Com arreglar HyperX Cloud Alpha Mic no funciona

Com a seguiment directe de Cloud II, HyperX Cloud Alpha afegeix un munt de coses noves i emocionants, i sona neutre, dinàmic i net. Si teniu problemes amb el micròfon HyperX Cloud Alpha, no us preocupeu. Molts usuaris informen del mateix problema i es pot solucionar de forma ràpida i senzilla.

Proveu aquestes correccions

• 1. Comproveu les connexions
• 2. Resolució de problemes del micròfon dels auriculars HyperX
• 3. Permetre l'accés al micròfon
• 4. Actualitzeu el controlador d'àudio
• 5. Canvieu la configuració del micròfon

1. Comproveu les connexions

Atès que HyperX Cloud Alpha ve amb un micròfon desmuntable, és important inserir fermament l’endoll de cable desmuntable per garantir una connectivitat completa (realment cal que l’enfonseu als auriculars). A més, assegureu-vos de no silenciar el micròfon i augmenteu el volum fins al nivell màxim. Aquesta és la solució final per a molts usuaris.

Si utilitzeu HyperX Cloud Alpha a Xbox One, necessitareu un adaptador. Assegureu-vos que el botó Silencia no estigui actiu i utilitzeu els botons de l'adaptador per ajustar el so i el volum del micròfon. Després vés a Configuració , i vés a Audio per assegurar-vos que el micròfon està engegat. (El Cloud Alpha S només és compatible amb PC i PS4).

2. Resolució de problemes del micròfon dels auriculars HyperX

Si teniu problemes de maquinari, sempre podeu utilitzar l’eina de resolució de problemes integrada per Windows. Això us ajudarà a solucionar problemes menors.

1. Feu clic amb el botó dret al botó Altaveu de la part inferior dreta i trieu Obriu Configuració de so .
   
2. Sota Entrada , trieu el dispositiu d’entrada adequat (HyperX Cloud Alpha) i feu clic a Resolució de problemes .
   
3. Seguiu les instruccions que apareixen a la pantalla i espereu fins que s'acabi.

3. Permetre l'accés al micròfon

El vostre micròfon HyperX Cloud Alpha que no funciona pot ser degut a la configuració del micròfon del vostre PC. Per solucionar aquest problema, podeu comprovar la configuració de privadesa del micròfon i assegurar-vos que l'aplicació que utilitzeu pugui accedir al vostre micròfon.

1. Al teclat, premeu el botó Windows clau del logotip per invocar el quadre de cerca i escriure micròfon .
2. Seleccioneu Configuració de privadesa del micròfon de la llista de resultats.
   
3. Sota la Permet que les aplicacions accedeixin al micròfon , assegureu-vos que el commutador es troba al fitxer Encès posició perquè altres aplicacions puguin utilitzar el micròfon.
   
4. Desplaceu-vos cap avall per triar quina aplicació pot accedir al vostre micròfon i assegureu-vos que la teniu configurada per a totes les aplicacions que vulgueu.
   
5. Ara comproveu si el micròfon funciona per a l'aplicació que utilitzeu.

4. Actualitzeu el controlador d'àudio

Si el controlador d’àudio és defectuós o no està actualitzat, és probable que tingueu problemes amb el micròfon HyperX Cloud Alpha. Per mantenir els auriculars de joc al màxim rendiment, haureu d’instal·lar el controlador d’àudio més recent.

Hi ha dues maneres d'actualitzar el controlador d'àudio: manualment o automàticament.

De forma manual - Podeu cercar el controlador més recent per als controladors de la vostra targeta de so, com ara Realtek o NVIDIA descarregueu el controlador més recent que és compatible amb la vostra versió de Windows i instal·leu-lo pas a pas.

Automàticament - Si no teniu temps, paciència ni coneixements informàtics per actualitzar el controlador d'àudio manualment, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil . Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i trobarà el controlador correcte per als vostres auriculars i per a la vostra versió de Windows, i els descarregarà i instal·larà correctament:

1. descarregar i instal·leu Driver Easy.
2. Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l’ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.
   
3. Feu clic a Actualització botó situat al costat del controlador de la targeta de so marcat per descarregar automàticament la versió correcta d’aquest controlador i després podeu instal·lar-lo manualment (podeu fer-ho amb la versió GRATU )TA)
   
   O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema. (Això requereix el fitxer Versió Pro que inclou un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies. Se us demanarà que actualitzeu quan feu clic a Actualitza-ho tot.)
   
4. Reinicieu l'ordinador perquè els canvis tinguin efecte.

5. Canvieu la configuració del micròfon

Normalment, Windows pot detectar automàticament el micròfon i configurar-lo com a dispositiu d’entrada predeterminat un cop connectats els auriculars. Però, de vegades, haureu d’establir-lo manualment com a dispositiu predeterminat:

1. Feu clic amb el botó dret a la icona de so a l'extrem inferior dret de l'escriptori i seleccioneu Sons .
   
2. Aneu al Gravació i assegureu-vos que el vostre fitxer Micròfon d’auriculars s'estableix com a dispositiu predeterminat. Si no, seleccioneu els auriculars i feu clic Instal · lat per defecte .
   
3. A més, assegureu-vos que mostri el nom dels auriculars correctament i que mostri senyals forts. Si els auriculars es mostren com una altra cosa, hi ha algun problema amb la configuració del micròfon, de manera que hauríeu de tornar a connectar els auriculars.
   
4. Si el nom i el senyal de visualització són normals, feu clic amb el botó dret Micròfon d’auriculars i feu clic a Propietats .
   
5. Feu clic a Nivells i arrossegueu el control lliscant de volum cap al valor més gran (100).
   
6. Feu clic a D'acord per aplicar els canvis i, a continuació, feu clic a D'acord a l'última finestra.

Ara comproveu si el vostre HyperX Cloud Alpha funciona ara. Si no, podeu comprovar la configuració del joc per assegurar-vos que no entri en conflicte amb el vostre micròfon HyperX.

Amb sort, ja heu resolt el problema del micròfon HyperX Cloud Alpha que no funciona. Si aquests mètodes no us funcionen, podeu posar-vos en contacte Suport HyperX o torneu els auriculars.

• micròfon
• PlayStation 4 (PS4)
• Windows 10
• Xbox