Si les actualitzacions de Windows no s'estan instal·lant o estan encallades durant la descàrrega, heu arribat al lloc correcte. Molts usuaris de Windows informen de problemes similars quan se'ls demana que instal·lin les últimes actualitzacions del sistema, però el seu ordinador continua actuant. Hem recopilat algunes solucions funcionals amb passos senzills, així que segueix llegint i esbrina quines són!





Prova aquestes correccions...

No cal que els proveu tots, només heu de seguir la llista fins que trobeu el que fa el truc!

Netegeu l'espai del vostre disc



Executeu el solucionador de problemes de Windows Update





Repareu els fitxers del sistema danyats

Reinicieu els serveis d'Actualitzacions de Windows



Actualitzar controladors de tercers





Abans de submergir-nos en qualsevol cosa avançada, intenteu-ho reinicieu el vostre ordinador a veure si ajuda. Assegureu-vos de desar tots els fitxers importants per endavant.

Solució 1: netegeu l'espai del vostre disc

Si actualitzeu tot el sistema, necessitareu almenys 16 GB per a un sistema operatiu de 32 bits o 20 GB per a un sistema operatiu de 64 bits. Si només esteu instal·lant algunes actualitzacions de Windows, encara necessitarà prou espai en disc perquè el client de Windows Update funcioni sense problemes.

Quan teniu poc espai al disc i necessiteu netejar-lo, podeu començar fent una còpia de seguretat dels fitxers grans no utilitzats a un altre lloc o suprimint-los. També podeu executar l'eina Neteja de disc per netejar dades inútils, només heu de comprovar si hi ha fitxers importants abans de desfer-vos-en. Així és com:

  1. Premeu el botó clau de Windows i R per invocar el quadre Executar.
  2. Escriure netejamgr i feu clic Entra .
  3. Seleccioneu la unitat que voleu netejar i, a continuació, feu clic D'acord .
  4. Marqueu la casella de selecció dels elements que voleu suprimir i, a continuació, feu clic D'acord . De nou, assegureu-vos de comprovar els fitxers abans de suprimir-los.

Podeu provar d'instal·lar les actualitzacions del vostre sistema ara. Si les actualitzacions de Windows encara no s'instal·len, proveu la següent solució.

Solució 2: executeu el solucionador de problemes de Windows Update

Si teniu prou espai al disc però la instal·lació de les actualitzacions de Windows està encallada, podeu fer que Windows us diagnostiqui el problema. A continuació s'explica com executar l'eina de resolució de problemes de Windows Update:

  1. Premeu el botó clau de Windows i jo al teclat per obrir Configuració.
  2. Feu clic Actualització i seguretat .
  3. Feu clic Solucionador de problemes al panell esquerre i feu clic Solucionadors de problemes addicionals .
  4. Seleccioneu Windows Update i, a continuació, feu clic Executeu l'eina de resolució de problemes .
  5. Windows escanejarà el vostre sistema i detectarà qualsevol problema. Si el diagnòstic suggereix un problema determinat, podeu seguir les instruccions per solucionar-lo.

Intenteu tornar a descarregar o reprendre la instal·lació de les actualitzacions del vostre sistema. Si el problema persisteix, proveu la següent solució.

Solució 3: repara els fitxers del sistema danyats

Quan els fitxers del sistema necessaris per al client de Windows Update estan danyats, el procés d'instal·lació de les actualitzacions pot quedar encallat. En la majoria dels casos, podeu corregir els fitxers corruptes del sistema executant l'eina de verificació de fitxers del sistema (sfc/scannow). Malauradament, aquesta eina depèn del client d'Actualitzacions de Windows com a font de reparació. Això vol dir que quan el vostre client d'Actualitzacions de Windows no funciona amb normalitat, sfc / scannow no ajuda gaire.

És possible que necessiteu una eina més potent per reparar el vostre sistema i us recomanem que proveu Reimage. És un programari professional de reparació del sistema que pot diagnosticar els vostres problemes de Windows i arreglar fitxers del sistema danyats sense afectar les vostres dades. Està especialitzat a corregir errors de Windows amb una gran base de dades actualitzada com a font de reparació.

  1. Baixeu i instal·leu Reimage.
  2. Executeu el programari. Reimage iniciarà una exploració profunda del vostre sistema. El procés pot trigar una estona.
  3. Un cop finalitzada l'escaneig, podeu revisar el resum. Si Reimage detecta fitxers del sistema que falten o trencats o altres problemes que poden haver provocat el problema, podeu fer clic a COMENÇAR LA REPARACIÓ per arreglar-los.
La reparació està disponible amb la versió de pagament de Reimage que inclou una garantia de devolució de 60 dies. Si trobeu algun problema mentre feu servir Reimage, no dubteu a contactar amb el seu servei d'assistència gratuït.

Si això no resol el vostre problema, proveu la següent solució.

Solució 4: reinicieu els serveis d'Actualitzacions de Windows

Quan els components dels serveis d'Actualitzacions de Windows estan danyats, pot impedir que s'instal·lin les actualitzacions. Podeu restablir manualment els serveis d'Actualitzacions de la finestra mitjançant el símbol del sistema. A continuació es mostra l'explicació i la guia pas a pas:

1) Primer, ho farem Atura els serveis necessaris per a les actualitzacions de Windows per descarregar i instal·lar actualitzacions.

2) Aleshores, ho farem suprimiu la carpeta de distribució de programari on Windows Updates emmagatzema els fitxers temporals. És segur suprimir aquesta carpeta perquè Windows el detectarà quan falti i, a continuació, en crearà un de nou . D'aquesta manera, podem resoldre el problema si va ser causat pels fitxers temporals.

3) L'últim pas és reiniciar els serveis que hem parat abans.
  1. A la barra de cerca de la barra de tasques, escriviu indicador d'ordres i, a continuació, feu clic Executa com administrador . Si se us demana permís, feu clic .
  2. Copieu i enganxeu les ordres següents a la finestra del símbol del sistema. Assegureu-vos de fer-ho d'un en un i premeu Entra perquè cada comanda s'executi.
      net stop wuauserv bits nets de parada net stop appidsvc net stop cryptsvc
  3. A la finestra del símbol del sistema, copieu i enganxeu Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old , després premeu Entra .
  4. Copieu i enganxeu aquestes línies d'ordres una per una al Símbol del sistema. Premeu Entra després d'enganxar cada comanda perquè s'executi.
      net start wuauserv bits d'inici nets net start appidsvc net start cryptsvc

Ara podeu provar de reprendre la descàrrega o la instal·lació de les vostres actualitzacions de Windows. Si encara no funciona, no us preocupeu, hi ha una solució més que podeu provar.

Solució 5: actualitzeu els controladors de tercers

Microsoft suggereix que els controladors de tercers obsolets o defectuosos podrien interferir amb el client de Windows Update. Mantenir els controladors del dispositiu actualitzats pot ajudar a identificar i resoldre els problemes aleatoris que trobeu amb les actualitzacions de Windows.

Actualització automàtica del controlador – Si no teniu temps, paciència o habilitats informàtiques per actualitzar els controladors manualment, podeu fer-ho automàticament amb Driver Easy. Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà els controladors correctes per al vostre PC i la vostra versió de Windows, i baixarà i instal·larà els controladors correctament:

1) Baixeu i instal·leu Driver Easy.

2) Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol problema de controlador.

3) Per exemple, vull actualitzar el meu controlador de gràfics i adaptador de xarxa aquí. Feu clic a Actualització botó al costat dels controladors marcats per descarregar-ne automàticament la versió correcta. A continuació, podeu instal·lar-los manualment (pots fer-ho amb la versió GRATUÏTA).

O feu clic Actualitzar-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no actualitzats al vostre sistema. (Això requereix la versió Pro que inclou un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot).

El Versió Pro de Driver Easy ve amb suport tècnic complet . Si necessiteu ajuda, poseu-vos en contacte amb l'equip d'assistència de Driver Easy a .

Tant de bo aquest article ajudi! Si teniu cap pregunta o suggeriment, no dubteu a deixar-nos un comentari a continuació.