Al teclat, premeu el botó Tecla del logotip de Windows i R al mateix temps per invocar el quadre Executar. Tipus mdsched.exe a la caixa de córrer i colpejar Entra .
2) Feu clic Reinicieu ara i comproveu si hi ha problemes (recomanat) .
3) A continuació, Windows es reiniciarà i us mostrarà el progrés de la comprovació. Espereu fins que finalitzi la prova.
Si no veieu cap error aquí, la vostra memòria no és la culpable en aquest cas. Podeu provar la següent solució per resoldre el vostre problema.
Solució 5: actualitzeu els vostres controladors
Si no hi ha cap problema amb el disc dur, la targeta de memòria o els fitxers del sistema, és probable que el problema de bloqueig sigui causat pels controladors. Els controladors de dispositiu són parts essencials del vostre ordinador. Els controladors corruptes o desapareguts solen afectar l'ordinador a diversos problemes, inclòs un error del sistema.
Hi ha dues maneres d'actualitzar els controladors:
Opció 1: manualment – Necessitaràs coneixements informàtics i paciència per actualitzar els teus controladors d'aquesta manera perquè has de trobar exactament el controlador adequat en línia, descarregar-lo i instal·lar-lo pas a pas.
O
Opció 2 – Automàticament (recomanat) – Aquesta és l'opció més ràpida i senzilla. Tot es fa amb només un parell de clics del ratolí, fàcil fins i tot si sou un principiant de l'ordinador.
Opció 1: actualitzeu els controladors manualment
Per actualitzar els controladors manualment, podeu visitar el lloc web oficial del fabricant per descarregar-lo correcte i més recent controladors i instal·leu-los al vostre ordinador.
Un cop hàgiu baixat els controladors correctes per al vostre sistema, feu doble clic al fitxer descarregat i seguiu les instruccions a la pantalla per instal·lar el controlador.
Opció 2: actualitzeu els vostres controladors automàticament (recomanat)
Si no teniu temps, paciència o habilitats informàtiques per actualitzar els controladors manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .
Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els controladors correctes. No necessiteu saber exactament quin sistema està executant el vostre ordinador, no us cal arriscar-vos a descarregar i instal·lar el controlador incorrecte i no us haureu de preocupar per cometre un error en instal·lar-lo.
Podeu actualitzar els vostres controladors automàticament amb la versió GRATIS o Pro de Driver Easy. Però amb la versió Pro, només calen 2 clics.
1) descarregar i instal·leu Driver Easy.
2) Executeu Driver Easy i feu clic a Escaneja ara. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol problema de controlador.
3) Feu clic a Actualització botó al costat del controlador per descarregar-ne la versió correcta i, a continuació, podeu instal·lar-lo manualment.
O
Feu clic a Actualitzar-ho tot botó a la part inferior dreta per actualitzar automàticament tots els controladors. (Això requereix el Versió Pro — se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot. Ho aconsegueixes suport total i a Garantia de devolució de diners de 30 dies .)
Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte amb l'equip d'assistència de Driver Easy a . 4) Reinicieu l'ordinador després d'instal·lar els controladors.
Comproveu si el vostre problema de bloqueig de Windows 7 encara persisteix. Si és així, no us rendeu aquí, encara teniu algunes solucions per provar.
Solució 6: comproveu l'abocament d'accident
Els fitxers d'abocament d'error es creen per proporcionar-vos informació sobre la causa de l'error del sistema. Tot i que és principalment per a desenvolupadors, també us pot ser útil.
1) Feu clic a Inici i seleccioneu Control Panell .
2) Feu clic Sistema i Seguretat i, a continuació, seleccioneu Sistema .
3) Feu clic Configuració avançada del sistema . Sota la Pestanya avançada , seleccioneu Configuració sota Posada en marxa i Recuperació .
4) En el Escriu informació de depuració llista, seleccioneu Petit abocament de memòria (256 KB) . A continuació, feu clic D'acord .
5) Reinicieu l'ordinador.
6) Després d'encendre el dispositiu, podeu anar a Crash en línia instantani i pengeu el vostre fitxer d'abocat d'error %SystemRoot%Minidump o envieu el fitxer al suport de Microsoft per a una anàlisi més detallada. Aleshores obtindreu més detalls sobre la causa del problema de fallada del vostre sistema i el resoldreu segons la causa exacta.
Això pot trigar un temps i podeu provar els mètodes següents per resoldre el problema mentre esteu esperant.
Solució 7: feu una restauració del sistema
Si recentment heu instal·lat una aplicació o programa nou, o si heu actualitzat el vostre sistema, és probable que provoqui el problema de fallada de Windows 7. Per tornar-lo al seu darrer estat de treball, podeu realitzar una restauració del sistema.
1) Traieu tots els dispositius externs i premeu el botó d'engegada per iniciar l'ordinador
2) Mantingueu premut el botó F8 abans que aparegui el logotip de Windows.
3) A la Opcions d'arrencada avançades pantalla, utilitzeu la tecla de fletxa avall per ressaltar Repara el teu ordinador , i després premeu Entra .
4) A la Opcions de recuperació del sistema menú, feu clic Restauració del sistema i seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla.
Després d'acabar la Restauració del sistema, comproveu si l'ordinador pot tornar a funcionar correctament. Si no, podeu provar la següent solució.
Solució 8: cerca de programari maliciós i virus
El virus pot bloquejar el vostre ordinador, de manera que és necessari escanejar el vostre sistema per detectar qualsevol programari maliciós i virus. En aquest cas, és possible que necessiteu un programa antivirus de tercers, com ara McAfee o Norton.
Si s'ha detectat algun problema, seguiu les instruccions proporcionades pel programa antivirus per solucionar el problema. A continuació, reinicieu l'ordinador per provar el problema.
Solució 9: torneu a instal·lar el vostre sistema
Si cap de les solucions anteriors us funciona, podeu fer una reinstal·lació neta del vostre sistema Windows 7. Per fer-ho, necessiteu un suport d'instal·lació de Windows 7, com ara una unitat flash USB d'arrencada o un DVD/CD d'instal·lació de Windows.
1) Premeu el botó d'engegada per encendre l'ordinador.
2) Quan aparegui la primera pantalla, és possible que vegeu un missatge que digui alguna cosa així Premeu F12 per triar el dispositiu d'arrencada . Premeu F12 per entrar al menú d'arrencada.
La tecla de funció per entrar al menú d'arrencada depèn del fabricant del vostre ordinador. Només cal que mireu amb atenció els missatges a la pantalla.4) Utilitzeu la tecla de fletxa avall per triar Dispositiu d'arrencada a USB , CD, o DVD .
5) Després de seleccionar l'idioma i la regió, seleccioneu Instal · lar ara i seguiu les instruccions a la pantalla per reinstal·lar Windows 7 a l'ordinador.
Després de la reinstal·lació, l'ordinador hauria de funcionar ara.
No dubteu a deixar-nos un comentari si teniu més preguntes o suggeriments.
