Aquest error es deu principalment a la incompatibilitat entre el vostre programari AMD i la versió del controlador AMD instal·lada a l'ordinador. Per exemple, si heu instal·lat el controlador AMD Radeon més recent al programari Radeon anterior, aquest error es pot produir quan feu servir la targeta gràfica.
En aquest article, us mostraré algunes solucions que van ajudar altres usuaris a resoldre el mateix problema, espero que us siguin útils.
Continguts
No hauríeu de provar totes les solucions, només heu de revisar l'article en ordre fins que trobeu la solució que us convingui.
- AMD
Solució 1: canvieu la versió del controlador al registre
La versió del controlador al registre de programari d'AMD pot ser diferent del controlador instal·lat. Per tant, primer podeu provar de canviar la versió del controlador manualment al registre.
1) Premeu les tecles simultàniament Windows + R al teclat per obrir el quadre Executar, escriviu dxdiag i feu clic a D'acord .
2) Feu clic a la pestanya Mostra (Podeu tenir diverses pestanyes si feu servir diversos monitors.), veureu directament la vostra versió del controlador de gràfics. Tingueu en compte la versió per utilitzar-lo en els passos següents.
3) Premeu les tecles simultàniament Windows + S al teclat i, a continuació, escriviu al quadre de cerca de Windows regedit i feu clic a Editor del registre (Editor del registre).
Fer clic a Sí si apareix una finestra de control del compte d'usuari.
4) Anar a HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREAMDCN .
5) Feu doble clic a la tecla DriverVersion i enganxeu la versió del controlador al pas 2) al quadre Dades del valor. A continuació, feu clic D'acord per confirmar el teu canvi.
6) Reinicieu el vostre PC i comproveu si el missatge d'error ha desaparegut.
Solució 2: retrocedeix el controlador AMD a la versió anterior
La versió antiga del controlador no sempre s'elimina després de l'actualització del controlador, quan la versió actual del controlador AMD no coincideix amb la versió del programari AMD, alguns jugadors troben que el seu controlador AMD antic pot funcionar bé en el seu cas. També podeu provar de dur a terme una recuperació del controlador seguint els passos següents.
1) Premeu les tecles simultàniament Windows + R al teu teclat, entra devmgmt.msc i feu clic a D'acord .
2) Feu doble clic a la categoria Targetes Gràfiques per ampliar-lo, després feu clic amb el botó dret al vostre Carta gràfica AMD i seleccioneu Propietats .
3) Sota la pestanya Pilot , fer clic a Controlador de retrocés . (Si el botó és gris, no hi ha cap versió antiga del controlador al vostre PC, podeu anar a la solució següent.)
4) Seguiu les indicacions de la vostra pantalla per completar el procés de recuperació del controlador i, a continuació, comproveu si ara el problema s'ha resolt correctament.
Solució 3: actualitzeu el controlador AMD
Si no hi ha cap versió anterior del controlador de gràfics al vostre PC o les solucions anteriors no funcionen en el vostre cas, no us preocupeu, podeu provar d'actualitzar el controlador de gràfics amb Conductor fàcil .
Conductor fàcil reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els darrers controladors per a vosaltres. Tots els conductors provenen directament del seu fabricant i tots ho són certificat i fiable . No cal que cerqueu controladors en línia i no us arriscareu a descarregar controladors incorrectes ni a cometre errors durant la instal·lació del controlador.
1) descarregar i instal·leu Driver Easy.
2) Correr Controlador Fàcil i feu clic Analitza ara . Driver Easy escanejarà el vostre ordinador i detectarà tots els vostres controladors problemàtics.
3) Feu clic Actualització al costat del vostre dispositiu AMD s'ha informat de baixar el seu controlador més recent i, a continuació, heu d'instal·lar-lo manualment.
ON
Si heu actualitzat Driver Easy a versió PRO , només cal que feu clic al botó posar-ho tot a dia per actualitzar automàticament tots els controladors que falten, corruptes o obsolets del vostre sistema d'una vegada.
4) Després d'actualitzar els controladors, reinicieu l'ordinador per posar en vigor tots els canvis. A continuació, reinicieu el vostre PC i comproveu si el vostre problema ja està resolt.
Solució 4: torneu a instal·lar el programari AMD Radeon
Aquest error també pot ser causat pel programari AMD Radeon, de manera que podeu provar de desinstal·lar el programa i tornar a instal·lar la seva darrera versió al vostre PC seguint els passos següents.
1) Premeu les tecles simultàniament Windows + R al teclat per obrir el quadre Executar i, a continuació, escriviu appwiz.cpl i feu clic a D'acord .
2) A la llista dels vostres programes, feu a clic dret al programari Radeon i seleccioneu Desinstal·la .
3) Després de desinstal·lar el programa, podeu tornar a descarregar el programari al Pàgina de suport de Radeon , i després instal·leu-lo manualment al vostre ordinador.
Per tant, aquestes són les solucions habituals per resoldre l'error Les versions del programari i del controlador Radeon no coincideixen , espero que el vostre problema es resolgui correctament. Si teniu altres idees, no dubteu a deixar un comentari a continuació.