El teclat sense fils HP no funciona (resolt)

Aquest missatge té com a objectiu resoldre problemes amb Teclats sense fils HP per a ordinadors d’escriptori HP i tot en un.

Si també teniu problemes per utilitzar el teclat sense fils HP, seguiu les instruccions següents fins que torneu a funcionar.

Pas 1 : Connecteu el receptor USB del port original i, a continuació, connecteu-lo a un altre port USB. Els ports de la part posterior de l’ordinador són més favorables, ja que normalment hi ha més electricitat a la part posterior.

Pas 2 : Per a alguns models de teclat, hi ha un interruptor d’alimentació. Assegureu-vos de canviar a Encès posició. Podeu verificar-lo prement el botó Majúscules activades i veure la llum LED encesa.

Pas 3: Substituïu les bateries. Es recomana substituir les bateries del teclat sense fils que no funciona, fins i tot quan sospiteu que encara hi ha una càrrega.

Quan substituïu les bateries, assegureu-vos d’alinear l’extrem positiu de la bateria amb el costat positiu del compartiment.

Per als models de teclat amb bateria recarregable incorporada, connecteu-lo a una presa de corrent i carregueu-la completament.

Pas 4 : Acosteu el teclat al receptor sense fils per assegurar-vos que el teclat sense fils estigui a menys de 30 centímetres del receptor.

Pas 5 : Desconnecteu els altres dispositius externs com ara la impressora, la unitat flash USB, el telèfon intel·ligent, l'altaveu i alguns altres. Reinicieu l'ordinador amb el receptor del teclat sense fil. A continuació, connecteu els dispositius perifèrics un per un per veure si n'és el culpable.

Pas 6 : Actualitzeu el controlador de teclat.

Si el vostre teclat sense fils funcionava bé anteriorment i aquest problema només sortia del no-res, sempre haureu de tenir en compte la possibilitat d’un controlador obsolet.

Si no teniu temps, paciència ni coneixements informàtics per actualitzar els controladors manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .

Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i en trobarà els controladors adequats. No cal saber exactament quin sistema està executant l’ordinador, no cal arriscar-se a descarregar i instal·lar un controlador incorrecte i no s’ha de preocupar d’equivocar-se en instal·lar-lo.

Podeu actualitzar els controladors automàticament amb la versió GRATU orTA o Pro de Driver Easy. Però, amb la versió Pro, només necessiteu 2 clics (i obtindreu assistència completa i una garantia de devolució de 30 dies):

1) descarregar i instal·leu Driver Easy.

2) Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.

3) Feu clic a Actualització al costat d'un controlador de ratolí sense fils marcat per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta d'aquest controlador (podeu fer-ho amb la versió GRATU )TA).

O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema (això requereix el fitxer Versió Pro - se us demanarà que actualitzeu quan feu clic Actualitza-ho tot ).

• HP
• teclat
• sense fil