'>
De sobte no hi ha so al vostre Skype quan faràs una videotrucada o una trucada de veu amb el teu amic? Això és tan frustrant.
Normalment hi ha dues situacions per a aquest problema de so: no es pot escoltar el so de les altres persones i no es pot escoltar per la resta de persones, o no hi ha so quan es reprodueixen vídeos. Però no us preocupeu. Molta gent ho ha resolt Skype no té problemes de so amb les solucions d’aquest article.
Com solucionar cap so a Skype
Aquí teniu les solucions que podeu provar. No cal provar-los tots; només cal que baixeu de la llista fins que el so a Skype torni a funcionar.
- Resolució del problema de maquinari
- Actualitzeu Skype al vostre dispositiu
- Comproveu la configuració d'àudio a l'ordinador
- Actualitzeu els controladors disponibles
- Modifiqueu la configuració d'àudio al vostre Skype
Solució 1: resolució de problemes de maquinari
Quan veieu que el so no funciona o que no hi ha so al Skype, el primer que heu de fer és resoldre el problema del maquinari, com ara el micròfon o els auriculars.
1) Assegureu-vos que el micròfon o els auriculars estiguin connectats correctament i fermament a les preses correctes.
2) Assegureu-vos que el micròfon o els auriculars funcionin correctament. Podeu provar el micròfon o els auriculars en un altre dispositiu per veure si funciona o no.
Solució 2: actualitzeu Skype al dispositiu
El desenvolupador continua publicant l'últim pedaç per Skype per solucionar alguns problemes d'errors i millorar la vostra experiència, de manera que pot haver-hi algun problema, inclòs el problema de so a la versió anterior de Skype, i podeu instal·lar l'última actualització per Skype i mantenir-la així quedar. A continuació, comproveu si soluciona el problema de no so a Skype.
Solució 3: comproveu la configuració d'àudio a l'ordinador
La configuració d’àudio incorrecta a l’ordinador pot causar problemes de so a l’Skype, de manera que heu de comprovar i assegurar-vos que la configuració d’àudio estigui configurada correctament.
Pas 1: assegureu-vos que el volum d'àudio no estigui silenciat
Com ja sabreu, si el volum de so de l’ordinador està definit massa baix o apagat, no podreu sentir cap so del vostre Skype. Heu de fer clic al volum del so a l'escriptori i arrossegar el control lliscant a mitjà o màxim i tornar a provar per veure si hi ha so del vostre Skype.
Pas 2: assegureu-vos que el micròfon estigui activat
Si el micròfon està apagat a l’ordinador Windows, no hi haurà so a l’ordinador ni a l’Skype, de manera que hauríeu de comprovar i assegurar-vos que el micròfon estigui engegat.
Si feu servir Windows 10, 8.1 i 8:
1) Al teclat, premeu el botó Clau de registre de Windows i Jo al mateix temps.
2) Feu clic a Privadesa a Configuració.
3) Feu clic a Micròfon a l'esquerra i assegureu-vos que el micròfon estigui encès , i permetre que Skype accedeixi al micròfon .
4) Feu clic també a Càmera (o Càmera web ) i assegureu-vos que sigui així encès i permetre que Skype accedeixi a la càmera .
Si feu servir Windows 7:
1) Obert control Panel i feu clic a So .
2) Feu clic a Gravació i feu clic dret a l'àrea buida de la finestra i comproveu Mostra els dispositius desactivats .
3) Comproveu si el vostre micròfon apareix a la finestra.
4) Feu clic amb el botó dret al vostre dispositiu de micròfon i seleccioneu Activa .
5) Seleccioneu el micròfon per ressaltar-lo i feu clic a Instal · lat per defecte . A continuació, feu clic a D'acord per desar els canvis.
Pas 3: assegureu-vos que el servei d'àudio de Windows s'estigui executant
El servei Windows Audio gestiona l'àudio per a programes basats en Windows. Si s’atura aquest servei, els dispositius i efectes d’àudio no funcionaran correctament i, per tant, no trobareu cap so al vostre Skype. Per comprovar el servei d'àudio de Windows:
1) Al teclat, premeu el botó Clau del logotip de Windows i R al mateix temps.
2) Tipus services.msc i feu clic a D'acord .
3) Desplaceu-vos cap avall i feu doble clic Windows Àudio .
4) Assegureu-vos que Inici tipus és Automàtic , i la Estat del servei és Córrer .
5) Reinicieu l’ordinador i torneu a provar de trucar per Skype per veure si el so funciona.
Solució 4: actualitzeu els controladors disponibles
Els controladors que falten o no estan actualitzats per al micròfon / els auriculars o la càmera poden provocar problemes de so a l'ordinador. Per tant, heu de verificar que els controladors del vostre equip estiguin actualitzats i actualitzar-ne els que no ho són.
Hi ha dues maneres d'actualitzar els controladors: manualment i automàticament .
Actualització manual dels controladors: podeu cercar manualment la versió més recent del controlador del dispositiu del fabricant i, a continuació, descarregar-la i instal·lar-la al vostre ordinador. Això requereix temps i coneixements informàtics. Com que el controlador de dispositiu varia dels dispositius i dels fabricants, no el cobrirem aquí i us recomanem aquest mètode si teniu confiança en els vostres coneixements informàtics.
Actualitzeu els controladors automàticament: si no teniu temps ni paciència, podeu fer-ho automàticament amb Conductor fàcil .
Driver Easy reconeixerà automàticament el vostre sistema i en trobarà els controladors adequats. No necessiteu saber exactament quin sistema està executant l’ordinador, no us ha de preocupar el controlador incorrecte que descarregareu i no us haureu de preocupar d’equivocar-vos en instal·lar.
Podeu actualitzar els controladors automàticament amb el fitxer GRATU .T o el Per a versió de Driver Easy. Però amb la versió Pro, només necessiteu 2 clics (i obtindreu un suport complet i una garantia de devolució de 30 dies ).
1) descarregar i instal·leu Driver Easy.
2) Executeu Driver Easy i feu clic a Escanejar ara botó. Driver Easy escanejarà l'ordinador i detectarà qualsevol controlador que tingui problemes.
3) Feu clic a Actualització al costat del controlador marcat per descarregar automàticament la versió correcta del controlador (podeu fer-ho amb el fitxer GRATU .T versió) i instal·leu el controlador a l’ordinador.
O feu clic Actualitza-ho tot per descarregar i instal·lar automàticament la versió correcta de tots els controladors que falten o no estan actualitzats al vostre sistema (això requereix el fitxer Versió Pro - se us demanarà que actualitzeu quan feu clic Actualitza-ho tot ).
4) Reinicieu l’ordinador perquè tingui efecte i comproveu si hi ha so al vostre Skype.
Solució 5: modifiqueu la configuració d'àudio al vostre Skype
La configuració d’àudio inadequada del Skype també pot causar problemes de so a Skype. Heu de comprovar la configuració següent:
1) Assegureu-vos que permetre trucades de qualsevol persona . D’aquesta manera, s’elimina el fet de no trucar si la persona no és a la vostra llista de contactes.
2) Assegureu-vos de detectar Altaveus i Micròfon a la configuració d'àudio. Si no es detecta cap dels dispositius d'àudio, no tindrà cap problema de so.
3) Proveu de canviar els altaveus o el micròfon del dispositiu detectat i comproveu si funciona.
Això és. Espero que aquesta publicació us ajudi a resoldre el problema de so de Skype al vostre ordinador. Si teniu cap pregunta, no dubteu a deixar un comentari a continuació.