No es pot iniciar sessió al client de Steam ? Quina llàstima! Però no estàs sol, molts jugadors tenen problemes d'inici de sessió a Steam de tant en tant. La bona notícia és que hi ha algunes solucions conegudes disponibles. Segueix llegint i descobreix què són...
Prova aquestes correccions...
No cal provar-los tots; només heu de seguir la llista fins que trobeu el que fa el truc!
1: comproveu les vostres credencials
2: comproveu l'estat del servidor Steam
3: Inicieu sessió des d'un navegador web
4: esborra la memòria cau de Steam
5: Proveu la vostra connexió a Internet
6: Comproveu el vostre tallafoc i antivirus
7: Desactiveu els programes en segon pla
8: actualitzeu el controlador de xarxa
Abans de submergir-nos en qualsevol cosa avançada, assegureu-vos que el vostre compte no estigui suspès ni prohibit. Una manera ràpida de verificar és fer-ho prova amb un altre compte o inicia sessió amb el teu compte en un altre dispositiu . Si sospiteu que el vostre compte està bloquejat, poseu-vos en contacte Suport a Steam .Solució 1: comproveu les vostres credencials
Quan tingueu problemes per iniciar la sessió a Steam, el primer que heu de fer sempre és assegurar-vos que les vostres credencials siguin correctes. Això pot semblar una ximpleria, però funciona. Assegura't que ho estàs iniciar sessió amb el vostre nom d'usuari, no amb el vostre correu electrònic . Per a la contrasenya, podeu escriure-la en algun lloc i enganxar-la a Steam per assegurar-vos que sigui correcta.
Els jugadors també van trobar alguns errors menors al sistema d'inici de sessió de Steam que impedeixen que els usuaris iniciïn sessió. Tot i que encara s'han de solucionar, podeu provar aquestes solucions per veure si us ajuden:
- Prova escrivint el vostre nom d'usuari en majúscules , no importa si era majúscula o minúscula.
- Premeu el botó clau de Windows i I per obrir l'explorador de fitxers.
- Navega a C:Usuaris[El vostre nom d'usuari]AppDataLocalSteam .
- Suprimeix-ho tot a la carpeta Steam. Tots aquests són fitxers temporals, així que no us haureu de preocupar.
- Executeu el client de Steam i proveu d'iniciar sessió.
- Si utilitzeu Wi-Fi connectat a diversos dispositius, desactiveu la Wi-Fi als dispositius que no necessiteu utilitzar actualment. L'amuntegament pot alentir la vostra connexió i pot provocar altres problemes de connexió.
(Nota al marge, utilitzant una connexió per cable generalment proporciona una connexió més estable per als jocs.) - Prova la velocitat d'Internet de Google i tria una eina prova la teva velocitat d'Internet . Quan la vostra connexió a Internet sigui excessivament lenta, penseu a contactar amb el vostre proveïdor d'Internet per obtenir ajuda.
- Premeu el botó clau de Windows i R al vostre teclat per invocar el quadre Executar.
- Tipus control panell i, a continuació, feu clic D'acord .
- Seleccioneu Visualització per: icones petites . Feu clic Firewall de Windows Defender .
- Feu clic Permet una aplicació o funció mitjançant el tallafoc de Windows Defender .
- Desplaceu-vos cap avall i ho hauríeu de veure Steam.exe , i altres programes relacionats amb Steam. Tu pots marqueu la casella de Privat per permetre Steam a través del tallafoc quan utilitzeu una xarxa privada. Feu clic D'acord guardar.
- Feu clic Canvia la configuració .
- Feu clic Permet una altra aplicació .
- Feu clic Navega a continuació, aneu a la carpeta local de Steam. El camí predeterminat és C:Fitxers de programa (x86)Steam .
- Seleccioneu Steam.exe i, a continuació, feu clic Obert .
- Si voleu afegir altres programes relacionats amb Steam a la llista d'excepcions, podeu repetir els passos 3 i 4. Un cop hàgiu acabat, seleccioneu tots els programes que voleu afegir a la llista i feu clic a Afegeix .
- Feu clic amb el botó dret a la barra de tasques i, a continuació, feu clic Cap de tasques .
- Sota la Processos pestanya, cerqueu els processos que creieu que poden ser problemàtics. Feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu-lo Finalitzar la tasca .
- problemes de xarxa
- Vapor
Si heu comprovat les vostres credencials i tot sembla bé, passeu a la següent solució.
Solució 2: comproveu l'estat del servidor Steam
Una altra solució ràpida és veure si el problema és amb el servidor Steam en lloc de l'usuari final. Podeu comprovar l'estat del servidor activat Pàgina d'estadístiques de Steam , on veureu el nombre de jugadors simultanis en temps real. Si el servidor està inactiu, hi hauria d'haver un fort descens dels usuaris actuals.
Si el servidor funciona bé, proveu la següent solució.
Solució 3: inicieu sessió des d'un navegador web
De vegades, el problema és amb el client de Steam en lloc del vostre compte. Si no podeu iniciar sessió mitjançant el client de Steam, proveu el navegador web.
Aneu a la Pàgina d'inici de sessió de Steam i proveu d'iniciar sessió. Si podeu iniciar sessió ara, sabem del cert que el problema va ser amb el vostre client de Steam. Saltar a Correcció 4 per arreglar el vostre client de Steam.
Si teniu problemes per iniciar la sessió des del navegador, proveu de desactivar l'extensió del navegador una per una i, a continuació, inicieu la sessió per provar si alguna cosa estava causant el problema.
Si això no funciona, proveu la següent solució.
Solució 4: esborra la memòria cau de Steam
Els fitxers de memòria cau trencats poden impedir que inicieu sessió a Steam mitjançant el client de Steam. Podeu suprimir els fitxers locals per solucionar-ho. Així és com:
Després d'esborrar els fitxers de memòria cau, el vostre client de Steam no recordarà les credencials emplenes automàticament i és com quan el vau instal·lar per primera vegada. El vostre compte i els fitxers del joc no es veuran afectats. Si això no us dóna sort, proveu la següent solució.
Solució 5: proveu la vostra connexió a Internet
Si heu provat les solucions anteriors però no ha funcionat res, és probable que el problema sigui amb el vostre ordinador, no amb Steam. Primer podeu provar la vostra connexió a Internet per veure que us podeu connectar al servidor de Steam. Aquí teniu algunes coses que podeu fer:
Si la vostra connexió a Internet és vàlida però encara rebeu l'error d'inici de sessió de Steam, proveu la següent solució.
Solució 6: comproveu el vostre tallafoc i antivirus
El vostre tallafoc o antivirus, si en feu servir algun, pot bloquejar Steam si creu que Steam és arriscat. La connexió amb el servidor de Steam es podria interferir, de manera que continueu rebent errors d'inici de sessió. En aquest cas, podeu permetre Steam a través del vostre tallafoc i/o del vostre antivirus.
Per comprovar si el vostre tallafoc bloqueja Steam :
Si no heu trobat Steam a la llista d'excepcions anterior, ho haureu de fer afegiu-lo manualment a la llista i després permeteu-ho a través del tallafoc . Així és com:
Els passos per al vostre programari antivirus haurien de ser similars. Haureu d'afegir el fitxer executable de Steam o seleccionar el client de Steam i, a continuació, afegir-lo a la llista blanca del vostre antivirus.
També és possible desactivar el tallafoc/antivirus per provar els errors d'inici de sessió. Però no us recomanem que ho feu, ja que pot ser força perillós i exposar el vostre ordinador a riscos. Si voleu provar-ho, aneu amb molta precaució i no descarregueu res d'Internet quan el vostre ordinador no estigui protegit.Si això no resol el vostre problema, proveu la següent solució.
Solució 7: desactiva els programes en segon pla
És possible que els programes que s'executen en segon pla hagin estat interferint amb Steam, de manera que no podríeu iniciar sessió a Steam. Aquí teniu un llista de programes que podrien causar el problema. Si sospiteu que algun dels programes del vostre PC, podeu tancar-lo al Gestor de tasques i intentar iniciar sessió a Steam. Així és com:
Si això no us dóna sort, hi ha una solució més que podeu provar.
Solució 8: actualitzeu el controlador de xarxa
Si heu provat les correccions anteriors, però res no ha funcionat, podeu provar d'actualitzar el controlador de xarxa. Un controlador obsolet o defectuós pot provocar molts errors aleatoris. És possible que vulgueu actualitzar el controlador de l'adaptador de xarxa per assegurar-vos que funciona correctament
Hi ha dues maneres d'obtenir el controlador adequat per al vostre adaptador de xarxa: manualment o automàticament .
Actualització manual del controlador – Podeu actualitzar el controlador de xarxa mitjançant el Gestor de dispositius. Tingueu en compte que és possible que Windows no us pugui oferir la darrera actualització disponible. Podeu anar al lloc web del fabricant i cercar el controlador correcte més recent. Assegureu-vos de triar només el controlador que sigui compatible amb la vostra versió de Windows.
Actualització automàtica del controlador – Si no teniu temps, paciència o habilitats informàtiques per actualitzar els vostres controladors manualment, podeu fer-ho automàticament amb Driver Easy . Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà el controlador correcte per al vostre adaptador de xarxa exacte i la vostra versió de Windows, després el descarregarà i l'instal·larà correctament:
1) Baixeu i instal·leu Driver Easy.
2) Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà el vostre ordinador i detectarà qualsevol problema amb els controladors.
3) Feu clic a Actualització botó al costat del controlador de xarxa marcat per descarregar automàticament la versió correcta del controlador i, a continuació, podeu instal·lar-lo manualment (ho podeu fer amb la versió GRATUÏTA).
O feu clic Actualitzar-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema. (Això requereix la versió Pro que inclou un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot).
La versió Pro de Driver Easy ve amb suport tècnic complet.Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte Equip de suport de Driver Easy a les support@drivereasy.com .
Reinicieu el vostre PC perquè els nous controladors tinguin efecte.
Tant de bo aquest article us ajudi i ja pugueu iniciar sessió a Steam! Si us plau, no dubteu a deixar un comentari si teniu cap pregunta o suggeriment.