Proveu El Nostre Instrument Per Eliminar Problemes


'>

Recentment hem vist a molts jugadors d’Overwatch que informaven que els seus Overwatch ha perdut la connexió amb el servidor de jocs . Si també us trobeu amb aquest molest problema, no us preocupeu, heu arribat al lloc adequat. Hem elaborat diverses solucions per ajudar-vos a solucionar el problema.





Solucions per provar:

No cal provar-los tots; només cal que baixeu de la llista fins que trobeu el que us funcioni.

  1. Reinicieu la xarxa
  2. Actualitzeu el controlador de xarxa
  3. Executeu el Blizzard’s Battle.net Looking-Glass
  4. Restableix les dades de Winsock
  5. Neteja el teu DNS i renova la teva IP
  6. Eviteu les interferències sense fils
  7. Desactiveu el servidor intermediari
  8. Canvieu el servidor DNS
  9. Tanca les aplicacions d’amagatall d’amplada de banda

Solució 1: reinicieu la xarxa

En reiniciar la xarxa, la vostra velocitat de connexió a Internet pot tornar a la normalitat. Per tant, potser també solucionarà aquest molest problema. A continuació s’explica com fer-ho:



1) Desconnecteu el mòdem (i l’encaminador sense fils, si es tracta d’un dispositiu separat) de l’alimentació per a 60 segons .





mòdem
Enrutador sense fils

2) Connectar els dispositius de xarxa de nou i espereu fins que els llums indicadors tornin al seu estat normal.

3) Torneu a provar de llançar Overwatch.



Vegeu si Overwatch tornarà a perdre la connexió amb el servidor de jocs; si no, heu solucionat aquest problema. Si aquest problema continua, proveu la següent solució, a continuació.






Solució 2: actualitzeu el controlador de xarxa

Si el controlador de xarxa del vostre PC falta o està obsolet, pot provocar aquest problema. Proveu d’actualitzar el controlador de xarxa per veure si podeu resoldre aquest problema.

Hi ha dues maneres d'actualitzar el controlador de xarxa: manualment i automàticament .

Actualitzeu manualment el controlador de xarxa -Podeu actualitzar el controlador de xarxa manualment si aneu al lloc web del fabricant i cerqueu el controlador més recent per a l’adaptador de xarxa.

Assegureu-vos de triar el controlador això és compatible amb el vostre model d'adaptador de xarxa exacte i la vostra versió de Windows .

O bé

Actualitzeu el controlador de xarxa automàticament - Si no teniu temps, paciència ni coneixements informàtics per actualitzar els controladors manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil . No cal que sàpiga exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo. Driver Easy s’encarrega de tot .

Tots els controladors de Driver Easy vingui directament de el fabricant . Ho són tots certificats de forma segura .

1) descarregar i instal·leu Driver Easy.

2) Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.

3) Feu clic a Actualització al costat del dispositiu de xarxa per descarregar automàticament la versió correcta d’aquest controlador, després podeu instal·lar-la manualment. O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema (això requereix el fitxer Versió Pro - se us demanarà que actualitzeu quan feu clic Actualitza-ho tot . Ho aconsegueixes suport total i a Reemborsament de 30 dies garantia).

Podeu fer-ho de franc si voleu, però és en part manual.
Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte amb L’equip d’assistència de Driver Easy a support@drivereasy.com .

Solució 3: executeu el Blizzard’s Battle.net Looking-Glass

Blizzard’s Mirall Battle.net és una eina de diagnòstic de xarxa que es pot utilitzar per a tés la vostra connexió de servidor. Seguiu els passos següents per provar la connexió del servidor:

1) Visiteu Blizzard’s Mirall Battle.net .

2) Seleccioneu el vostre regió i el servei ( Overwatch ). Comproveu tots els elements de prova i després feu clic a Executa la prova .

Podeu publicar els resultats de la prova amb la informació detallada del vostre problema a fòrum oficial d'Overwatch i veure si algú us pot ajudar a analitzar els resultats i resoldre el vostre problema. O podeu provar la següent correcció, a continuació.


Solució 4: restableix les dades de Winsock

Winsock és una interfície de programació i programa de suport del sistema operatiu Windows que defineix com el programari de xarxa de Windows hauria d’accedir als serveis de xarxa. R configuració de dades de Winsock pot ser útil per tractar alguns problemes de connexió de xarxa. A continuació s’explica com fer-ho:

1) Al teclat, premeu la tecla del logotip de Windows i després escriviu cmd al quadre de cerca. Quan ho vegis Símbol d'ordres a la llista de resultats, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu Executa com administrador . Se us demanarà permís. Feu clic a per executar el Símbol d'ordres .

2) Al símbol del sistema, escriviu restabliment de netsh winsock i colpejar Entra .

Inicieu Overwatch després de reiniciar l'ordinador per veure si Overwatch es pot connectar al servidor de jocs. Si Overwatch ha perdut la connexió amb el servidor del joc, proveu la següent solució, a continuació.


Solució 5: neteja el DNS i renova la teva IP

Si Overwatch va perdre la connexió amb el servidor de jocs, probablement també sigui causat per problemes de DNS i IP. Proveu de netejar el vostre DNS i de renovar la vostra IP i potser aquest problema es resoldrà. A continuació s’explica com fer-ho:

Per eliminar el vostre DNS:

1) Al teclat, premeu la tecla del logotip de Windows i R al mateix temps per obrir el diàleg Executa. Tipus cmd i després premeu Ctrl , Maj i Entra al teclat alhora executeu el símbol del sistema com a administrador . Se us demanarà permís. Feu clic a per executar el Símbol d'ordres .

2) Escriviu la línia d'ordres ipconfig / flushdns i premeu Entra al teclat.

Per renovar la vostra IP:

1) Al teclat, premeu la tecla del logotip de Windows i R al mateix temps per obrir el diàleg Executa. Tipus cmd i després premeu Ctrl , Maj i Entra al teclat alhora executeu el símbol del sistema com a administrador . Se us demanarà permís. Feu clic a per executar el Símbol d'ordres .

2) Escriviu la línia d'ordres ipconfig / release i premeu Entra al teclat.

3) Escriviu la línia d'ordres ipconfig / renovar i premeu Entra al teclat.

4) Inicieu Overwatch.

Vegeu si Overwatch es pot connectar al servidor de jocs. Si pot, heu resolt aquest problema. Si aquest problema no es resol, no us preocupeu. Proveu la següent solució, a continuació.


Solució 6: evitar interferències sense fils

Si Overwatch va perdre la connexió amb el servidor de jocs quan el vostre PC es connecta a Internet a través de la vostra xarxa Wi-Fi, probablement aquest problema sigui causat per interferències sense fils . Seguiu les instruccions següents per evitar interferències sense fils i millorar el vostre senyal Wi-Fi:

1) Mou l’encaminador a una ubicació nova. Si el vostre encaminador es troba al centre de casa, obtindreu un millor senyal Wi-Fi.

2) Allunyeu del vostre encaminador dispositius sense fils com ara telèfons sense fil o forns de microones. o apagueu aquests dispositius.

Torneu a iniciar Overwatch per veure si el joc tornarà a perdre la connexió amb el servidor del joc. Si el problema torna a aparèixer, no us preocupeu. Hi ha més solucions que podeu provar.


Solució 7: desactiveu el servidor intermediari

Si feu servir un servidor intermediari, també pot causar problemes de connexió. Seguiu les instruccions següents per desactivar el servidor intermediari per veure si aquest problema torna a aparèixer:

1) Al teclat, premeu la tecla del logotip de Windows i R al mateix temps per obrir el diàleg Executa. Tipus inetcpl.cpl i premeu Entra .

2) Aneu a Connexions fitxa. Seleccioneu No marqueu mai cap connexió si ho veieu (en algun lloc més avall Trieu Configuració si necessiteu ... ). A continuació, feu clic a Configuració de LAN .

3) Desmarqueu la caixa del costat Utilitzeu un servidor intermediari per a la vostra LAN . Si ja no està marcat, comprovar la caixa del costat Detecta la configuració automàticament . A continuació, feu clic a D'acord .

4) Si utilitzeu una VPN o un servidor intermediari de tercers, desactivar això.

Inicieu Overwatch per veure si persisteix aquest molest problema. Si és així, proveu la següent correcció per canviar el servidor DNS.


Solució 8: canvieu el servidor DNS

DNS públic de Google us proporciona un augment de la velocitat i una major seguretat. Proveu de canviar el servidor DNS del vostre PC per les adreces DNS públiques de Google per veure si es pot resoldre aquest problema. A continuació s’explica com fer-ho:

1) Al teclat, premeu la tecla del logotip de Windows i R al mateix temps per obrir el diàleg Executa. A continuació, escriviu control i premeu Entra per obrir el Tauler de control.

2) Veure control Panel per categoria . Feu clic a Veure l'estat i les tasques de la xarxa .

3) A la finestra emergent, feu clic a Canvieu la configuració de l'adaptador .

4) Clic dret la vostra xarxa actual i seleccioneu Propietats .

5) Feu doble clic Protocol d'Internet versió 4 (TCP / IPv4) per veure'n les propietats.

6) Seleccioneu Obteniu una adreça IP automàticament i Utilitzeu les adreces de servidor DNS següents . Per a el servidor DNS preferit , introduïu l'adreça DNS pública de Google: 8.8.8.8 ; per al servidor DNS alternatiu , introduïu l'adreça DNS pública de Google: 8.8.4.4 . A continuació, feu clic a D'acord per desar els canvis.

7) Reinicieu el PC i inicieu Overwatch.

Vegeu si Overwatch perdrà la connexió amb el servidor de jocs. Si no, felicitats! Heu solucionat aquest problema. Si aquest problema torna a aparèixer, proveu la següent solució, a continuació.


Solució 9: tancar les aplicacions d’amagatall d’amplada de banda

Si esteu executant altres aplicacions com OneDrive , Dropbox i iCloud que requereixen connexió a Internet per descarregar i penjar fitxers, o si els membres de la vostra família miren programes de televisió alhora, és possible que Overwatch perdi la connexió amb el servidor del joc.

Per resoldre aquest problema, heu de tancar les aplicacions d’amagatall d’amplada de banda. A continuació s’explica com fer-ho:

1) Al teclat, premeu Ctrl , Maj i Esc al mateix temps per obrir el fitxer Cap de tasques .

2) Clic dret les aplicacions d'amplada de banda i seleccioneu Finalitzar la tasca .

Inicieu Overwatch per veure si aquest problema molest torna a aparèixer.

Esperem que una de les solucions anteriors us resolgui aquest problema. Si teniu cap pregunta, deixeu el vostre comentari a continuació.

  • problema de xarxa
  • Overwatch
  • Windows