'>
Voleu continuar obtenint la pantalla negra en llançar Overwatch? No estàs sol! Molts jugadors ho denuncien. Però la bona notícia és que podeu solucionar-ho. Aquí teniu 10 solucions per provar.
10 solucions senzilles per provar:
Potser no haureu de provar-los tots; només cal que baixeu de la llista fins que trobeu el que us convingui.
- Actualitzeu el controlador de gràfics
- Executeu el joc com a administrador
- Desactiveu les optimitzacions de pantalla completa al Windows 10
- Restableix la configuració del joc
- Finalitzar els programes de fons no desitjats
- Suprimiu la carpeta de memòria cau del joc
- Repareu el joc
- Instal·leu l'últim pegat Overwatch
- Comproveu si hi ha actualitzacions de Windows
- Desinstal·leu Razer Synapse
Solució 1: Actualitzeu el controlador de gràfics
Una de les causes més freqüents de Problema de la pantalla negra d’Overwatch és un controlador de gràfics que falta o no està actualitzat.
Podeu actualitzar els controladors de dispositiu manualment si voleu fer-los d’un en un. Però això triga força temps. O bé, podeu actualitzar-los tots amb només un parell de clics amb Conductor fàcil .
Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i en trobarà els controladors adequats. No cal saber exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo.
Podeu actualitzar els controladors automàticament amb la versió GRATU orTA o Pro de Driver Easy. Però, amb la versió Pro, només necessiteu 2 clics (i obtindreu assistència completa i una garantia de devolució de 30 dies):
1) descarregar i instal·leu Driver Easy.
2) Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.
3) Feu clic a Botó d'actualització al costat del controlador de gràfics per descarregar automàticament la versió correcta d'aquest controlador, podeu instal·lar-lo manualment (podeu fer-ho amb la versió GRATU )TA).
O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tot els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema. (Això requereix el fitxer Versió Pro - se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot.)
Solució 2: executeu el joc com a administrador
Una solució ràpida a Problema de la pantalla negra d’Overwatch executa el joc com a administrador. Això es deu al fet que, de vegades, Overwatch no pot accedir a determinats fitxers de jocs de l’ordinador en mode d’usuari normal, cosa que podria provocar problemes de pantalla negra.
Per veure si aquest és el vostre problema, seguiu les instruccions següents:
1) Feu clic amb el botó dret a Icona Overwatch a l’escriptori i seleccioneu Propietats .
2) Feu clic a Pestanya Compatibilitat i marqueu la casella que hi ha al costat Executeu aquest programa com a administrador . A continuació, feu clic a D'acord .
3) Feu clic amb el botó dret a Icona Battle.net a l’escriptori i seleccioneu Propietats .
4) Feu clic a Pestanya Compatibilitat i marqueu la casella que hi ha al costat Executeu aquest programa com a administrador . A continuació, feu clic a D'acord .
5) Reinicieu Overwatch per provar el vostre problema.
Ara es pot executar el joc sense errors. Si l'error de pantalla negra encara es produeix quan inicieu el joc, continueu amb la solució següent.
Solució 3: desactiveu les optimitzacions de pantalla completa al Windows 10
Si utilitzeu Windows 10, la desactivació de les optimitzacions de pantalla completa pot solucionar el problema de la pantalla negra d’Overwatch. A continuació s’explica com fer-ho:
1) Feu clic amb el botó dret a Icona Overwatch a l’escriptori i seleccioneu Propietats .
2) Feu clic a Pestanya Compatibilitat i, a continuació, marqueu la casella que hi ha al costat Desactiveu les optimitzacions de pantalla completa i feu clic a D'acord .
Reinicieu Overwatch per veure si això ha resolt el vostre problema. Si no, seguiu llegint i proveu la solució següent.
Solució 4: restableix la configuració del joc
En alguns casos, una configuració incorrecta del joc també pot provocar el problema de la pantalla negra quan s'inicia Overwatch. Per veure si aquest és el vostre problema, proveu de restablir la configuració predeterminada del joc. A continuació s’explica com fer-ho:
1) Llançament Battele.net .
2) Feu clic a BLIZZARD , doncs Configuració .
3) Feu clic a Pestanya Configuració del joc > Restableix les opcions del joc .
4) Feu clic a Restableix .
5) Feu clic a Fet .
6) Torneu a provar de llançar Overwatch. Si el problema continua, comproveu la solució següent.
Solució 5: finalitzar programes de fons no desitjats
Alguns programes que s’executen a l’ordinador poden entrar en conflicte amb Overwatch o el llançador de jocs, cosa que provoca un error de pantalla negra en iniciar-lo.
Aquí hi ha una llista de programes que poden fer que Overwatch es mostri en pantalla negra si no s’actualitzen. Si teniu algun d'aquests programes, desactiveu-lo o desinstal·leu-lo abans de jugar.
| Airfoil | Precisió EVGA | Mumble | Discòrdia |
| Taxi | NZXT CAM | Dxtory | XFire |
| MSI Afterburner | RadeonPro |
A part dels programes esmentats anteriorment, també desactiveu els processos innecessaris mentre jugueu. A continuació s’explica com fer-ho:
Si utilitzeu Windows 7 ...
1) Feu clic amb el botó dret a la barra de tasques i seleccioneu Inicieu el Gestor de tasques .
2) Feu clic a Processos fitxa. A continuació, comproveu la vostra actualitat Ús de CPU i memòria per veure quins processos consumeixen més els vostres recursos.
3) Feu clic amb el botó dret del ratolí al procés que consumeix recursos i seleccioneu Finalitza l'arbre del procés .
No finalitzeu cap programa que no conegueu. Pot ser fonamental per al funcionament del vostre equip.
Proveu de reiniciar el joc per veure si això ha resolt el vostre problema. Si això no va ajudar, proveu-ho fixar 6 .
Si utilitzeu Windows 8 o 10 ...
1) Feu clic amb el botó dret a la barra de tasques i seleccioneu Cap de tasques .
2) Comproveu la vostra actualitat Ús de CPU i memòria per veure quins processos consumeixen més els vostres recursos.
3) Feu clic amb el botó dret del ratolí al procés que consumeix recursos i seleccioneu Finalitzar la tasca .
No finalitzeu cap programa que no conegueu. Pot ser fonamental per al funcionament del vostre equip.
Proveu de llançar Overwatch per veure si ara funciona correctament. Si no, seguiu llegint i comproveu la següent correcció.
Solució 6: Suprimiu la carpeta de memòria cau del joc
Una altra possible causa del problema de la pantalla negra d'Overwatch són els fitxers de memòria cau danyats. En aquest cas, esborrar la carpeta de memòria cau pot solucionar el problema. Seguiu les instruccions següents per veure com fer-ho:
1) Al teclat, premeu el botó Tecles Ctrl, Maj i Esc al mateix temps per obrir el Gestor de tasques.
2) A la Processos , feu clic amb el botó dret a la pestanya Programa relacionat amb el Blizzard (com ara l'aplicació Blizzard battle.net, l'agent.exe i l'agent d'actualització Blizzard) i, a continuació, feu clic a Finalitzar la tasca .
3) Al teclat, premeu el botó Logotip de Windows Key i R. al mateix temps per obrir el diàleg Executa.
4) Tipus % ProgramData% i feu clic a D'acord .
5) Feu clic amb el botó dret a Carpeta Blizzard Entertainment i seleccioneu Suprimeix . A continuació, suprimiu el fitxer Carpeta Battle.net .
6) Reinicieu Overwatch.
Amb sort, Overwatch funciona correctament ara. Si el problema de la pantalla negra encara existeix, desafortunadament, passeu a la següent solució.
Solució 7: Repareu el joc
De vegades, el problema de la pantalla negra a Overwatch és causat per fitxers de joc danyats o que falten. Si aquest és el vostre cas, heu de verificar la integritat dels fitxers de joc. A continuació s’explica com fer-ho:
1) Executeu l'aplicació Blizzard Battle.net.
2) Feu clic a Overwatch> Opcions> Escaneig i reparació .
3) Feu clic a Comenceu a escanejar .
Espereu que els escaneigs finalitzin i torneu a iniciar Overwatch per comprovar si això soluciona el vostre problema. Si no, seguiu llegint i proveu la solució següent.
Solució 8: Instal·leu l'últim pegat Overwatch
Els desenvolupadors d’Overwatch publiquen correccions regulars de jocs per solucionar errors. És possible que un pedaç recent hagi impedit que el joc funcioni correctament i que sigui necessari un pedaç nou per solucionar-lo.
Per comprovar si hi ha actualitzacions, seguiu les instruccions següents:
1) Executeu l'aplicació Blizzard Battle.net.
2) Feu clic a Overwatch> Opcions> Notes de pegat .
Si hi ha un pedaç disponible, instal·leu-lo i torneu a executar el joc per comprovar si s'ha resolt el problema de la pantalla negra. Si no ho ha fet, o si no hi ha hagut cap nou pedaç disponible, passa a la següent solució.
Solució 9: Comproveu si hi ha actualitzacions de Windows
Les actualitzacions de Windows poden solucionar errors relacionats amb el maquinari i el programari. Per tant, assegureu-vos que heu instal·lat totes les noves actualitzacions de Windows per tal que Overwatch funcioni correctament. A continuació s’explica com fer-ho:
1) Al teclat, premeu el botó Logotip de Windows clau. A continuació, escriviu actualització de Windows i seleccioneu Configuració de Windows Update .
2) Feu clic a Buscar actualitzacions, i, a continuació, espereu que Windows descarregui i instal·li les actualitzacions automàticament.
3) Reinicieu l'ordinador i el joc un cop finalitzada l'actualització.
Si el problema continua, comproveu la solució 10, a continuació.
Solució 10: desinstal·leu Razer Synapse
Si utilitzeu Razer Synapse per als vostres dispositius, és probable que el programa sigui exactament el culpable del problema de la pantalla negra d’Overwatch. Molts jugadors han solucionat el problema desinstal·lant Razer Synapse o actualitzant-lo. A continuació s’explica com desinstal·lar el programa:
1) Al teclat, premeu el botó Clau del logotip de Windows i escriviu control . A continuació, feu clic a control Panel .
2) Sota Veure per , seleccioneu Categoria .
3) Feu clic a Desinstal·leu un programa .
4) Clic dret Razer Synapse i, a continuació, feu clic a Desinstal·la .
Si se us demana els permisos, seleccioneu Continua
5) Si voleu mantenir el programa, feu clic a MODIFICAR . O bé, podeu desinstal·lar Razer Synapse fent clic DESINSTAL·LA .
6) Reinicieu Overwatch per provar el vostre problema.
Amb sort, aquest article va ajudar a resoldre el vostre problema. Si teniu alguna pregunta o suggeriment, no dubteu a deixar un comentari a continuació.
