'>
Obtens un pantalla negra després de l'actualització de Windows 10 ? No us preocupeu. Hi ha hagut molts usuaris de Windows i la majoria d’ells han aconseguit solucionar el problema mitjançant un dels mètodes següents. Podeu baixar per la llista fins que trobeu la que funciona.
Proveu aquestes correccions
- Proveu una seqüència de tecles de Windows per activar la pantalla
- Desconnecteu els equips USB innecessaris
- Actualitzeu el controlador de la targeta gràfica
- Desinstal·leu programari de temàtica Windows de tercers
- Inicieu la sessió amb un compte d'usuari diferent
- Restableix el teu PC
Solució 1: proveu una seqüència de tecles de Windows per activar la pantalla
Una solució ràpida al problema de la pantalla negra seria:
- Si teniu un teclat connectat, premeu el botó Logotip de Windows
tecla + Ctrl + Maj + B .
- Si esteu en mode tauleta, premeu simultàniament el botó botons per augmentar i baixar volum tres vegades en 2 segons.
Si el Windows és sensible, emetrà un breu so i la pantalla parpellejarà o es penetrarà mentre Windows intenti actualitzar-la.
Solució 2: desconnecteu equips USB innecessaris
De vegades es poden produir pantalles negres dispositius externs . Per comprovar-ho, podeu provar de desconnectar tots els dispositius USB del vostre PC:
- Desconnecteu els vostres dispositius externs.
- Reinicia l’ordinador.
- Si la pantalla negra ha desaparegut, podeu fer-ho torneu a connectar els dispositius d’un en un per veure quina peça de maquinari causa aquest problema. Un cop hàgiu identificat el culpable, podeu actualitzar el controlador d’aquesta peça de maquinari en concret per solucionar millor el problema de la pantalla negra: la solució 3 us pot donar alguns consells.
Solució 3: actualitzeu el controlador de la targeta gràfica
Diverses raons poden provocar pantalles negres després de l’actualització de Windows 10, però la causa més comuna és controladors de Windows incompatibles o obsolets . Especialment el controlador de targeta gràfica: el controlador de gràfics actual està malmès durant el procés d’actualització de Windows o no és compatible amb la versió actual de Windows 10.
Aleshores, actualitzant el controlador de la targeta gràfica hauria de fer el truc. Però us podeu preguntar com és possible actualitzar el controlador gràfic amb una pantalla negra. No us preocupeu, en general, podeu iniciar el vostre PC en mode segur amb xarxes per solucionar el problema. Si no sabeu com fer-ho arrencar l'ordinador en mode segur , podeu referir-vos a Aquest article - recordeu de prémer el botó 5 tecla numèrica a accediu al mode segur amb la xarxa .
Per evitar altres problemes en descarregar i instal·lar el controlador gràfic actualitzat, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .
Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i en trobarà els controladors adequats. No cal saber exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo.
Podeu actualitzar els controladors automàticament amb el fitxer GRATU .T o el Per a versió de Driver Easy. Però amb la versió Pro només fa 2 clics (i obtindreu tot el suport i una garantia de devolució de 30 dies ):
- Inicieu el PC Mode segur amb xarxes .
- descarregar i instal·leu Driver Easy.
- Correr Driver Easy i feu clic Escanejar ara . Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.
- Feu clic a Actualització al costat del controlador de gràfics descarregar automàticament la versió correcta del controlador, llavors podeu instal·lar manualment (ho podeu fer amb el GRATU .T versió).
O feu clic Actualitza-ho tot a descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema (això requereix el fitxer Versió Pro - se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot).
Solució 4: desinstal·leu el programari de temàtica Windows de tercers
Si els passos anteriors no us funcionen, és probable que alguns programes, com ara antivirus o aplicacions temàtiques de Windows de tercers , pot estar causant un problema de pantalla negra. Sobretot si ho tens UXStyle o bé StartIsBack al vostre Windows 10, realment hauríeu de provar-ho desinstal·lació per solucionar el problema.
Si no teniu les aplicacions esmentades al vostre PC, podeu provar aquests passos per resoldre el problema:
- Inicieu el PC en mode segur .
- Un cop hàgiu iniciat la sessió al sistema, clic dret a la barra de tasques i seleccioneu Cap de tasques .
- Feu clic a Dossier , llavors Executeu una nova tasca .
- Tipus services.msc i comprovar feu clic a la casella que hi ha a sota D'acord .
- A la finestra emergent Serveis finestra, feu doble clic Disposició de l'aplicació .
- Assegureu-vos que Tipus d'inici està definit a Desactivat i feu clic a Aplicar llavors D'acord .
- Reinicia al vostre PC per comprovar si el problema es resol.
Solució 5: inicieu la sessió amb un compte d'usuari diferent
Les pantalles negres també poden ser causades per perfil d'usuari de Windows malmès . Per comprovar-ho, podeu provar de reiniciar l'ordinador en mode segur i, a continuació, iniciar la sessió a Windows amb un compte d'usuari diferent, per exemple, el vostre compte d'usuari que funcioni. Si podeu iniciar la sessió, vol dir que el vostre compte d’usuari anterior causava el problema i que podeu substituir la carpeta del compte d’usuari amb la del vostre compte d’usuari que treballa. Això és el que heu de fer:
- Reinicieu l'ordinador en mode segur .
- Inicieu la sessió amb el vostre compte d'usuari que funcioni.
- Aneu a C: Users {working-user-profile-name} AppData Local Microsoft Windows Caches .
- Copieu la carpeta Memòries cau .
- Inicieu la sessió amb el compte d'usuari malmès.
- Aneu a C: Users {broken-user-profile-name} AppData Local Microsoft Windows Caches .
- Substituïu la carpeta per la carpeta del compte d'usuari que treballa.
- Assegureu-vos que el vostre compte d'usuari de Windows sigui administrador. (Si no és així, podeu consultar les instruccions més avall d’aquesta pàgina per activar el compte d’administrador original i utilitzar-lo per iniciar la sessió a Windows.
- A l'extrem inferior esquerre de la pantalla, feu clic a Començar i, a continuació, el botó Configuració icona.
- Feu clic a Comptes .
- Feu clic a Altra gent , doncs Afegiu una altra persona a aquest PC . I seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per crear un compte d'usuari nou.
- Inicieu sessió en aquest compte i comproveu si es resol el problema de la pantalla negra.
Com s'activa el compte d'administrador de Windows original
- Tipus cmd al quadre de cerca de Windows, feu clic amb el botó dret del ratolí Símbol d'ordres i, a continuació, seleccioneu Executa com administrador .
- Tipus administrador d’usuaris / actius de la xarxa: sí i premeu Entra al teclat.
- Reinicia a l’ordinador i podreu iniciar la sessió a Windows amb el compte d’administrador.
Solució 6: restableix el PC
Si cap és útil per al vostre problema amb la pantalla negra, podeu plantejar-vos restablir el vostre PC sense gastar una fortuna per a un tècnic. A continuació s’explica com restablir el sistema:
- Reinicieu el PC en mode segur .
- Feu clic a Començar i, a continuació, el botó Configuració per anar a Configuració.
- Feu clic a Actualització i seguretat .
- Al tauler esquerre, feu clic a Recuperació .
- A la Restableix aquest PC , feu clic a Començar botó. A continuació, seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per restablir el vostre PC.
Us va solucionar el problema? No dubteu a deixar un comentari a continuació per compartir els vostres resultats.
