Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes


'>





Surface Pro endollat ​​però es nega a carregar? Això és tan molest! Però no us preocupeu. Molts usuaris de Surface hi han estat. La bona notícia és que és molt fàcil de solucionar ...

Proveu aquestes correccions

No cal provar-los tots; només cal que baixeu de la llista fins que trobeu el que us convingui.



  1. Comproveu les connexions
  2. Realitzeu un reinici complet
  3. Torneu a instal·lar el controlador de bateria

Solució 1: comproveu les connexions

Quan comproveu que el Surface Pro no es carregarà, el primer que heu de comprovar és la llum de la connexió d’alimentació.





Si el La llum LED està apagada o parpelleja , assegureu-vos que l'adaptador que utilitzeu sigui el recomanat pel fabricant i comproveu si l'adaptador està endollat ​​correctament i bé.

  • En primer lloc, podeu girar el carregador 180 graus i comprovar si la llum LED s’encén i si la vostra superfície torna a carregar-se.
  • Si no, desconnecteu tots els connectors de la vostra superfície, inclòs el connector d'alimentació. Netegeu-ho tot amb un drap suau i sec.
  • Comproveu si hi ha danys, especialment a prop dels connectors.

Si el La llum LED està perfectament engegada però la vostra Surface encara no es carrega, no hi ha cap problema amb les connexions del carregador de bateria. Podeu provar les correccions següents per solucionar aquest problema.




Solució 2: realitzeu un reinici complet

Segons molts usuaris de Surface, el problema de no carregar es pot solucionar fàcilment realitzant un reinici complet.





1) Mantén premut el botó d’engegada del dispositiu durant aproximadament 30 segons i després deixeu-lo anar. Mentrestant, és possible que vegeu canvis a la pantalla de Surface Pro, que els ignoreu i que no deixeu anar el botó d’engegada fins que acabin els 30 segons.

2) Manteniu premut el botó d'engegada i el botó botó per augmentar el volum a la vora de la vostra superfície al mateix temps durant aproximadament 15 segons fins que aparegui el logotip de Surface i deixeu-lo anar.

3) Espereu aproximadament 10 segons .

4) Premeu el botó d’engegada per engegar-lo.

Torneu a carregar el Surface Pro per provar el problema. Si funciona, enhorabona! Si no, podeu provar la solució següent.


Solució 3: torneu a instal·lar el controlador de bateria

És possible que Surface Pro no es carregui si utilitzeu el fitxer mal o bé antiquat controlador de bateria. Per tant, podeu provar de reinstal·lar el controlador de la bateria per veure si soluciona el problema.

1) Tipus Gestor de dispositius al quadre de cerca i seleccioneu Gestor de dispositius de la llista de resultats.

2) Seleccioneu la fletxa que hi ha al costat de Bateries per ampliar la llista desplegable. Clic dret Bateria de mètode de control compatible amb Microsoft ACPI i seleccioneu Desinstal·la dispositiu .

O bé podeu tocar dues vegades Bateria de mètode de control compatible amb Microsoft ACPI , seleccioneu el fitxer Conductor i seleccioneu Desinstal·la , doncs D'acord .

3) Un cop hàgiu completat la desinstal·lació, reinicieu Surface Pro. Windows detectarà que falta el controlador i el tornarà a instal·lar.

La bateria s'hauria de carregar ara.


Consells addicionals:

Si alguna d'aquestes solucions soluciona el vostre problema, és possible que hàgiu d'actualitzar el sistema per evitar els mateixos problemes en el futur. Per actualitzar el sistema, simplement executeu actualització de Windows i podreu instal·lar les actualitzacions del sistema per al vostre Surface.

Per fer que Surface funcioni al màxim, també podeu actualitzar els controladors i el firmware. Així és com:

1. Manualment:

Podeu actualitzar els controladors i el firmware de Surface visitant el lloc d’assistència de Microsoft: Baixeu els controladors i el firmware per a Surface per descarregar i instal·lar manualment els controladors més recents.

2. Automàticament

Si no teniu temps, paciència o habilitats per actualitzar els controladors manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .

Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i en trobarà els controladors adequats. No cal saber exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo.

Podeu actualitzar el controlador de bateria automàticament amb el fitxer GRATU .T o el Per a versió de Driver Easy. Però amb la versió Pro només cal 2 clics (i obtindreu suport total i a Garantia de devolució de 30 dies ):

1) descarregar i instal·leu Driver Easy.

2) Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara . Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.

3) Feu clic a Actualització del botó situat al costat del controlador marcat per descarregar automàticament la versió correcta d’aquest controlador, després podeu instal·lar-lo manualment (podeu fer-ho amb la versió GRATU )TA).

O bé

Feu clic a Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema (això requereix el fitxer Versió Pro - se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot).

4) Reinicieu el sistema Windows després d'actualitzar el controlador del dispositiu de gestió de bateria.


Les solucions anteriors han resolt correctament el problema que no funciona? Si tot això falla, és probable que sigui un problema de fallada de maquinari que és millor deixar-lo amb mans professionals.
No dubti en deixar-nos un comentari i compartir la vostra experiència amb altres usuaris.
  • Conductors
  • Superfície