[Corregit] L'eina de retall no funciona a Windows 10/11

Snipping Tool és una eina útil per a la presa i l'edició de captures de pantalla per a molts usuaris de Windows. Com una de les aplicacions natives de Windows, és lleugera i útil per produir captures de pantalla, però de vegades tampoc no funciona correctament.

Els usuaris poden trobar problemes com ara un missatge d'error emergent, una pantalla en blanc o negre, que les imatges no es desen o que l'aplicació no funcioni després d'actualitzar el sistema. Si us trobeu en algun d'aquests problemes amb l'eina de retall, heu trobat el lloc adequat! En aquest article, us guiarem a través de diversos mètodes que us poden ajudar. Ara, passem per mostrar-vos com:

Proveu aquests mètodes:

És possible que no hàgiu de provar-los tots, només heu de seguir la llista fins que trobeu el que soluciona el problema de l'eina de retall que no funciona.

Reinicieu l'eina de retall al Gestor de tasques Permet que l'eina de retall s'executi en segon pla Actualitzeu el controlador de gràfics Actualitzeu el vostre sistema operatiu Repareu o reinicieu aplicacions a Aplicacions i funcions Executeu l'eina DISM Executeu el verificador de fitxers del sistema

Mètode 1: reinicieu l'eina de retall

Només sortir de l'eina de retall i reiniciar-la pot ajudar amb el problema. Podeu utilitzar el programa integrat Gestor de tasques que us permet tancar qualsevol aplicació que no respon o que es bloquegi per finalitzar completament l'eina de retall i, a continuació, tornar a iniciar per veure si es pot resoldre el vostre problema.

1. Premeu Ctrl + Maj + Esc tecles per obrir el Gestor de tasques.
2. A la pestanya Processos, feu clic amb el botó dret a l'eina de retall llista a l'esquerra i seleccioneu Finalitzar la tasca des del menú emergent.
   
3. Reinicieu l'eina de retall i comproveu si pot funcionar correctament.

Si aquesta solució no funciona, proveu la següent a continuació.

Mètode 2: permeteu que l'eina de retall s'executi en segon pla

La major part del temps, Snipping Tool és una aplicació que es queda darrere de la pantalla i espera que es desperta. Si Snipping Tool no té permís del vostre PC per executar-se en segon pla, no podrà funcionar en cap moment quan no estigueu actiu a la finestra de l'aplicació.

A Windows 10

1. Feu clic amb el botó dret a Icona de Windows a la barra de tasques per obrir el menú d'accés ràpid i, a continuació, seleccioneu Configuració .
   
2. A Configuració, feu clic Privadesa .
   
3. Al tauler esquerre, desplaceu-vos cap avall fins a Aplicacions de fons , comproveu si l'eina de retall està activada. Si no, canvieu l'interruptor a Encès
   

A Windows 11

1. Premeu el botó clau de Windows per obrir el menú Inici, escriviu aplicacions i funcions al quadre de cerca i seleccioneu-lo del resultat.
   
2. Desplaceu-vos cap avall fins a l'eina de retall a la llista de la dreta i feu clic a Icona de 3 punts al costat , després seleccioneu Opcions avançades .
   
3. A la secció Permisos d'aplicacions de fons, feu clic a el quadre sota Deixa que aquesta aplicació s'executi en segon pla .
   
4. Seleccioneu Sempre de la llista desplegable.
   

Si aquesta solució no funciona, proveu la següent a continuació.

Mètode 3: actualitzeu el controlador de gràfics

Si teniu un controlador de gràfics obsolet, els vostres gràfics no podrien processar les imatges adequadament a l'ordinador i, com a resultat, l'eina de retall no es pot utilitzar correctament. Per tant, hauríeu d'actualitzar el controlador de gràfics per veure si soluciona el vostre problema.

Podeu actualitzar el controlador de gràfics manualment visitant el lloc web del fabricant (NVIDIA/AMD), cercant l'últim instal·lador correcte i instal·lant-lo pas a pas. Però si no teniu temps, paciència o habilitats per actualitzar el controlador manualment, podeu fer-ho automàticament Conductor fàcil .

Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els controladors correctes per a ell. No cal que sàpigues exactament quin sistema està executant el teu ordinador, no t'has de preocupar pel controlador incorrecte que estaries baixant i no t'has de preocupar per cometre un error en instal·lar-lo.

descarregar i instal·leu Driver Easy.
1. Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà el vostre ordinador i detectarà qualsevol problema amb els controladors.
   
2. Feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema (això requereix el Versió Pro amb suport complet i una garantia de devolució de 30 dies: se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot).
   Podeu fer-ho gratuïtament si voleu, però en part és manual.
   

Mètode 4: actualitzeu el vostre sistema operatiu

A més d'actualitzar el controlador de gràfics, actualitzar el vostre Windows també hauria de ser un truc que val la pena provar, ja que Microsoft continua publicant actualitzacions del sistema operatiu amb correccions d'errors per a les seves aplicacions, inclosa l'eina Snipping. A continuació, es mostra com podeu comprovar si hi ha actualitzacions:

A Windows 10

1. Al quadre de cerca, escriviu buscar actualitzacions i seleccioneu-lo del resultat que apareix.
   
2. Feu clic Buscar actualitzacions a la secció dreta i espereu la comprovació.
   
3. El resultat de la comprovació podria ser Estàs al dia , el que significa que no cal que feu res al respecte.
   Si no, hi haurà un Descarrega i instal·la botó. Feu-hi clic per tenir una actualització de Windows.

A Windows 11

1. Premeu el botó Windows + I tecles per obrir Configuració.
2. Feu clic actualització de Windows a la secció esquerra.
   
3. Feu clic Buscar actualitzacions . A continuació, Windows començarà a descarregar les actualitzacions si estan disponibles.
   
4. Feu clic Reiniciar ara quan s'hagi acabat el procés.

Mètode 5: Repareu o reinicieu l'eina de retall

Quan una aplicació no s'executa correctament o algunes funcions de l'aplicació no funcionen correctament, podeu provar-la per reparar-la i restablir-la amb el procés integrat Aplicacions i funcions. A continuació es mostra com fer-ho quan la vostra eina de retall no funciona d'alguna manera.

A Windows 10

1. Premeu Windows + I tecles per obrir Configuració de Windows i, a continuació, feu clic Aplicacions .
   
2. Desplaceu-vos cap avall fins a l'eina de retall a la llista de la dreta i feu clic per ampliar-la.
   
3. Feu clic Opcions avançades .
   
4. Si Reparació està disponible, feu-hi clic.
   Si no està disponible o no soluciona el problema, seleccioneu Restableix.
   

A Windows 11

1. Premeu el botó clau de Windows per obrir el menú Inici, escriviu aplicacions i funcions al quadre de cerca i seleccioneu-lo del resultat.
   
2. Desplaceu-vos cap avall fins a l'eina de retall a la llista de la dreta i feu clic a Icona de 3 punts al costat , després seleccioneu Opcions avançades .
   
3. Feu clic Reparació si està disponible.
   Si no està disponible o no soluciona el problema, seleccioneu Restableix.
   

Passeu a la següent correcció a continuació si aquest mètode no us funciona.

Mètode 6: executeu l'eina DISM

El servei i gestió d'imatges de desplegament (DISM) és una eina de línia d'ordres per al servei d'imatge de Windows. Un dels seus molts usos és reparar les imatges del sistema quan es produeixen problemes relacionats amb la imatge. Per tant, si la vostra eina de retall no funciona correctament, podeu executar l'ordre DISM amb el Restaurar la Salut opció per veure si els problemes provenen de la imatge del sistema.

1. Tipus cmd al quadre de cerca i seleccioneu Executa com administrador per obrir el símbol del sistema.
   
2. Copieu l'ordre següent al símbol del sistema i premeu Enter.
   |_+_|
   
3. Espereu que finalitzi l'operació de restauració.
4. Reinicieu el vostre ordinador per veure si l'eina de retall funciona ara.

Si aquesta solució no funciona, proveu l'últim mètode següent.

Mètode 7: executeu el verificador de fitxers del sistema

Quan hi ha fitxers de sistema danyats o danyats al vostre sistema, també poden provocar que l'eina de retall funcioni malament. En aquest cas, potser hauríeu d'executar una exploració del sistema per detectar fitxers del sistema trencats al vostre PC.

Sempre podeu utilitzar el símbol del sistema per executar-lo sfc /scannow comanda, però de vegades aquesta manera no pot ajudar gaire, ja que alguns dels fitxers danyats no es poden trobar amb aquesta utilitat local. Per tant, recomanem Fortificar, que és una potent eina de reparació especialitzada en reparació de Windows.

Per utilitzar Fortect per comprovar si hi ha fitxers del sistema danyats:

1. descarregar i instal·leu Fortect.
   
2. Executar el Fortect. Iniciarà una exploració profunda del vostre sistema. (Aquest procés pot trigar uns minuts).
3. Un cop finalitzada l'escaneig, feu clic COMENÇAR LA REPARACIÓ si Fortect detecta qualsevol fitxer del sistema que falten o trencat o altres problemes.
   

Això és tot: amb sort, aquesta guia us pot ajudar a resoldre el problema de l'eina de retall que no funciona. Si teniu alguna idea o altres solucions per a aquest problema, no dubteu a deixar comentaris a continuació. Agrairem els vostres pensaments!