(Solucionat) Problema d’error de Microsoft Edge a Windows 10

Tot i que el navegador Microsoft Edge actualment no és molt popular, com a producte que ve amb el sistema Microsoft, encara hi ha alguns usuaris que utilitzen Microsoft Edge. Si sou un d’ells i teniu problemes amb el Microsoft Edge s’estavella problema, no us preocupeu, som aquí per ajudar-vos.

Mètodes comuns:

• Reinicieu el PC
• Instal·leu les darreres actualitzacions

Proveu aquests mètodes:

Si els mètodes habituals no poden ajudar-vos, podeu passar als mètodes següents. Potser no haureu de provar-los tots; només cal que baixeu de la llista fins que trobeu el que us convingui.

1. Executeu l'eina de resolució de problemes
2. Reparació i restabliment de Microsoft Edge
3. Esborreu la memòria cau i l'historial
4. Desinstal·leu Trusteer Rapport o Endpoint
5. Executeu un comprovador de fitxers del sistema

Mètode 1: executeu l'eina de resolució de problemes

Windows té una eina de resolució de problemes integrada per solucionar alguns errors habituals. Podeu provar l'eina de resolució de problemes de les aplicacions de Windows Store per solucionar el problema de Microsoft Edge.

1. Premeu el botó Tecla del logotip de Windows + I junts per obrir el Configuració de Windows .
2. Feu clic a Actualització i seguretat .
   
3. Feu clic a Resolució de problemes al tauler esquerre, desplaceu-vos cap avall i feu clic Aplicacions de Windows Store .
4. Feu clic a Executeu l'eina de resolució de problemes .
   
5. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla per acabar el procés.
6. Executeu Microsoft Edge per comprovar que el problema s'ha resolt o no.

Mètode 2: reparar i restablir Microsoft Edge

Si no podeu obrir Microsoft Edge, és probable que els fitxers de l'aplicació estiguin danyats, podeu reparar-lo o restablir-lo per solucionar el problema.

1. Premeu el botó Tecla del logotip de Windows + I junts per obrir el Configuració de Windows .
2. Feu clic a Aplicacions .
   
3. A la Aplicacions i funcions pestanya, cerqueu i feu clic Microsoft Edge . A continuació, feu clic a Opcions avançades .
   
4. Feu clic a Reparació .
5. Executeu Microsoft Edge per comprovar que el problema s'ha resolt o no. Si Reparació no ajuda, repetiu els passos anteriors i feu clic Restableix .
   
6. Executeu Microsoft Edge per comprovar que el problema s'ha resolt o no.

Si aquest mètode no pot solucionar el problema, no us molesteu, podeu provar el següent mètode.

Mètode 3: esborreu la memòria cau i l'historial

Si el vostre Microsoft Edge s’obre però deixa de funcionar, podeu utilitzar aquesta manera per solucionar el problema. Molts usuaris han demostrat que són útils l'historial de navegació i les dades de memòria cau.

1. Executeu Microsoft Edge. Feu clic al botó de tres punts a l'extrem superior dret.
2. Feu clic a Historial.
   
3. Feu clic a Història clara .
   
4. Seleccioneu tots els quadres i feu clic a Clar .
   
5. Reinicieu el navegador per comprovar que el problema està resolt o no.

Mètode 4: desinstal·leu Trusteer Rapport o Endpoint

Si heu instal·lat Trusteer Rapport o Endpoint, heu de desinstal·lar-lo. Podrien ser la raó del problema de Microsoft Edge.

S'ha informat que el Rapport podria provocar un bloqueig de Microsoft Edge i que molts usuaris havien informat després de desinstal·lar Trusteer Rapport / Endpoint que el problema s'ha resolt.

Mètode 5: executeu un comprovador de fitxers del sistema

El fitxer del sistema malmès pot provocar el bloqueig de Microsoft Edge. Per solucionar-ho, podeu utilitzar el comprovador de fitxers del sistema (SFC) per reparar els fitxers del sistema trencats.

1. Al teclat, premeu el botó Clau del logotip de Windows i R al mateix temps per invocar el quadre Executa.
2. Escriviu 'cmd' i premeu Maj + Ctrl + Entra junts per obrir el símbol del sistema en mode administrador.
   
   Nota : Fes NO feu clic a D'acord o simplement premeu la tecla Retorn, ja que no us permetrà obrir el símbol del sistema en mode administrador.
3. Escriviu “sfc / scannow” a la finestra i premeu Entra . A continuació, espereu que la verificació estigui completada al 100%.
   
4. Reinicieu l'ordinador per comprovar els canvis.

Si el resultat indica que hi ha fitxers trencats, però SFC no ho pot solucionar, podeu recórrer a l’eina de desplegament i manteniment d’imatges (DISM) per examinar i reparar més profundament.
Feu clic a aquí per obtenir un tutorial sobre com utilitzar l'eina DISM.

Això és! Ens alegrarem si alguna de les solucions anteriors us ha ajudat a resoldre el problema de Microsoft Edge. No dubteu a deixar un comentari a continuació si teniu més preguntes o idees.

• navegador